การยกระดับคุณภาพการพยาบาลในศูนย์อุบัติเหตุ

ระหว่างวันที่ 26-28 มีนาคม 2551 ดิฉันและคุณพี่บุบผา ชอบใช้ ได้รับเชิญไปร่วมประชุม

คณะกรรมการเครือข่ายพัฒนาคุณภาพการพยาบาลศูนย์อุบัติเหตุ เราเ็ป็นตัวแทนของ

โรงพยาบาลศรีนครินทร์ คณะแพทยศาสตร์ื มหาวิทยาลัยขอนแก่น ซึ่งเราเป็นพยาบาลที่รับผิดชอบพัฒนาคุณภาพการพยาบาลในศูนย์อุบัติเหตุ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

ครั้งนี้เป็นการประชุมครั้งที่1/2551

มีคุณประภาพรรณ นามเกาะ (โรงพยาบาลมหาราช นครราชสีมา) เป็นประธาน

อาจาร์ืจินดารัตน์ ศรีภัทรภิญโญ (สำนักการพยาบาล)และคุณวณี ทองห่อ (โรงพยาบาลพระปกเกล้า จันทบุรี) เป็นรองประธาน

อาจารย์อัมภา ศรารัชต์(สำนักการพยาบาล)และคุณอาภาพรรณ นามอาษา (โรงพยาบาลมหาราช นครราชสีมา) เป็นเลขานุการ

การรวมพลังพยาบาลครั้งนี้ : เครือข่ายพัฒนาคุณภาพศูนย์อุบัติเหตุ

เป้าหมายที่สำคัญ คือ พิจารณาร่างเกณฑ์การประเมินคุณภาพการพยาบาลศูนย์อุบัติเหตุ

ครั้งนี้เรารวมพยาบาลที่ทำงานในศูนย์อุบัติเหตุ เกือบทุกที่ในประเทศไทย จำนวน 35 คนที่ทำงานในศูนย์อุบัติเหตุ(Excellence Trauma Center) ในภาครัฐทั้งหมด จากต่างสังกัด ทั้ง จากกระทรวงสาธารณสุข มหาวิทยาลัย กระทรวงกลาโหม ฯลฯ มีทั้งส่วนภูมิภาคและส่วนกลาง

ถ้าเอาอายุงานทุกคนมารวมกัน ก็ หลายพันปี ที่มีประสบการณ์ในการดูแลผู้ป่วยอุบัติเหตุ

ประเ็ด็นที่ท้าทายเรา คือ การยกระดับคุณภาพการพยาบาลในศูนย์อุบัติเหตุ ดังนั้นการประเมินตนเองนั้นเป็นเครื่องมือสำคัญ ของการพัฒนาคุณภาพการพยาบาล

สร้างโดยพยาบาล และพัฒนางานโดยพยาบาล

เกณฑ์คุณภาพการพยาบาลอุบัติเหตุ มีทั้งหมด 6 มาตรฐาน ได้แก่

1.โครงสร้างการบริการพยาบาลศูนย์อุบัติเหตุ ประกอบด้วย การมีส่วนร่วมของผู้บริหารการพยาบาล ภาวะผู้นำ การอำนวยการและการนำทีมการพยาบาล

2.การวางแผนกลยุทธ์ ประกอบด้วย การวางแผนกลยุทธ และการใช้แผนกลยุทธ

3.การมุ่งเน้นผู้ป่วยและผู้ใช้บริการ ประกอบด้วย การศึกษาและประเมินความต้องการของผู้ใช้บริการ การกำหนดแนวทางเพื่อพิทักษ์สิทธฺิ์ผู้ป่วย และการตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย

4.การวัด วิเคราะห์และการจัดการความรู้ ประกอบด้วย ระบบประกันคุณภาพ การจัดการเรื่องสารสนเทศและการจัดการความรู้การพยาบาลอุบัติเหตุ

5.การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล ประกอบด้วยการคัดสรรและการจัดอัตรากำลัง การควบคุมกำกับ พัฒนาพยาบาลและการประเมินผล

6.การจัดการกระบวนการดูแล ระบบบริการพยาบาลในศูนย์อุบัติเหตุ ประกอบด้วย การกำหนดระบบและการให้บริการพยาบาลและการพัฒนาและประกันคุณภาพ

7.ผลลัพธ์ขององค์กร ประกอบด้วย การกำหนดและคัดเลือกตัวชี้วัด และการพัฒนาต่อเนื่อง

สรุปการประชุมครั้งนี้ เราได้มีการปรับเครื่องมือการประเมินคุณภาพการพยาบาลอุบัติเหตุ คาดว่าในจะมีการประชุมครั้งที่2/2551ในเดือนมิถุนายน นี้ เพื่อนำเครื่องมือการประเมินนี้ไปหารือกับคณะกรรมการที่ปรึกษาและนำไปใช้ในศูนย์อุบัติเหตุต่างๆในเครือข่าย ซึ่งผลที่คาดว่าจะได้รับ คือ การจัดการให้การพยาบาลอุบัติเหตุที่ได้คุณภาพ

และผลงานนี้น่าจะเกิดดผลดีแก่ผู้ใช้บริการและผู้ปฏิบัติงาน อย่างแน่นอน

เรา คือ พลังพยาบาลอุบัติเหตุ เพื่อผู้ป่วยอุบัติเหตุ นั้นคือ ความมุ่งมั่นของการรวมพลังของเรา