มวล. กำหนดเป้าหมายในการดำเนินการจัดการศึกษาระดับปริญญาตรีหลายมิติ  มิติหนึ่งคือ สัดส่วนของผู้สำเร็จการศึกษาภายใน ๔ ปี ร้อยละ ๖๕  

          ผมเห็น "หัวปลา"  KM  ทันทีที่เห็นเรื่องนี้ในการประชุมสภามหาวิทยาลัย เมื่อวันที่ ๘ ก.ย. ๕๐

          หัวปลา : นักศึกษาสำเร็จการศึกษาตามระยะเวลาของหลักสูตร

          ยุทธศาสตร์ KM : เวที SSS (เวที Success Story Sharing)

          วิธีการ : หน่วยงานที่รับผิดชอบงานการเรียนการสอนของมหาวิทยาลัยทำหน้าที่คุณอำนวย
 
                    ๑. สำรวจข้อมูล  หาค่าร้อยละดังกล่าว  ของแต่ละหลักสูตร
                    ๒. ประกาศข้อมูลให้ทราบทั่วกัน
                    ๓. จัดเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อกำหนดว่า มีปัจจัยอะไรบ้างที่ถือเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จดังกล่าว
                    ๔. จัดเวที SSS เพื่อ  ลปรร.  วิธีการจัดการปัจจัยสำคัญเหล่านั้น  โดยเชิญ "คุณกิจ" ตัวจริง   ที่เป็นผู้ดำเนินการให้เกิดความสำเร็จเล็กๆ นั้น  มาเล่าเรื่อง (Story telling)  ความสำเร็จ เชิญผู้เกี่ยวข้องมา  ลปรร.
                    ๕. "คุณลิขิต"  บันทึกเคล็ดลับเล็กๆ เหล่านั้น  เอาขึ้น "ฐานข้อมูล" ความรู้ ว่าด้วยการจัดการเพื่อให้นักศึกษาสำเร็จตามหลักสูตร
                    ๖. เวที SSS มีการจัดต่อเนื่อง สม่ำเสมอ และมีวิธีจัดแบบเกิดการจุดประกายความสุข ความภาคภูมิใจ มากขึ้นเรื่อยๆ

วิจารณ์  พานิช
๘ ก.ย. ๕๐