สรุปประเด็นการประชุมย่อย FA กับท่านเลขา
เริ่มต้นที่การพูดคุยเรื่องราวดีๆของทีม
1.งานกาดกำกึ๊ด ของโรงพยาบาลที่ผ่านไป มีหน่วยงานส่งเพิ่มขึ้น เรื่องราวที่มากขึ้น
2. การเตรียมงานประจำ
- คือการเยียมสำรวจหน่วยงาน
คือใช้แนวทางสองอย่างคือ แบบประเมินของกระทรวงแต่ละหน่วยงาน และแนวทาง HA ที่เราจะเข้าไปเน้น คือ กิจกรรมทบทวน แบบประเมินตนเอง ตัวชี้วัด การประชุมของหน่วยงาน เรื่องเล่าความสำเร็จเล็กๆ สิ่งที่กำลังจะทำต่อไป และระบบความเสี่ยง(ท่านผอให้ใช้คำว่าการบริหารความเชื่อมั่น)
- การสอบ หรือการทบทวนความรู้ด้านการพัฒนาองค์กร อืม ตอนนี้คนออกข้อสอบยังไม่ได้ทำเลย แต่สัญญาว่าจะเสร็จพรุ่งนี้แนนอนครับ
3. การทำงานของทีมที่ผ่านมา สรุปปัญหา
- สมาชิกแต่ละคนมีงานประจำที่ได้รับมอบหมายมากอยู่แล้ว
- การขับเคลื่อนงานของทีม ขยับไปได้ช้าลง
- งานส่วนมากทำเพียงไม่กี่คน อาจจะเพราะว่าไม่ได้แบ่งงาน หรือแบ่งไปแล้วไม่ได้ทำ จึงคิดว่าจะมีการบริหารงาน แบ่งงาน และรอคอยผลงานจากเพื่อนร่วมงานในทีม
- คำถามว่าเราต้องเพิ่มสมาชิกมาช่วยทำงานหรือไม่ รอการหารืออีกครั้ง และดูผลของการแบ่งงาน กระจายงานว่าจะได้ผลหรือไม่เพียงใด
4.ภาระงาน
- hoshin award , ทำเสื้อ กำกึ๊ด และมันไม่ใช่ปัญหา
- เตรียมเรื่องมาตรฐานใหม่
- การประชุมวาระคุฯภาพ วันที่ 22 แบบใหม่ๆ
- บอร์ด
- การเข้าเยี่วมหน่วยงานแบบพี่เลี้ยง
- โครงการกินมื้อเที่ยงร่วมกันเราชาวรพ ปาย 23 เม ย 51
จากนั้นก็สรุปด้วยการเปิดพื้นที่ของความรู้สึกในการทำงานคุณภาพ
- เวลาไม่มี งานมาก ผู้คนต่างมีงานเป็นของตน
- ถ้าทุกๆคนช่วยกันทำ งานคุณภาพก็ไม่ใช่เรื่องยาก คนทำงานคุณภาพมักรู้สึกว่ามีงานมากมายที่ต้องทำ ทีมากกว่างานประจำ เวลาที่มีเหมือนไม่พอ
- การใช้ความสำเร็จย่อยๆ SST เข้ามาช่วยขับเคลื่อน
- เหมือนงานไม่เดิน แต่เราก็ทำ จริงๆแล้วมีหลายปัจจัย อาจจะต้องรอวาระอะไรหลายอย่าง
ทำต่อไป..เรื่อยๆ ใช้ความดี ความอดทน และความรู้
สู้ต่อครับ
ความเห็น (1)
สวัสดีคะ
- แวะเข้าเยี่ยมชม ศูนย์แห่งความสุขคะ
โครงการกินข้าวเที่ยง ก็ได้นะค่ะ เห็นเขาใช้เป็นกลยุทธหนื่งในการพัฒนา สืบเนื่องจากเวลาน้อย ทำงานมาก เลยต้องปรับ คุยกันตอนนี้แหละ
- ขอถาม SST คืออะไรคะ หรือเราเฉยจริง ๆ หรือนี่
- เป็นกำลังใจค่ะ