11 ก.พ.51 เป็นวันแรกของการอบรมคณะทำงาน การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA : Public Sector Management Quality Award) ปี 2551 ผมเป็นคณะทำงานคนหนึ่งที่ได้รับการมอบหมายจากสำนักงานเกษตรจังหวัดนครศรีธรรมราช เข้ารับการอบรมในครั้งนี้ ณ โรงแรมร้อยเกาะ จังหวัดสุราษร์ธานี
จังหวัดนครศรีรรมราช ดำเนินการโครงการตามที่ ก.พร. กำหนดตั้งแต่ปี 50 เป็นปีแรก โดยกำหนดให้ส่วนราชการที่มีหน่วยงานถึงระดับอำเภอ จำนวน 8 หน่วยงานเป็นเป้าหมายคือ สำนักงานจังหวัด ปกครองจังหวัด เกษตรจังหวัด พัฒนาชุมชนจังหวัด ประมงจังหวัด ที่ดินจังหวัด สาธารณสุขจังหวัด และปศุสัตว์จังหวัด
คณะทำงานที่หน่วยงานส่งเข้าดำเนินการโครงการ ได้ผ่านการอบรมมาด้วยแล้วเมื่อปี 50 และได้ดำเนินการจัดทำโครงกาและวเสร็จสรุปเป็นเอกสารส่งให้ ก.พ.ร. เรียบร้อยแล้ว สำหรับการอบรมปี 51 เป็นการเติมเต็มสำหรับคนที่เคยผ่านการดำเนินงานมาแล้ว และสำหรับคนที่เข้ามารับหน้าที่ใหม่ก็เรียนรู้ใหม่
คณะทำงานนั้นอบรมเรียนรู้เพื่อเป็นเป็นหมอตรวจสุขภาพองค์กรของตนเองว่าป่วยตรงใหนอย่างไร และก็มีความแตกต่างกัน ระหว่าง ปี 50 กับ ปี 51 สำหรับผู้ที่ผ่านประสบการณ์จะเรียนรู้ได้ง่ายขึ้น เพราะปี 51 ก.พ.ร. ปรับวิธีการใหม่ แต่ก็ใช่ว่าจะง่ายนัก อย่างไรก็ตามทำให้เราใช้เป็นเครื่องมือในการคิดวางแผนในการทำงานด้านอื่น ๆ ได้อีกหลายนเรื่องนอกจากจะนำมาจัดการกับองค์กรแล้ว ใช้เครื่องมือหรือเกณฑ์ไปปรับใช้กับการทำงานที่ไม่ใช่สำนักงานของตนเองก็ได้เป็นอย่างดี
เมื่อปี 50 คณะทำงานเราใช้เวลาทำความเข้าใจ ตีความ หาคำตอบ หาหลักฐานอ้างอิง และเรียนรู้วิธีการกว่าจะผ่านไปได้พูดได้ว่ายากมาก เพราะเป็นเรื่องใหม่ และคนต่างหน่วยงานมารวมกันสรุปเป็นองค์รวมของจังหวัดนครศรีธรรมราชไม่ได้ง่ายเลย ค่อยมาเล่าต่อครับ เพราะต้องเดินทางแล้วครับเป็นการอบรม วันที่ 2 ของหลักสูตร
สวัสดีครับ น้องสิงห์ป่าสัก
สวัสดีครับ คุณชาญวิทย์ฯ ผมเป็นคนหนึ่งที่เป็นคณะทำงาน PMQA ของตำรวจทั้งระดับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ และของตำรวจภูธรภาค 5 ซึ่งมีสำนักงานอยู่ในจังหวัดเชียงใหม่ ภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย ก็ประสบปัญหาในการทำการศึกษาให้เข้าใจ และการถ่ายทอดให้คนในหน่วยได้เข้าใจเหมือนกัน เมื่อมาอ่านบทความที่คุณเขียนไว้ จึงขออนุญาตนำข้อความ "PMQA เครื่องมือตรวจสุขภาพขององค์กร" ไปใช้บ้าง ตอนนี้ขอเข้ามาทักทายแค่นี้ก่อนครับ...