คำสารภาพ ของ อดีต Auditor ผู้ตรวจประเมิน

ผมเคยเป็น คนตรวจประเมิน  มาเยอะมาก

  • ตั้งแต่  Audit ระบบ ISO ต่างๆ   เป็น สิบปี   ตรวจทั้ง รัฐบาล รัฐวิสาหกิจ เอกชนทั้งไทย ญี่ปุ่น ฝรั่ง
  • มาช่วย  ดร รุ่ง   แก้งแดง  ทำ ตรวจประเมินภายนอก     ก็ได้ตรวจไปหลาย โรงเรียน  ทั้ง รัฐบาล และ เอกชน
  • มาเป็น คนตรวจ ให้ TRIS  ตรวจ KPI & BSC
  • มาเป็น ผู้ทรงคุณวุฒิ  ให้ กรมบัญชีกลาง    ตรวจ  กองทุน ฯ ต่างๆ ของ งานราชการ

มาตอนนี้ ไม่เอาแล้ว 

นิสัยของ Auditor  ต่างๆ ที่ผมเห็น (ในความเห็นของผมคนเดียว)  เช่น

  • พวกตั้งใจตรวจ   จะออกมาใน ลักษณะ
    • ตั้งเป้า จะเล่นงานเขา ตั้งแต่ ยังไม่เข้าไปตรวจเลย ----> อคติ  ตั้งแต่แรกเลย    
    • "กร่าง"  ถือว่าเป็น คนตรวจ   ซัดเอา ซัดเอา   จนคนโดนตรวจ จ๋อยเลย --->  ไปทำเขา จิตตก   เวรกรรม   และ ไม่รู้ว่าที่  แนะนำเขา จับเขาตกนะ    เป็น "คิดเอง เออเอง" หรือเปล่า    ได้ ลอง Try ตามวงจร Nonaka หรือยัง
    • ขี้โม้    ตัวอย่างเดิมๆ 
    • มีคนเกลียด  พอๆ กับ คนรัก
    • ตรวจแบบ มุขเดิม  ไม่มีจินตนากรใหม่ เทคนิคใหม่   ๆ  แล้ว  ก็  บ่น  เบื่อจังอาชีพนี้
    •  ได้นิสัยเสียของ auditor กลับมาบ้านครับ   คือ  มองโลกอย่าง นักตรวจ  นั่นก็ไม่ดี  โน้นก็ไม่ดี  มันต้องอย่างนั้น มันต้องอย่างนี้    ไป กินข้าวที่ไหน ก็วิจารณ์ร้านเขาบริการไม่ดี  ขึ้นเครื่องบิน ก็ด่าสายการบิน  ฯลฯ   ----.>จิตเกิดแบบอกุศล    ไม่ดี  ไม่ดี    สุดท้าย กลายเป็น คน"หมวกดำ" Negative thinking
    •  ฯลฯ
  • พวกไม่ตั้งใจตรวจ   จะออกมาในลักษณะ
    •  กะ ไปกินข้าวเขาฟรี  ไปเที่ยว  ไปได้ เส้นสาย   ไปเบ่ง ไปเอาของฝาก   ได้เงินค่าตรวจ
    • ขี้เกียจเขียนรายงาน  ลอกๆ กันส่ง
    •  อู้ไปอู้มา  กินกาแฟ   โม้ไปเรื่อย     นั่งแช่ พ่นกันอยู่แต่ในห้องประชุม 
    •   ไม่เคย จับใครตก   
    •  ฯลฯ

 

ตอนหลังนี่  ผมมาฝึกแนวจิตดูจิต    ก็ตรวจแบบ "ดูจิต" ไปด้วย   เริ่ม ขอถอนตัว   ออกจาก วงการ "นักตรวจประเมิน" 

ไม่มีการประเมินใด ดีเท่า ประเมินวาระจิตของตนเอง  

พอมาทำ LO & KM   นิสัย เริ่มเปลี่ยนไป  เริ่ม  มองแบบ Appreciate inquiry มากขึ้น   ......  คุยกันดีๆ   เอา ทุนทางใจมาก่อน  ตามด้วยทุนทางความร่วมมือ  ทุนทางภาคี   เดี๋ยวทุนทางการเงิน จะตามมาเอง

 

 

 

 

 

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน Living company

คำสำคัญ (Tags)#auditor#ตรวจประเมิน#appreciate inquiry

หมายเลขบันทึก: 124154, เขียน: 01 Sep 2007 @ 22:42 (), แก้ไข: 21 Jun 2012 @ 16:06 (), สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 4, อ่าน: คลิก


ความเห็น (4)

  • ดีใจที่อาจารย์เอามาเปิดเผย
  • เผื่อรุ่นน้องๆๆจะได้ทำตาม
  • จิตตกจริงๆๆด้วย
  • รบกวนคุณทวีสินสุดหล่อช่วยเอาเพลงออกก่อนนะครับเพื่อช่วยภาระแม่ข่ายเราจะได้ไม่ต้องทำงานหนักครับ
  • ขอบคุณครับผม
SASINANDA
IP: xxx.8.69.47
เขียนเมื่อ 

สวัสดีคะ

P

ดิฉันโชคดีหน่อย ผู้ตรวจไม่ค่อยเข้มงวดแบบที่ 1 แต่ก็ไม่ใช่แบบที่ 2ค่ะ ตรวจตามความเป็นจริงแต่ไม่ทำให้เราเครียดมากค่ะ

Ping
เขียนเมื่อ 

อ่านความในใจของอ.แล้วนึกถึงเมื่อ28-29 สิงหาที่ผ่านมา มีทีมAuditor ISO และHA มาเยี่ยมหน่วยงานตัวเอง 2 วันติดกันแต่คนละชุด คนละสไตล์   แล้วก็รู้สึกทั้งเข้าใจ และเห็นใจทั้งฝ่ายตรวจ และถูกตรวจเลยค่ะ

เฮ้อ! ทุกฝ่ายก็มีกรรมเป็นของของตน ต่างก็ทำหน้าที่กันไปตามความเหตุปัจจัย มีสิ่งที่ได้เรียนรู้ แต่จะสรุปบทเรียนกันแค่ไหน

sailoy
IP: xxx.19.47.117
เขียนเมื่อ 

นั่นซิ อ. ใกล้ๆนี้ กะลังถูกให้เป็น Auditor เหมือนกัน กะลังหาวิธีประเมินที่ไม่ทำร้ายคนอื่นอยู่