Business Growth
กับ
ทฤษฎีทั่วไป
ความสามารถของการเจริญก้าวหน้า
ซึ่งสามารถทำได้หากเชื่อในความสามารถของตนเอง
การบริหารธุรกิจและการบริหารภาครัฐ
มีข้อจำกัดขึ้นอยู่กับแต่ละหน่วยงาน
ในการบริหารการบริหารธุรกิจจะมีความคล่องตัวมากกว่าการบริหารภาครัฐ
ซึ่งถือได้ว่าเป็นองค์กรที่มีขนาดใหญ่
การสร้างความเจริญเติบโตขององค์การและการพัฒนา
การสร้างความเจริญเติบโตจะต้องมาจากพื้นฐานของลักษณะงานขององค์การ
เช่น
ในธุรกิจโรงแรมก็จะต้องมีความเกี่ยวข้องกับแวดวงธุรกิจด้วยกัน
ส่วนการพัฒนาธุรกิจให้ก้าวหน้านั้น
ก็เป็นการทำให้ก้าวหน้าในระดับที่สูงขึ้น เช่น
มีการใช้เทคโนโลยี หรืออินเตอร์เน็ตในการติดต่อกับนักท่องเที่ยว
หรือการให้สิทธิในการตัดสินในในเรื่องที่จำเป็นแก่ลูกจ้าง
สามารถสรุปได้ว่า
การสร้างความเจริญเติบโตเป็นการบริหารอยู่ในระดับแนวราบ
ส่วนการพัฒนาองค์กรอยู่ในระดับแนวดิ่ง
ปัจจัยที่ใช้วัดการพัฒนาขององค์กร
- ความทะเยอทะยาน
หากคนในองค์กรมีความทะเยอทะยาน
ก็จะทำให้องค์กรก้าวหน้าได้
อันเนื่องมาจากคนในองค์กรต้องการความสำเร็จ
ผลที่องค์กรได้รับคือ การพัฒนา
- อำนาจ จะมีอิทธิพลกับองค์กร
องค์กรจะก้าวหน้าได้เพียงใดก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ
ที่ผู้บริหารจะให้กับคนในองค์กร
- เทคโนโลยี ความรู้ ความสามารถ
คนในองค์กรจะต้องมีความรู้
ความสามารถและมีเทคโนโลยีที่ช่วยในการดำเนินการ เช่น
การใช้อินเตอร์เน็ต
องค์กรในแนวราบ
และแนวดิ่ง
องค์การในแนวราบมี 5 องค์ประกอบคือ
1. การตลาด
2. เทคโนโลยี
3. องค์การ
4. คน
5. การเงิน
สิ่งเหล่านี้จะเป็นปัจจัยที่ทำให้องค์การเจริญเติบโต
ส่วนองค์กรในแนวดิ่งนั้นจะเพิ่มเรื่องคุณค่า, เป้าหมาย, วิสัยทัศน์
และคุณค่าที่ผู้บริหารให้กับคุณค่านั้น
ปัจจัยเสริม 5
สิ่งที่จะทำให้องค์การก้าวหน้า
1. การตลาด ซึ่งประกอบไปด้วย ความสัมพันธ์กับลูกค้า ,
ความสัมพันธ์ระหว่างคนในองค์กร
ซึ่งคนในองค์กรจะต้องมีความเข้าใจในการเปลี่ยนแปลงของการตลาด ,
การให้บริการลูกค้า , การโฆษณา
2.ผลิตภัณฑ์และบริการ องค์กรสามารถให้ผลิตภัณฑ์และบริการ
ทุกคนจะต้องมีความรู้ ความเข้าใจในเรื่องเหล่านี้
และพนักงานจะต้องมีทักษะทางการขาย และการบริการด้วย
รวมถึงเทคโนโลยีต่างๆ
ที่จะพัฒนามาใช้ให้องค์กรเจริญก้าวหน้า
3. องค์กร จะต้องประกอบไปด้วย โครงสร้าง , ระบบการบริหาร ,
นโยบาย , กระบวนการ , และกิจกรรมที่องค์กรดำเนินงาน อำนาจต่างๆ
รวมถึงการจัดสินใจ และการติดต่อสื่อสาร
4. คน จะต้องมีความรู้ ความสามารถ
และมีทัศนคติที่ดีต่อองค์การ
อยากจะให้องค์กรเจริญก้าวหน้า
องค์กรจะต้องตระหนักเสมอว่า
คนจะต้องก้าวหน้าไปพร้อมกับองค์การ
นั่นคือจะต้องเพิ่มโอกาสให้กับคนเจริญก้าวหน้านั้นจะทำให้ผลที่ได้องค์กรก็จะเจริญก้าวหน้าตาม
5. การคลัง องค์กรจะต้องมีความเชี่ยวชาญในเรื่องทางบัญชี ,
งบประมาณ , การบริหารการเงิน , การบริการเงินสดและสินเชื่อ
การควบคุมการซื้อขาย และการลงทุน
ที่มา Business: General Theory
http://www.gurusoftware.com/GuruNet/KnowledgeBase/Business/GeneralTheory.htm
ไม่มีความเห็น