การวางแผนกลยุทธ์ระยะยาวต้องทำให้เกิดความสมดุลจากส่วนสนับสนุน (Back-office ) สู่ส่วนที่เป็น Front office โดยมุ่งเน้นที่ทุกคนในองค์กรมีการทำงานที่มุ่งไปในทิศทางเดียวกันคือตามเป้าประสงค์เชิงกลยุทธ์และการปฏิบัติงานอย่างบูรณาการเป็นหุ้นส่วนกันและกันในองค์กร และมีการสื่อสาร 2 ทาง ส่งผลให้การปฏิบัติงานมีลักษณะเป็นกระบวนการที่สามารถทำซ้ำได้ และมีการประเมินผลอย่างสม่ำเสมอเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุง โดยความร่วมมือกับหน่วยงานอื่นที่ได้รับผลกระทบ การวิเคราะห์ นวัตกรรม และการแบ่งปัน เกิดการทำงานข้ามหน่วยงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้กระบวนการและตัววัดในการติดตามความก้าวหน้าของเป้าประสงค์เชิงกลยุทธ์ และเป้าประสงค์ของการปฏิบัติการที่สำคัญ โดยประเด็นมุมมองที่ต้องคิดก่อนทำให้เกิดก่อนองค์กรอื่น ( Proactive) ซึ่งองค์กรนั้นๆ จะต้องมีสิ่งต่อไปนี้
- ผู้บริหารมีภาวะผู้นำ
- มีวัฒนธรรมองค์กรที่เอื้อ
- มีสมรรถนะเชิงกลยุทธ์
- มีการปรับเป้าหมายให้สอดรับกับสิ่งจูงใจ รางวัลตอบแทน
- มีการแบ่งปันองค์ความรู้
- มีทีมงาน
- มีความตระหนักเชิงกลยุทธ์
- สภาวะแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวก
- มีการให้ข้อมูลป้อนกลับด้านผลการปฏิบัติงาน HRD
HRD Value Innovation
แนวคิดการสร้างคุณค่า ต้องเริ่มจากต้องรู้ว่าอะไรเป็นจุดแข็งหรือจุดเด่นขององค์กร ซึ่งเป็น Core Competency ขององค์กรนั่นเอง นำ Core Competency มาสร้างนวัตกรรม โดยนัก HR ต้องรู้ว่าองค์กรอยากให้นัก HR พัฒนาอะไร คุณค่าขององค์กรอยู่ระดับไหน ภาพปัจจุบัน ภาพในฝัน จากการทำ SWOT analysis หาช่องว่าง เรียงลำดับความสำคัญ และจะพัฒนาองค์กรไปข้างหน้าในทิศทางใด ด้วยแผนกลยุทธ์ใด เรียงลำดับความสำคัญของแผน และทำข้อตกลงร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างคุณค่างานร่วมกัน
<p>เป็นสาระเพียงน้อยนิดที่ได้จากการบรรยายพิเศษของท่านอาจารย์ บดินทร์ วิจารณ์ ต่อจาก http://gotoknow.org/blog/HRD2/105292 ที่ขอนำมาฝากเพื่อน ๆ ค่ะ</p>
..............
คนึงนิจ อนุโรจน์
รายละอียด ยุทธศาสตร์เชิงบูรณาการ ที่
http://gotoknow.org/file/anuroj48/view/101067
</span>