เราใช้ ICT เพื่อลดต้นทุนเพิ่มผลคุณภาพผลผลิต หรือเพื่อเพิ่มต้นทุนลดคุณภาพผลผลิตกันแน่

ในยุคโลกแบนอย่างปัจจุบัน คงปฏิเสธไม่ได้ว่า ICT เป็นเครื่องมืออันทรงประสิทธิภาพที่องค์กรต่าง ๆ นำมาใช้กันอย่างมาก ทำให้ประเทศของเราขาดดุลทางการค้าที่เกิดจากการนำ ICT เข้าสู่ประเทศในแต่ละปีไม่ใช่น้อย แถมยังมีปัญหาตามมาที่แก้ไม่ตกในปัจจุบันคือปัญหาขยะอิเล็กทรอนิกส์ แต่ถึงอย่างไรก็ตามหากเราไม่นำมันมาใช้ซะเลยก็จะทำให้บ้านเมืองเราล้าหลัง องค์กรต่าง ๆ ก็สามารถไปแข่งขันกับเขายาก วันนี้เรามาดูคำถามง่าย ๆ ว่าเราใช้มันคุ้มกันหรือยัง

  • หน่วยงานของคุณซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่มาใช้พิมพ์จดหมายทุกปีหรือเปล่า
  • คุณใช้เครื่องคอมพิวเตอร์แทนเครื่องพิมพ์ดีดแค่นั้นหรือ
  • เครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้อยู่เมื่อสายต่าง ๆ ด้านหลังหลุด คุณสามารถเสียบกลับคืนให้สามารถใช้งานได้หรือไม่
  • ช่องหรือปุ่มต่าง ๆ ด้านหน้าของเครื่องของคุณ คุณทราบหรือไม่ว่าแต่ละช่องแต่ละปุ่มมีหน้าที่ทำอะไร
  • คุณมีเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ ไว้ประดับบารมี ไว้บูชากันอยู่หรือเปล่า
  • ในสำนักงานของคุณยังจับคู่เครื่องคอมพิวเตอร์กับเครื่องพิมพ์ แบบ 1 : 1 กันอยู่อีกหรือ
  • คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายหรือเปล่า
  • คอมพิวเตอร์ของคุณที่เชื่อมต่อกับระบบเครือข่าย ได้ใช้งานเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล ใช้ทรัพยากรร่วมกัน หรือใช้อินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
  • ในเวลาปฏิบัติงาน เราใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานตามพันธกิจของหน่วยงานหรือไม่
  • คุณทราบหรือไม่ว่าโปรแกรมที่ทางร้านใส่มาให้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณทำอะไรได้บ้าง
  • หน่วยงานของคุณมีแนวทางการถ่ายโอนอุปกรณ์ ICT จากส่วนงานที่ต้องใช้อุปกรณ์ที่มีสมรรถนะสูงไปสู่หน่วยงานที่ต้องการใช้อุปกรณ์ที่มีสมรรถนะต่ำกว่าหรือเปล่า

ปัญหาต่าง ๆ ที่กล่าวมาข้างต้นสามารถแก้ได้ ถ้าผู้บริหารของหน่วยงานของเรามีแผน ICT ที่ชัดเจน ในส่วนของการพัฒนาระบบ ICT การพัฒนาบุคลากร มีนโยบายการนำ ICT มาใช้ในการปฏิบัติงานตามพันธกิจเป็นลายลักษณ์อักษรและประกาศให้ประชาคมทราบ และมีระบบการติดตามและประกันคุณภาพระบบ ICT และการนำ ICT มาใช้ด้วยนะครับ