ได้ดูโทรทัศน์ เห็นเขานำเสนอหนังสือดีน่าอ่าน แต่ยังไม่ได้อ่านเลย กำลังคิดจะไปหาซื้อมาอ่าน หนังสือเปิดตัวไปเมื่อวาน (14 มกราคม 2551) ที่ติดใจอยากนำมาอ่านคือ เขาบอกว่า
หากเรามองรูปสามเหลี่ยมปิรมิด จะพบว่าปลายสุดของปิรมิด มักจะวางตำแหน่งผู้บริหารไว้บนสุด แต่หนังสือฉบับนี้ เขาบอกว่า (นี่หล่ะที่ตรงกับแนวคิดของผมมากที่สุด) ให้กลับรูปสามเหลี่ยมจากด้านบนมาไว้ข้างล่าง เป็นสามเหลี่ยมหัวกลับ ผู้บริหารมาอยู่ด้านล่าง แล้วมองขึ้นไปด้านบน ให้ด้านบนเป็นพนักงานหรือบุคลากรในองค์กรที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ามากที่สุด เพื่อที่ผู้บริหารจะได้ ให้ความสำคัญกับบุคลลเหล่านี้ให้มากที่สุด
อีกประเด็น ให้มองที่องค์กร พบว่ามี 2 รูปแบบ
- แบบเป็ด และ
- แบบเหยี่ยว
น่าสนใจ เดี๋ยวขอเวลาไปหามาอ่าน หวังว่าคงไม่หมดก่อน แล้วจะมาเล่าต่อครับ
"ผู้นำเหนือระดับ วิสัยทัศน์เหนืออนาคต"
