OM ขั้นตอนที่ 8 การจัดลำดับความสำคัญของการติดตามงาน OM
OM ขั้นตอนที่ 9 แบบบันทึกการติดตามผลลัพธ์ (outcome journal)
ขั้นตอนที่ 10 แบบบันทึกการติดตามยุทธศาสตร์ (strategy journal)
แบบบันทึกแบบที่ 2 คือ แบบบันทึกการติดตามยุทธศาสตร์ มีประโยชน์ในการ
• เก็บข้อมูลเกี่ยวกับยุทธศาสตร์ที่ใช้ในการกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในภาคีหุ้นส่วน
• ช่วยแผนงานตรวจสอบตัวเองว่ามีส่วนร่วมในการบรรลุผลลัพธ์ต่างๆ และจะต้องปรับปรุงกิจกรรมอะไรบ้าง
• สะท้อนข้อมูลกลับเพื่อใช้ในการวางแผนการทำงานต่อไป
จากแบบบันทึกการติดตามยุทธศาสตร์นี้ สิ่งที่น่าสนใจที่ปรากฎเพิ่มขึ้นมาในช่วงตรงกลางคือ Lessons หรือ สิ่งที่ได้เรียนรู้
ทำให้นึกถึงว่า ในช่วงแรกที่เราจัดทัพ ในเรื่องของภาคีหุ้นส่วน ซึ่งเราปรารถนาเห็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม และในส่วนที่เราบริหารจัดการตัวเราเองในการผลักดันให้ภาคีหุ้นส่วนเกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมนั้น เราน่าจะได้ซึมซับ "บทเรียน" จากการปฏิบัตินั้น เพื่อการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และเพื่อการพัฒนาในขั้นต่อไป
สิ่งที่ควรคำนึงถึง ก่อนจะที่บันทึก
• สิ่งที่ต้องการจะบันทึกอย่างสม่ำเสมอ
• สิ่งที่อยากจะบันทึกอย่างสม่ำเสมอ
• สิ่งที่อยากจะพูดคุยกับกลุ่มอย่างสม่ำเสมอ (แต่ไม่ต้องบันทึก)
• วิธีการที่เหมาะสมในการเก็บข้อมูล
บางหน่วยงาน อาจต้องการใช้แบบบันทึกการติดตามยุทธศาสตร์ เพียงเพื่อเป็นเครื่องมือในการสื่อสารเพื่อติดตามงาน ในขณะที่บางหน่วยงาน อาจต้องการเก็บข้อมูลในเชิงลึก และเก็บไว้เป็นหลักฐานได้ด้วยเช่นกัน
ความเหมือนในความต่างของ outcome journal และ strategy journal
outcome journal ช่วยทำให้เห็นความก้าวหน้าและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของภาคีหุ้นส่วน
strategy journal ช่วยทำให้เห็นว่า แผนงานมีส่วนสนับสนุนในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของภาคีหุ้นส่วน มากน้อยเพียงใด
ติดตามแบบบันทึกการติดตามการดำเนินงาน ซึ่งเป็นแบบบันทึกที่ 3 ในครั้งต่อไป
ไม่มีความเห็น