SAR ON BLOG : สรุปข้อคิดเห็นจากคณะกรรมการฯ
ความเห็น/ข้อเสนอแนะโดยสรุปจากคณะกรรมการประเมินตรวจสอบ
ข้อเสนอแนะในการจัดทำ SAR on Blog
1. การประเมินตนเอง/ตรวจสอบผ่าน Blog ถือเป็นความคิดสร้างสรรค์ของสำนักงานเลขานุการคณะสหเวชศาสตร์ที่นำแนวคิดด้านการจัดการความรู้มาประยุกต์ใช้ ทำให้เกิดเครือข่ายการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในด้านการประกันคุณภาพการปฏิบัติงานในวงกว้างและนำไปสู่การสกัดองค์ความรู้ใหม่เพิ่มขึ้น
2. การประเมินตนเอง/ตรวจสอบผ่าน Blog ควรระมัดระวังด้านการเผยแพร่ข้อมูลของหลักฐานอ้างอิงบางประเภท เนื่องจากเป็นการประเมินตรวจสอบที่เป็นทางการภายในมหาวิทยาลัย เมื่อข้อมูลถูกเผยแพร่สู่สาธารณชน อาจมีการนำข้อมูลไปอ้างต่อในเชิงลบ ทำให้เกิดความเสียหายต่อองค์กรได้
3. การจัดการข้อมูลลงใน Blog มีข้อจำกัดด้านการแก้ไขข้อมูลหลังจากที่บันทึกไปแล้ว ซึ่งต้องดำเนินการในความคิดเห็นใหม่ ทำให้เสียเวลาและสิ้นเปลืองพื้นที่ใน Blog
ข้อสรุปจากคณะกรรมการประเมินตรวจสอบ
สำนักงานเลขานุการคณะสหเวขศาสตร์ เป็นหน่วยงานสนับสนุนพันธกิจของคณะในทุกด้าน เพื่อก้าวสู่การเป็นคณะแห่งการวิจัยในอนาคตอันใกล้ จากผลการประเมินตรวจสอบพบว่าสำนักงานเลขานุการฯมีผลการปฏิบัติงานที่ดีในภาพรวม บุคลากรมีความรู้ความสามารถที่โดดเด่นในหลายด้านนอกเหนือจากงานตามภารกิจหลัก เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย เช่น การจัดการความรู้ กิจกรรม 5 ส และการวิจัยสถาบัน ล้วนแต่สร้างชื่อเสียงให้กับคณะสหเวชศาสตร์ทั้งสิ้น
คณะกรรมการประเมินตรวจสอบ ใคร่ขอแสดงความเห็นและข้อเสนอแนะในภาพรวม ดังนี้
ข้อชื่นชม
1. บุคลากรสำนักงานเลขานุการคณะสหเวชศาสตร์ ได้สร้างชื่อเสียงให้เป็นที่รู้จัก และได้รับการยอมรับทั้งในระดับภายในมหาวิทยาลัย ระดับจังหวัด และระดับประเทศ จากผลการปฏิบัติงาน ด้านกิจกรรม KM ด้านกิจกรรม 5 ส และผลงานวิจัยสถาบัน ซึ่งสร้างความภาคภูมิใจต่อคณะสหเวชศาสตร์เป็นอย่างยิ่ง
2. บุคลากรสำนักงานเลขานุการคณะสหเวชศาสตร์ มีโครงการ/กิจกรรมวิจัยสถาบันจากภาระงานประจำเป็นจำนวนมาก ล้วนก่อให้เกิดประโยชน์ต่อคณะและมหาวิทยาลัย
3. บุคลากรสำนักงานเลขานุการคณะสหเวชศาสตร์ มีความกระตือรือร้นในการปฏิบัติงาน ใฝ่รู้วิชาการ มีความคิดสร้างสรรค์ และรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับ ซึ่งถือเป็นจุดแข็งของคณะในการก้าวสู่เป็นคณะแห่งการวิจัยต่อไป
4. มีการปรับเกณฑ์การตัดสินในทุกดัชนีขององค์ประกอบที่ 10 ภารกิจหลัก แสดงให้เห็นถึงการผนึกระบบประกันคุณภาพแนบกับการปฏิบัติงานเป็นเนื้อเดียวกัน
ข้อเสนอแนะโดยสรุปในภาพรวม
1. ควรตัดองค์ประกอบที่ 4 การวิจัย (รวมทั้งงานสร้างสรรค์) ดัชนีที่ 4.1 ออก แล้วนำไปเพิ่มในองค์ประกอบที่ 10 ภารกิจหลัก เป็นดัชนีที่ 10.6 การวิจัยสถาบัน เนื่องจากองค์ประกอบที่ 4 ไม่เป็นองค์ประกอบที่หน่วยงาน Non-Teaching ต้องรับการประเมิน
2. ตามแผนภูมิโครงสร้างองค์กรสำนักงานเลขานุการฯ ควรเพิ่ม "หน่วยประกันคุณภาพ" ภายใต้ "งานนโยบายและแผน" หรือภายใต้งานอื่นตามแต่คณะจะเห็นสมควร
3. หลักฐานอ้างอิงที่นำมาแสดงในรูปแบบ "บันทึกจาก Blog" ควรรวบรวมเสนอในองค์ประกอบที่ 9 ดัชนีที่ 9.3 การจัดการความรู้ในองค์กร ส่วนหลักฐานอ้างอิงในรายดัชนีอื่นๆ ควรเป็นเอกสารทางการ
4. หลักฐานอ้างอิงในรูปแบบ "E-Office" กรรมการบางท่านไม่สามารถตรวจสอบทางออนไลน์ได้ เนื่องจากต้องมีการ Log in เข้าสู่ระบบ
5. ในองค์ประกอบที่ 10 ภารกิจหลัก ทุกดัชนีที่ระบุเกณฑ์การตัดสินจากระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ ซึ่งควรรับการประเมินจากคณาจารย์และนิสิต และควรกำหนดค่าเฉลี่ยของความพึงพอใจที่ไม่ต่ำกว่า 3.50 เพื่อสร้างจิตสำนึกในการให้บริการของบุคลากรตลอดเวลา
บอย สหเวช
16 พ.ค. 50
ความเห็น (2)
ผมว่าแล้วว่าคณะกรรมการต้องชื่นชมแนวคิดนี้ แต่ก็เห็นด้วยนะครับกับคณะกรรมการประเมินที่ว่า ต้องระมัดระวังเรื่องของเอกสารประกอบ SAR โดยเฉพาะเอกสารด้านการเงิน
ร่วมชื่นชมบุคลากรสำนักงานเลขานุการคณะสหเวชศาสตร์ เช่นกันนะครับ
- ขอบคุณ คุณแจ๊คที่ติตตามความคืบหน้าของ SAR ON BLOG ครับ