โครงการ R2R ศิริราช ขับเคลื่อนศิริราช และขับเคลื่อน R2R ประเทศไทย
วันที่ ๒๖ ธ.ค. ๕๐ มีการประชุมคณะกรรมการบริหารโครงการ R2R ของศิริราช โดยมีศ. พญ. ดวงมณี เลาหประสิทธิพร รองคณบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพงาน คนใหม่ เข้าร่วมด้วย คือทางศิริราชมีการเปลี่ยนทีมบริหาร คณบดีเก่า (ศ. นพ. ปิยสกล สกลสัตยาทร) ไปเป็นอธิการบดี ได้คณบดีใหม่คือ ศ. นพ. ธีรวัฒน์ กุลทนันทน์
วันที่ ๒๔ ม.ค. ๕๑ จะมีการจัดเวที Success Story Sharing แบบใหม่ ที่มีกระบวนการ “จัดการ” ผู้เข้าร่วมฟังล่วงหน้า ให้ผู้เข้าร่วมฟังมีบทบาทเชิงรุกในเวที และเกิด commitment นำไปสู่การลงมือทำ R2R โดยทีม R2R เข้าไปเป็น “ผู้ช่วย” ผมมองจากมุมนักวางแผนจัดกระบวนการว่า ทีมผู้บริหาร R2R ของศิริราช มีลูกเล่นในการประยุกต์ใช้เครื่องมือ KM ในการทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม
มีข่าวว่า สวรส. (ดร. จรวยพร) ชวนจัดงานประจำปีระดับประเทศ “การจัดการความรู้ด้าน R2R” เพิ่ง Fax มาวันนี้เอง ซึ่งเป็นข่าวดีในระดับประเทศ ผมยุให้โครงการ R2R ศิริราชให้ความร่วมมือเต็มที่ เพื่อขับเคลื่อนขบวนการ R2R ของประเทศไทย และต้องขอบคุณที่ สวรส. เข้ามาเป็นโต้โผเรื่อง R2R ด้านสุขภาพของประเทศ
ทางโครงการกำลังดำเนินการเพื่อคัดเลือก/ตัดสิน ให้รางวัล Best Implementation of the Year 2008 มีเป้าหมาย
- ประชาสัมพันธ์แก่คนศิริราชให้เห็นโอกาสวิจัยจากงานประจำ
- สร้างเวที ลปรร. SSS
- ยกย่องผู้ปฏิบัติ
ผมดีใจที่ทางโครงการจะให้รางวัลหลายโครงการ หลายระดับ ได้พัฒนาเกณฑ์ประเมินละเอียดมาก และมีการวิจัยทดสอบความแม่นยำของเกณฑ์และวิธีการประเมิน และจะตั้งคณะกรรมการตัดสินที่ทำหน้าที่ใช้ subjective judgement โดยใช้ข้อมูลการประเมินแบบ objective เขาจะถ่ายทำวิดีโอเรื่องราวของผลงานที่ได้รับรางวัล นำมาเสนอในที่ประชุม ผมจึงได้ใช้ Tacit Knowledge ว่าด้วยการยกย่องให้รางวัลสร้างพลังแห่งความชื่นชม ที่ผมสั่งสมมาระยะหนึ่ง แงะเอา “ความรู้ฝังลึก” จากประสบการณ์การทำงานให้แก่รางวัลต่างๆ มา ลปรร. กับทีมจัดการ R2R ของศิริราช สนุกสนานมาก
Theme ของการประชุมประจำปี R2R ของศิริราช เน้นที่ R ที่สาม คือการทำวิจัยจากงานประจำและนำผลการวิจัยไปพัฒนางานประจำ
มีการนำเอาผลการประเมินโครงการ R2R โดยคุณ Anthony Wagemakers และ นพ. อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล มานำเสนอ สรุปผลการประเมินได้ว่า วิธีการทำงานของโครงการ R2R น่าจะมาถูกทาง มีข้อเสนอแนะดีๆ มากข้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตั้งโจทย์ R2R ในหลายระดับ ไม่ใช่แค่ระดับการดูแลผู้ป่วยที่หน้างานเท่านั้น
ผมเสนอให้หาโอกาสพบกับคณบดีใหม่และทีมแกนนำด้านวิจัย-คุณภาพ เพื่อให้ทีมบริหารคณะบอกโจทย์ว่าต้องการให้โครงการ R2R ตอบสนองเป้าหมายใดของทีมบริหารชุดใหม่ คำถามที่ผมจะเข้าไปถามคือ ยังมีความจำเป็นที่จะต้องมีโครงการ R2R ในรูปแบบปัจจุบันหรือไม่
วิจารณ์ พานิช
๒๖ ธ.ค. ๕๐