ทีมชุมชนเชิงรุก กับ บทบาทสร้างเสริมสุขภาพ

ทีมชุมชนเชิงรุก เป็นอีกหนึ่งทีมงานในโครงสร้างการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลของที่ทำงานของผู้เขียน

เมื่อทำงานมาได้ซักระยะหนึ่ง ทีมงานก็มีเสียงบ่นว่า "เดี๋ยวนี้เวลามีโครงการอะไรที่เกี่ยวกับการสร้างเสริมสุขภาพ งานทุกงาน มักจะพุ่งตรงมาที่ทีมชุมชนเชิงรุก ซึ่งผู้ที่ต้องรับผิดชอบ ถ้าไม่ใช่เลขาทีม ก็จะเป็นรองประธานทีม ซึ่งไม่ได้มีหน้าที่ความรับผิดชอบโดยตรงในส่วนนี้เลย งานของฝ่ายส่งเสริม สุขา เลยเหลือแต่งานประจำ แถมยังให้ทีมไปช่วยอีกต่างหาก เจ้าของงานหลงบทบาทหน้าที่ของทีมอยู่รึป่าว"

ประธานทีม ซึ่งเป็นแพทย์ย้ายมาใหม่ ก็บ่นว่า ไม่เข้าใจ ให้เจ๊ๆๆทั้งหลาย ดำเนินการไปเลย ซึ่งเจ๊ๆๆทั้งหลายก็บ่นว่า ไม่เข้าใจๆๆ

ในฐานะที่ผู้เขียน เป็น FA ก็พยายามที่จะอธิบายให้เข้าใจหลักการซึ่งง่ายมาก แต่ก็ยังไม่เข้าใจ ผู้เขียนคิดในใจว่า "เราสื่อสารไม่รู้เรื่อง หรือ คนแกล้ง ไม่เข้าใจกันเนี่ย มาตรฐานวิชาชีพที่เคยเรียนกันมา เขาก็ไม่เคยทิ้งเรื่องสร้างเสริมสุขภาพนี่นา"

จนเมื่อเดินที่ผ่านมา ประธานได้เข้าร่วมประชุม/อบรม หลักสูตร การวางระบบคุณภาพ จึงได้เข้าใจว่า การสร้างเสริมไม่ได้เป็นเรื่องใหม่เลย มันอยู่ในงานประจำอยู่แล้ว แต่หลายคนอาจจะสัมผัสไม่ได้ว่าเราทำงาน สร้างเสริมอยู่ จึงได้เรียกทีมประชุม แล้วตกลงกันว่า ขอยุบทีมนี้ โดยขอเวลา 3 เดือน เพื่อวางระบบและสร้างความเข้าใจที่ถ่องแท้ให้แก่เจ้าหน้าที่

ผู้เขียนให้ข้อเสนอว่า การไม่มีทีมนี้ก็สามารถทำได้ โดยให้ทีมดูแลผู้ป่วย ดูแลให้ครบวงจร โดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเป็นผู้ปฏิบัติ แต่ในส่วนของการมองภาพรวม อาจจะต้องทำความเข้าใจและข้อตกลงร่วมกัน ระหว่าง ทีมดูแลผู้ป่วย ศูนย์พัฒนาคุณภาพ ในการติดตามผลการดำเนินงาน ปัญหา/โอกาสพัฒนาต่างๆ