PUSH MAIL เทคโนฯเปลี่ยนชีวิตคนทำงาน
โลกไร้สาย : PUSH MAIL เทคโนฯเปลี่ยนชีวิตคนทำงาน
ว ิวัฒนาการทางเทคโนโลยีไม่เคย หยุดนิ่ง โดยเฉพาะโลกของการสื่อสาร ที่พัฒนาการส่งข้อความจากเพจเจอร์ธรรมดา มาสู่ยุคของข้อความสั้น (SMS) ข้อความมัลติมีเดีย (MMS) จนมาถึงขณะนี้กับเทคโนโลยีการสื่อสารยุคใหม่ที่เรียกว่า “PUSH MAIL” การรับส่งอีเมลผ่านเทคโนโลยีมือถือสำหรับองค์กรยุคใหม่
จากอีเมลที่คุ้นเคย และเคยผูกติดอยู่กับคอมพิวเตอร์พีซีเป็นส่วนใหญ่ วันนี้อีเมลเหล่านั้นไม่ว่าจะถูกส่งมาจากที่ใด ทุก ๆ ข้อความที่ส่งเข้ามาสามารถติดตามเราไปได้ทุกที่ ทุกเวลา
ข้ออ้างว่าไม่มีเวลาเปิด หรืออยู่นอกสถานที่คงต้องหมดไป
เพราะอีเมลเหล่านั้นถูกส่งตรงมาถึงมือแบบเรียลไทม์ โดยไม่จำเป็นต้องสั่งหรือดาวน์โหลดเข้ามา...ด้วยเทคโนโลยีแบบ PUSH
เทคโนโลยีนี้จะมาแรงแค่ไหนดูได้จากการเปิดตัวบริการช่วงชิงตลาดลูกค้าองค์กรของบรรดาผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ต่าง ๆ
เริ่มจากค่ายทรู ชิงเปิดตัวอย่างเป็นทางการก่อนผ่าน บริการใหม่ที่เรียกว่า BlackBerry by True โดย BlackBerry ถือเป็นค่ายชั้นนำ สำหรับรูปแบบการสื่อสารไร้สายดังกล่าวเปิดให้บริการตั้งแต่ปี 2542 ได้รับความนิยมแพร่หลายไปทั่วโลก ปัจจุบันมีสมาชิกทั่วโลกกว่า 3 ล้านราย ทั้งในองค์กรธุรกิจข้ามชาติ และหน่วยงานสำคัญ ๆ
สำหรับบริการ BlackBerry by True ลูกค้าสามารถใช้งานเสมือนใช้มือถือสมรรถนะสูงรับส่งอีเมล รวมทั้งข้อความได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยเฉพาะลูกค้าองค์กร สามารถเชื่อมต่อกับระบบ Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino และ Novell GroupWise ทำให้สามารถใช้อีเมลไร้สายในรูปแบบ Push-Based ตลอดจนผ่านเข้าถึงข้อมูลองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
ด้านดีแทค หลังจากเปิดทดลองให้บริการ มาเป็นเวลา 2 เดือน ก็พร้อมลุยเทคโน โลยีนี้อย่างเต็มที่ด้วย 2 เวอร์ชั่นใหม่ของบริการ Dtac PushMail คือ Enterprise Edition Version 5.0 และInternet Edition โซลูชั่นอีเมลบน มือถือและพีดีเอเพื่อลูกค้าองค์กรทุกขนาด ตั้งแต่เอสเอ็มอีจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ รองรับเมล์เซิร์ฟเวอร์ทุกประเภท
สันติ เมธาวิกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายลูกค้าดีแทค บอกว่าจากข้อแนะนำของ
ลูกค้าที่ทดลองใช้บริการนำมาพัฒนาเป็นเวอร์ชั่นใหม่ โดยเพิ่มความสามารถเพิ่มเติมขึ้นมาคือ สามารถที่จะเรียกอีเมลแอดเดรสจาก คอนแทรกลิสต์ในเมล์เซิร์ฟเวอร์ขององค์กรขึ้นมาใช้งานได้บนมือถือ และสามารถรับส่งไฟล์แนบได้แบบไม่จำกัดขนาด นอกจากนี้ในเวอร์ชั่นใหม่นี้ยังเพิ่มระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลกรณีที่เ ครื่องสูญหาย สามารถสั่งลบข้อมูลในมือถือได้ทันที เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
ทั้งนี้ข้อแตกต่างจาก BlackBerry ที่สำคัญก็คือ ใช้กับอุปกรณ์ที่หลากหลายมากกว่า ทั้งมือถือระบบซิมเบียน สมาร์ทโฟนที่รองรับระบบปฏิบัติการของไมโครซอฟท์ ไม่จำเป็นต้องเป็นเครื่องของ BlackBerry เพียงอย่างเดียว
ดีแทคยังเน้นจุดขายที่เครือข่ายเทคโน โลยี EDGE ซึ่งมีความเร็วสูงกว่าการรับส่งผ่านจีพีอาร์เอสทั่ว ๆ ไปหลายเท่า และครอบคลุมพื้นที่สำคัญ ๆ ที่ในกรุงเทพฯ อีกด้วย
สำหรับเทคโนโลยี EDGE ดีแทคได้จับมือกับเอชพี เสนอบริการ Dtac PushMail ผ่านเครื่อง HP iPaq 6515 ซึ่งเป็นพีดีเอโฟนที่รองรับเทคโนโลยี EDGE เครื่องแรกของโลก และภายในปลายปีนี้ดีแทคมีแผนออกบริการนี้สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งมีการใช้อีเมลมากนัก
อย่างไรก็ดี ล่าสุดเอไอเอสได้จัดงานสัมมนา AIS Push Mail เปิดตัวบริการให้กับลูกค้าองค์กรหลากหลายอุตสาหกรรมกว่า 100 ราย โดยชูจุดขายที่หลากหลายมากกว่าโดยใช้ได้ทั้งมือถือซิมเบียนที่ปัจจุบันมีมาก ว่า 1 ล้าน เครื่องในตลาด สมาร์ทโฟนหรือพีดีเอที่รองรับระบบปฏิบัติการไมโคซอฟท์และอุปกรณ์จากค่าย BlackBerry ซึ่งบริษัทข้ามชาติที่มีสาขาในต่างประเทศมักใช้บริการนี้อยู่แล้ว
จากความนิยมในอุปกรณ์ไร้สายที่ไฮเทค รวมถึง ตลาดพีดีเอรวมที่มีกว่า 2.5 แสนเครื่องยอดขายปีละ 6 หมื่น
แนวโน้มเทคโนโลยีนี้ มาแน่ในเมืองไทยและคาดกันว่าจะเติบโตอย่างรวดเร็ว ที่สำคัญเทคโนโลยีนี้กำลังจะเปลี่ยนชีวิตคนทำงาน สร้างสไตล์การทำงานรูปแบบใหม่ในยุคสังคมไร้พรมแดน !!.
