สืบเนื่องมาจากกลยุทธ์ของสถาบันฯ ในการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล ในรูปแบบของการสร้างกระบวนการเรียนรู้ในระดับจังหวัด โดยที่ปรึกษาพื้นที่ (เราเรียกว่า ครู ข) โดยมีที่ปรึกษา/ผู้เยี่ยมสำรวจจากสถาบันฯ คืออ.ผ่องพรรณ ธนา ไปร่วมสร้างกระบวนการเรียนรู้ด้วย
โรงพยาบาลที่เข้าร่วมแลกเปลี่ยนคือทุกโรงพยาบาลในจังหวัดศรีสะเกษ จำนวน 18 โรงพยาบาล ได้แก่ โรงพยาบาลโนนคูณ ภูสิงห์ น้ำเกลี้ยง วังหิน เมืองจันทร์ ขุขันธ์ ศรีรัตนะ อุทุมพรพิสัย ราษีไศล ขุนหาญ กันทรารมย์ ไพรบึง บึงบูรพ์ ยางชุมน้อย ปรางค์กู่ ห้วยทับทัน กันทรลักษ์ และโรงพยาบาลศรีสะเกษ จำนวนผู้เข้าประชุม ประมาณ 80 คน
การประชุมเป็นการนำเสนอผลงานการพัฒนาคุณภาพ HAHPH ระหว่างรพ.ที่พัฒนาในขั้นที่ 1 และขั้น 2 ในภาพรวมพบว่า รพ.บางแห่งสามารถแสดงให้เห็นการนำปัญหามาพัฒนาได้ชัดเจน และมีการนำเสนอการแก้ไขปัญหาเชิงระบบโดยใช้ความคิดสร้างสรรค์หลายเรื่อง และนำเสนอการพัฒนาคุณภาพ HA โดยบูรณาการกับ HPH เช่น CQI เรื่องเปลน้อง รวมทั้งมีการCQI ระบบบ่อบำบัดน้ำเสีย ผลงานที่ทบทวนมีแนวโน้มเป็นไปตามจุดเน้นการพัฒนาขององค์กรที่ตั้งไว้ คือ ความปลอดภัยของระบบการดูแลรักษาผู้ป่วยและความปลอดภัยของสิ่งแวดล้อม มีกิจกรรมCQI ที่สะท้อนถึงการยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง เช่นเรื่องสองแถวแซมซายคุณะคุเนีย (รถสองแถวของพวกเราทุกคน) ซึ่งมีวัตถุประสงค์ในการรับผู้ป่วยที่อยู่ห่างไกลมาโรงพยาบาล จนทำให้ผู้ป่วยขาดนัดน้อยลง สามารถเข้าถึงบริการและมีความพึงพอใจในการรับบริการมากขึ้นและนอกจากนี้เรายังมีการสร้างกระบวนการเรียนรู้ในลักษณะนี้อีกหลายจังหวัดด้วยกัน จะนำมาเล่าสู่กันฟังต่อไปค่ะเก็บเกี่ยวความรู้ เรื่อง HA จาก blog นี้ได้เยอะเลยครับ ขอบคุณมากครับ