ขอบคุณคะพี่แก้ว

ทำให้มีกำลังใจมากคะ สำหรับคนทำงาน

สายพันธ์อุบัติเหตุ ฉุกเฉิน เราค่อยข้างมั่นใจ ในเรื่องความปลอดภัย เพราะเราเน้นการทำงานที่ได้มาตรฐาน

 แต่ตัวอุปสรรคอย่างหนึ่ง เรามีผู้ใช้บริการจำนวนมาก เราใช้ระบบคัดแยกประเภทผู้ป่วย

ให้ผู้ป่วยที่มีภาวะฉุกเฉินหรือระดับหนักมาก ให้ได้รับการตรวจทันที

ส่วนผู้ป่วยที่มีความเจ็บป่วยภาวะรีบเร่งหรือระดับปานกลาง อาจได้รับการตรวจ ภายใน15-30 นาที

ส่วนผู้ป่วยที่มีอาการไม่เร่งด่วนต้องต้องรอ จนเราตรวจผู้ป่วยประเภทฉุกเฉินและรีบเร่งเสร็จก่อนจึงได้ตรวจ

ตรงนี้เองคะที่อาจสร้างความไม่พอใจให้กับผู้ป่วย

ดังนั้นความไม่เข้าใจต่อการบริการอาจไม่ได้เต็มร้อย และปัจจุบันเราคิดว่า จะพัฒนาการสื่อสารกับผู้ใช้บริการเพิ่มมากขึ้น