เอกสาร "Knowledge Management - a guide" ของ Standards Australia ที่ อ. โอฬาร คำจีน มอบให้ ทำให้ผมนึกอะไรออกหลายเรื่อง เรื่องหนึ่งคือ "ยุทธศาสตร์ตัวช่วย"
Standards Australia เรียกว่า enablers เขามองเครื่องมือ KM เป็น enablers ซึ่งผมคิดว่าเข้าท่ามาก นี่คือที่มาของ "ยุทธศาสตร์ตัวช่วย"
"ตัวช่วย" บางตัวในเอกสารนี้เรายังไม่รู้จัก ผมจะอ่านทำความเข้าใจจากเอกสารนี้ และนำมาเล่าในบันทึกต่อ ๆ ไป
"ตัวช่วย" ที่เราใช้กันอย่างชำนาญแล้ว เช่น AAR, CoP, Leadership, Storytelling เป็นต้น
ผมชอบวิธีคิดแบบ "ตัวช่วย" เพราะมันทำให้เราไม่หลงทางไปยึด "ตัวช่วย" เป็นพระเอก พระเอกต้องเป็นงานประจำ คนที่ทำงานประจำและองค์กรหรือหน่วยงาน
"ยุทธศาสตร์ตัวช่วย" จึงเท่ากับเป็น "ยุทธศาสตร์ป้องกันการหลงทาง"
วิจารณ์ พานิช
13 มี.ค.50
