ดิฉันชอบงานวิจัยแบบ Experiment แต่ในการทำงานด้านการพัฒนาระบบจำเป็นจะต้องมีการวิเคราะห์คำพูดจากผู้ใช้ที่ได้ทดลองใช้ระบบด้วย หรือ อาจจะให้ผู้ใช้ทดลองใช้ระบบเป็นระยะเวลาหนึ่งแล้วทำการจดบันทึกไว้ ซึ่งเรียกว่า User diary แล้วหลังจากนั้นนักวิจัยก็จะต้องนำบันทึกเหล่านั้นมาวิเคราะห์ งานลักษณะนี้ เรียกว่าเป็นงาน Ethnography

ดิฉันอ่านบล็อกใน PlanetHCI.org แล้วเจอคู่มือการทำวิจัยแบบ Ethnographic Action Research ที่ให้ดาวน์โหลดฟรี ก็เลยนำมาลิงค์ไว้ให้สำหรับท่านที่สนใจงานด้านนี้คะ