การเผชิญหน้ากันของสองแนวคิดการบริหารว่าด้วยการเดิน : เดินหา กับ เดินหนี

แนวคิดการบริหาร มีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคตามสมัย ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของสภาพเศรษฐกิจ สังคม และ การเมือง

แนวคิดการบริหารด้วยการเดินแบบ Management by walking around ผมแปลเอาเองว่าการบริหารแบบเดินหา หมายถึง การเดินไปพบผู้ใต้บังคับบัญชาให้ทั่วถึงของผู้บริหาร เพื่อสอบถามติดตามงานว่าก้าวหน้าไปถึงใหน มีปัญหาอะไรบ้าง  โดยเน้นความรับผิดชอบ(Responsibility) ของผู้ปฏิบัติ แต่ยังคงอำนาจหน้าที่อยู่ที่ผู้บริหาร  ต่อมาได้มีแนวคิดการบริหารว่าด้วยการเดินอีกแบบ คือ Management by walking away  มีผู้แปลเป็นไทยว่า การบริหารแบบเดินหนี เป็นกระบวนการบริหารที่เน้นการมอบอำนาจหน้าที่ให้เต็มที่ โดยให้เป็นเจ้าภาพรับผิดชอบ(Accountability) เน้นการมอบอำนาจ Empowerment เป็นการมอบอำนาจให้ทั้งการคิดและการปฏิบัติโดยที่ผู้บริหารก็เดินหนีไปได้ ( แต่ยังคงต้องแอบมองอยู่ห่างๆ นะครับ ไม่ใช่หนีไปเลย)  ทั้ง 2 แนวคิด คงชี้ไปชัดๆไม่ได้ว่าวิธีใหนดีกว่ากัน แต่ผมใช้ทั้งสองวิธีครับ