เมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2550 คณะสหเวชศาสตร์ หลังจากได้ไปจัดกิจกรรมสัมมนาการประกันคุณภาพแล้ว (ลิงค์) ช่วงเดินทางกลับได้แวะศึกษาดูงาน บ.NOK ที่ผมเคยได้ไปเยี่ยมชมบูธในงานมหกรรม KM แห่งชาติ
คุณสราวุฒิ พันธุชงค์
เวลาจากเดิมที่ผมนัดกับคุณสราวุฒิ พันธุชงค์ ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีฯ ไว้คือ ประมาณ 9.00 น. มาถึงช้ากว่ากำหนด 2 ชั่วโมง เมื่อไปถึง ทำให้คุณสราวุฒิ ต้องปรับกำหนดการใหม่ทั้งหมด เนื่องจากช่วงบ่ายจะมีอีกคณะหนึ่งมาศึกษาดูงาน และที่สำคัญทางบริษัท NOK ให้ความอนุเคราะห์กับคณะสหเวชศาสตร์เป็นอย่างยิ่ง โดยเป็นเจ้าภาพเลี้ยงอาหารกลางวันให้กับทุกคนในคณะสหเวชศาสตร์ที่ไปศึกษาดูงาน 5 ส. ต้องขอขอบคุณบ.NOK เป็นอย่างยิ่งสำหรับการต้อนรับในครั้งนี้ครับ
การศึกษาดูงานในครั้งนี้ ทำให้ต้องกระชับมากขึ้น แต่เนื้อหาสาระเต็มไปแก่นและเทคนิคของ 5 ส. อย่างแท้จริง เป็น 5 ส. ที่มีโมเดลที่แตกต่างจากที่อื่น โดยเริ่ม 5 ส. จาก ส. ตัวสุดท้าย คือ สร้างนิสัย และตามส. สะสาง ส. สะดวก สะอาด สุดท้ายคือ ส. สุขลักษณะ 5 ส. ที่นี้เป็น 5 ส. Modern จริง ๆ ครับ เพราะใช้ IT ช่วยในการดำเนินงาน มีรายละเอียดอีกมากมายที่ผมคงนำมาเขียนไว้ในบันทึกต่อไป ครับ
หลังจากกลับผมให้ทุกคนช่วยเขียน AAR ให้ ดังนี้ครับ
AAR : สิ่งที่คาดหวังจากการศึกษาดูงาน 5 ส. บ. NOK
มีข้อคิดเห็นอยู่ข้อหนึ่งที่น่าทึ่งมาก "คงเป็นกิจกรรม 5 ส. ที่ทุกคนเบื่อหน่าย"
ถ้าผู้ให้ข้อคิดเห็นอธิบายขยายความด้วยว่า น่าเบื่ออย่างไร ? คงดีไม่น้อย
เพราะในความดีเลิศ ยังอาจมีสิ่งบกพร่องบางอย่างแอบแฝงอยู่ที่น้อยคนนักจะมองเห็น ถ้าได้ทราบ จะได้หาแนวทางแก้ไขปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นงัยคะ
เสียดายจังที่ไม่ได้ไปด้วย....