ระดับสุดท้ายสำหรับดัชนีชี้วัดการบริการที่ดีของบุคลากร ที่มหาวิทยาลัยขอนแก่นได้ กำหนดไว้ในการวัดสมรรถนะของบุคคล คือ การบริการที่ดี ระดับ 5 ประกอบด้วยการบริการที่ดี ระดับ 1 การบริการที่ดี ระดับ 2 การบริการที่ดี ระดับ 3 และการบริการที่ดีระดับ 4 แล้วยังต้องมีการบริการที่ดี ระดับ 5 คือ
สามารถให้บริการที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงและยั่งยืนให้กับผู้รับบริการ
ลองประเมินตัวเอง แล้ว พบว่าคุณมีสมรรถนะเกี่ยวกับการบริการที่ดีอยู่ในระดับใดแล้ว คุณคิดว่าคนอื่นจะประเมินคุณเช่นเดียวกับคุณประเมินตัวเองหรือไม่ และหากผลการประเมินได้ยังไม่ถึงขั้นดีเด่น คุณคิดวิธีการที่จะพัฒนาสมรรถนะของคุณอย่างไร ลองคิดกันดูเล่นๆนะคะ
ไม่มีความเห็น