กระบวนการคิดเชิงบริหาร
สรุปสาระสำคัญ กระบวนการคิดเชิงบริหารเป็นแนวคิดที่มาจกกระบวนการคิดและความคิดสร้างสรรค์ มีผลจากพฤติกรรมการสร้างสรรค์ (Creative behavior) ที่มีปัจจัย 3 ประการ คือ 1. กระบวนการสร้างสรรค์ (Creative Process) 2. ลักษณะพิเศษเฉพาะตัว (Individual Characteristic) 3. องค์ประกอบของสิ่งแวดล้อม (Environmental Factors) กระบวนการคิด เพื่อสร้างผลงานสร้างสรรค์ ทฤษฎีกระบวนการคิดสร้างสรรค์ของ ดร.เดอ โบโนนับเป็นทฤษฎีกระบวนการคิดและเป็นทฤษฎีที่มีกระบวนแบบที่ค่อนข้างชัดเจนมาก ได้แก่ หมวก6ใบ คือ 1.หมวกสีขาวสีขาวเป็นสีกลาง ไม่มีอคติ ไม่ลำเอียง หมวกขาวนี้เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงและตัวเลขเมื่อเวลาเราสวมหมวกขาวเราจะพูดเฉพาะเรื่องของข้อมูล ความจริง 2.หมวกสีแดงสีแดงแสดงถึงความโกรธ (หน้าแดง) ความเดือดดาลและอารมณ์ สีแดงให้มุมมองทางด้านอารมณ์ 3.หมวกสีดำสีดำมืดมนและจริงจัง หมวกสีดำคือข้อควรระวังและคำเตือน มันชี้ให้เห็นถึงจุดอ่อนของความคิด 4.หมวกสีเหลือง สีเหลืองส่องสว่าง และให้ความรู้สึกในทางที่ดี หมวกสีเหลืองจำเป็นมุมมองในแง่บวก 5.หมวกสีเขียว สีเขียวคือสีของหญ้า พืชพรรณ ความอุดมสมบูรณ์ การเติบโตงอกงาม 6.หมวกสีฟ้า หมายถึง การควบคุม การจัดระบบกระบวนการคิด การกระบวนการคิดที่ส่งเชื่อมต่อการสร้างสรรค์ได้ว่า อาจต้องใช้หนทาง 2 แบบ คือ1. การคิดทีละประเด็นเพื่อจัดการกับข้อมูลหรือเหตุผล หรือที่เราเรียกว่าการคิดแบบเอกนัย (Convergent) 2. เมื่อได้ข้อสรุปด้านข้อมูลและเหตุโดยพอที่จะสรุปได้แล้วนักออกแบบสร้างสรรค์จะนำข้อสรุปนั้นมาทำการวางแบบที่มีลักษณะเป็นการคิดแบบอเนกนัย (Divergent Thinking) การวัดผล ความคิดสร้างสรรค์ แบ่งออกเป็นด้าน ๆ ดังนี้ 1. กระบวนการและวิธีการคิด ตามลำดับ จนได้ผลของข้อมูลเป็นที่ยอมรับโดยคนส่วนใหญ่(ความคิดแบบเอกนัย) 2. ความคิดริเริ่ม (originality) การคิดสิ่งแปลกใหม่ (วัสดุที่นิสิตเลือกใช้) 3. ความคิดละเอียดละออ (Elaboration) ความคิดรายละเอียดที่นำมาตกแต่งความคิดครั้งแรกให้สมบูรณ์
เป็นหลักการสร้างกระบวนการคิดที่ดีมากครับ...ซึ่งคงต้องพยายามสร้างให้เกิดกับบุคลากรในองค์กรเพื่อให้เกิดการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่เป้าหมายได้
ด้วยความเคารพ
ด้วยรัก