ก็มีคำถามตามมาว่า แล้วจะทำอย่างไรให้ผู้เข้ารับการอบรมเกิดความตั้งใจหล่ะ .... โอ้.... จะว่ายาก ก็ยากค่ะ .... แต่จะว่าง่าย ก็ง่ายพอสมควร

          วันก่อนแลกเปลี่ยนเรียนรู้ไปแล้วว่า การจัดการอบรมนพลักษณ์ขั้นต้น มีปัจจัยสำเร็จ หรือ key success factor ของการจัดการอบรมคือ “ความตั้งใจที่จะค้นหาตนเองของผู้เข้ารับการฝึกอบรม”

            ก็มีคำถามตามมาว่า แล้วจะทำอย่างไรให้ผู้เข้ารับการอบรมเกิดความตั้งใจหล่ะ …. โอ้…. จะว่ายาก ก็ยากค่ะ …. แต่จะว่าง่าย ก็ง่ายพอสมควร  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">          </p>          คำตอบที่ดิฉันค้นพบระหว่างการออกแบบการฝึกอบรม ตอบได้ว่า มีอยู่ 2 ประเด็น คือ1.    เราต้องมีสักกิจกรรมหนึ่งในกระบวนการที่เข้าไปถึงใจผู้เข้ารับการอบรมให้ได้ เมื่อสัมผัสได้ด้วยใจแล้ว จะส่งให้เกิดการเปิดตัว เปิดใจ ปอกเปลือกตัวเองออกของผู้เข้ารับการอบรมค่ะ2.    บรรยากาศการฝึกอบรม  ต้องสร้างให้เกิด “ความไว้วางใจ” ระหว่าง กระบวนกร กับ ผู้เข้ารับการอบรมให้ได้ <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">              </p><p>           จริงๆ แล้ว ใน 2 ประเด็นนั้นสืบเนื่องกันเป็นเนื้อเดียวกันพอสมควร แต่ก็มีความต่างจนต้องแยกออกเป็นอีกประเด็นหนึ่งอยู่          อย่างแรกคือ เราไม่ทราบว่าผู้เข้ารับการอบรมเป็นคนศูนย์ใดมาก่อน (ศูนย์หัว ศูนย์ใจ  หรือศูนย์ท้อง)  เราจึงต้องออกแบบกิจกรรมการอบรมให้สามารถตอบสนองคนทุกศูนย์  เพราะคนแต่ละศูนย์มีฐานปัญญาในการรับรู้โลก และชีวิตแตกต่างกัน ….. การสัมผัสถึงใจ จึงมีช่องทางที่แตกต่างกัน ด้วยวิธีการรับรู้ที่แตกต่างกัน  </p><p></p><p>          ดังนั้นหากมีกิจกรรมหนึ่งใด ทำให้พวกเขาสัมผัสได้ถึงวัตถุประสงค์ของการอบรม ที่ว่าด้วยการที่ตัวเองต้อง “ขุด” ตัวเอง “ปอกเปลือก” ตัวเองแล้ว ……. เรื่องต่อไปก็เป็นเรื่องที่ง่ายแล้วค่ะ …. บวกกับบรรยากาศของการไว้วางใจกันระหว่างผู้เข้าร่วมกับกระบวนกร … เท่านี้ก็เสร็จเรา 5555           หมายความว่า …การดิ้นรน การต่อต้าน ที่จะไม่มองตัวเองอย่างนิ่งๆ ก็หมดไป….. </p><p>           ก็อย่างที่บอกแหละค่ะ ว่าถ้าให้วิทยากรระบุลักษณ์ให้ผู้เข้าร่วมหน่ะ ไม่ยากเลย (แต่เราไม่ทำ... เพราะไม่ใช่หน้าที่ของพวกเรา) ความยาก ความท้าทายของกระบวนกรนพลักษณ์ก็คือ เข้าถึงจิตใจของพวกเขาให้ได้  </p><p>           ส่วนใหญ่การอบรมที่เป็นลักษณะขององค์กรจัดให้ (In House Training) ผู้เข้าร่วมมักถูกบังคับให้มา….. การขัดขืน การลองของมักจะเกิดบ่อยๆ ไม่เหมือนกับกรณีที่สมาคมฯ จัดให้กับสาธารณะ คนเข้าร่วมตัดสินใจเสียสตางค์สมัครเข้ารับการอบรมเอง ก็มักจะตั้งอกตั้งใจเป็นอย่างยิ่ง </p><p></p><p>……. อ้อ แต่ก็มีเหมือนกันค่ะ ที่ญาติมิตรผู้ซึ่งเรียนนพลักษณ์แล้วหวังดี โอนเงิน จอง หรือสมัครให้ แล้วตัวเองถูกบังคับมาเข้าอบรม            มีเรื่องเล่า ตอนจัด Public Course ของสมาคมนพลักษณ์ไทย ประมาณเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ชายหนุ่มคนหนึ่งเป็นวิศวกร และเป็นผู้บริหารบริษัท บอกว่าพี่ชายสมัครให้ แล้วบังคับให้ตัวเองมา …. แล้วก็ถามว่า นพลักษณ์ กับ นรลักษณ์ มันอันเดียวกันหรือไม่ … คือไม่รู้เรื่องเลยว่ามันคืออะไร … ออกจะทำหน้าเซ็งๆ เบื่อชีวิตพอสมควร..5555 </p><p></p><p>          ต่อพอผ่านคืนแรก ด้วยน้ำตาลูกผู้ชายหลั่งออกมาแล้ว… รุ่งขึ้นเขาเดินมาบอกดิฉันว่า …. เขารู้แล้วว่าพี่ชายรักเขา จึงส่งเขามาอบรมครั้งนี้ …. เล่นเอาดิฉันซึ้งไม่เลิกเลยเจ้าค่ะ  </p>