สวัสดีค่ะ
วันนี้เป็นเรื่องของเจ้าหน้าที่บ้าง ไม่ใช่เรื่องของผู้ป่วย
..ไม่ใช่..ไม่ใช่ เจ้าหน้าที่ตึกทับทิมดื้อนะคะ
ไม่มีใครดื้อหรอกน่ารักทุกคนเลย ขยันขันแข็ง
ให้ความร่วมมือกันเป็นอย่างดี โดยเฉพาะเมื่อรู้ว่า จะได้ผู้ชำนาญการ
เป็นตัวเป็นตนกะเขาซักที(ที่ผ่านมาก็เป็นตัวเป็นตนค่ะ แต่แบบว่า
ต้องแบ่งๆกัน
เดี๋ยวพี่สุภาภรณ์จะน้อยใจเพราะพี่เขาก็ดูแลพวกเราเป็นอย่างดี
มีปัญหาทีไรเธอต้องออกรับ
หรือจัดการให้พวกเราจนแล้วเสร็จเธอถึงจะกลับทุกที
ไม่เคยทิ้งให้พวกเราแก้ปัญหากันเองเลย)
พอพวกเรารู้ว่าจะมาประจำตึกเร็วนี้ สิ่งแรกที่ทำก็คือ
จัดเตรียมโต๊ะทำงาน ปรับปรุงสถานที่ ภูมิทัศน์ในห้องทำงาน
ถึงทำอย่างไงก็คงไม่สวยเหมือนตึกเก่าพี่เขาหรอก
เพราะมีเนื้อที่จำกัด และพวกเราก็เห็นพ้องต้องกันว่า
เราคงจะต้องปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอะไรๆอีกเยอะ
แต่ก็ดีเราจะได้มีการพัฒนาที่ดีขึ้น
โดยเฉพาะเมื่อมีผู้นำมานำเราก็คงไม่ใช่เรื่องยาก
ดีเสียอีกเราจะได้ทำงานง่ายขึ้นเพราะมีคนคิด มีประสบการณ์แล้ว
เราไม่ต้องคิดอะไรเองหมด หรือใหม่หมด ไม่ต้องลองผิดลองถูก
ประหยัดเวลาในการทำงานของพวกเราเยอะเลย
เพราะอย่างไรสุดท้ายก็คงเพื่อเป้าหมายเดียวกัน
คืองานที่มีคุณภาพ
เล่ามาถึงตรงนี้ก็คงต้องกับมาที่ประเด็นของเรื่องนี้จริงๆเสียที
ก็เป็นเรื่องเดียวกับที่เราเล่าให้ผู้นำคนใหม่เราฟังว่าที่เราทำอะไรกันอยู่ขณะนี้
ก็เริ่มกันที่ ที่ตึกทับทิมเรามีบอร์ดสร้างสรรค์
แล้วไอ้บอร์ดสร้างสรรค์มันคืออะไร เพราะ พี่ประกายรัตน์ก็ทำหน้างง ๆ
อย่างตั้งใจฟังก่อนจะถึงบางอ้อเมื่อเราอธิบายต่อไป
พร้อมกับภาวะผู้นำที่เธอมีด้วยคำพูดที่ว่า ดีดี..และรอยยิ้ม..
สรุป บอร์ดสร้างสรรค์
มันก็คือ…………………บอร์ดสีแดงกำมะหยีนี่แหละ
แต่พวกเราเอาไว้ติดข้อมูลข่าวสารที่มีประโยชน์เพื่อแลกเปลี่ยนกันเรื่องดีๆที่เราอ่านเจอ
หลักการทำงาน หรือแม้กระทั่งคำแปลภาษาอังกฤษที่เราใช้กันบ่อยๆ
เพื่อเป็นการกระตุ้นให้เจ้าหน้าที่ของเราใฝ่หาความรู้และนำความรู้ที่ได้นั้นมาแลกเปลี่ยนกัน
เมื่อเริ่มต้น ก็คิดว่าทำอย่างไรทุกคนจะมีส่วนร่วม ก็เลยคิดได้ว่า
จะมีการจดบันทึกนะ
สรุปทุกเดือนในวันประชุมประจำเดือนว่าใครนำมากี่เรื่อง
หลายท่านก็ให้ความร่วมมือดี แต่ก็มีบางท่านอ้างว่า ผมไม่เก่งหนังสือ
ไม่เก่งคอม. ไม่เป็นไรค่ะ ตัดหนังสือพิมพ์มาแปะก็ได้
หรือบอกว่านำเรื่องมาจะพิมพ์ให้ ก็ไม่มีเรื่องอะไรมาติดซะที
จนวันหนึ่ง เจ้าหน้าที่ท่านนั้นได้ พูดถึงคำกลอนคำขวัญอะไรซักอย่าง
ก็เลยได้โอกาส ดิฉันก็เลยจูงมือเธอมาที่หน้าคอมพิวเตอร์ แล้วบอกว่า
อะไรนะ พูดใหม่
หลังจากนั้นก็ได้กลอนบทหนึ่งที่เกี่ยวกับการทำงานมาติดบอร์ดสร้างสรรค์
พร้อมชื่อผู้นำมาติดจนได้ แต่ที่คาดไม่ถึง
คือหลังจากนั้นก็มีกลอนมาอีกติดอยู่บนบอร์ดโดยที่ไม่ใช่ฝีมือดิฉีนเป็นคนพิมพ์
สรุปเดือนนี้เธอคนนั้นได้ผลงานไป 2 ชิ้น
จากที่ทำมา ได้ 3 เดือน ก็ได้เดือนละ 4-5 เรื่อง
เดือนนี้ก็ 7 เรื่อง ได้รับความร่วมมือจากเจ้าหน้าที่พอควร
แต่คงต้องหาวิธีให้ทุกคนมีส่วนร่วมต่อไป
หรืออาจจะเป็นเพราะบอร์ดเล็กไปหน่อยเลยติดได้น้อยเรื่อง
ต้องกลับเอาไปคิดเป็นการบ้านแล้ว…