ให้ความรักก่อนการให้ความรู้
ความสำเร็จของงานภายใต้การบริหารจัดการที่ดี ในการเสวนาเครือข่ายจัดการความรู้ระหว่างมหาวิทยาลัย (UKM) ครั้งที่ 10 ระหว่างวันที่ 27-28 พฤษภาคม 2550 ณ โรงแรมแกรนด์ จ.นครศรีธรรมราช
<div align="center"><table border="1" cellspacing="1" cellpadding="0" width="95%" class="MsoNormalTable" style="background: white; width: 95%; border: #d0d0d0 1pt solid"><tbody>
| เรื่องเล่ากลุ่ม : | การเรียนการสอน |
| ผู้เล่า : | อาจารย์ สมลักษณ์ วงศ์สมาโนดน์ |
| ชื่อเล่น : | - |
| จาก : | มหาวิทยาลัยนเรศวร |
| หน่วยงาน : | อาจารย์คณะวิทยาศาสตร์ |
| โทรศัพท์ : | - |
| อีเมล์ : | - |
| ชื่อเรื่องเล่า : | ใช้ความรักก่อนให้ความรู้ |
| เรื่องเล่าพอสังเขป (เน้นวิธีปฏิบัติ) |
| ช่วงซัมเมอร์ที่ผ่านมา สำนัก...ที่พะเยา ขอฝากนิสิต 20 คน ที่ตกวิชา cell มาเรียนด้วย ปัญหาคือ เรียนมา 2 week แล้ว จะต้องสอนใหม่หมดเพื่อนักศึกษากลุ่มนี้ นักศึกษาต้องจ่ายค่าลงทะเบียนประมาณ 10,000/คน ปกติจะสอนในวันอังคาร, พฤหัสบดี อาจารย์ได้ขอพบนิสิตเช้าวันจันทร์เพื่อคุยรายละเอียด เมื่อถึงเช้าวันจันทร์เกิดการลงทะเบียนไม่ได้ อาจารย์ประสานขอให้นักศึกษาลาเรียนก่อนโดยการต่อรองกับผู้บริหาร ได้ฉายหนังให้นักศึกษาดู ขณะที่ฉายหนัง นักศึกษามีปัญหาต่าง ๆ เช่น การเงิน ไม่อยากจะลาเรียนนักศึกษาขอต่อรองกับเจ้าหน้าที่ ในเรื่องปัญหาลงทะเบียนที่เกิดขึ้น หลังจากเรียนเสร็จในวันนั้น นักศึกษาได้มาคุยกันเกี่ยวกับรายละเอียดของหนัง และปัญหาที่ยังลงทะเบียนไม่ได้ อาจารย์ได้จัดกลุ่มให้นักศึกษาได้เล่าปัญหาต่าง ๆ ของตนที่อยู่ในใจ และให้ลงมติกันเองว่าจะเรียนหรือไม่ สรุปว่าเรียนต่อ ช่วงที่เรียนจะมีการทำกิจกรรม เช่น สันทนาการ ทำให้นักศึกษาเกิดความสนิทสนม มีความตั้งใจในการเรียน และอยากเรียนต่อไป |
| หลักการบริหารจัดการที่ดี |
| - หลักการมีส่วนร่วม - หลักการจัดการทรัพยากรมนุษย์ - หลักการบริหารจัดการ |
| ปัจจัยสู่ความสำเร็จ |
| 1.ให้ความรักก่อนการให้ความรู้ 2.สื่อสารสองทาง 3.เปิดโอกาสให้พูด 4.ใช้การต่อรองลดปัญหา |
</tbody></table></div>
