เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม ปีที่ผ่านมา…. ดิฉันได้เขียนถึงการประชุมเตรียมการประเมินคุณภาพภายนอกรอบสอง…. และตั้งใจว่าจะนำเสนอข้อมูลอื่น ๆ โดยเร็ว แต่ด้วยเหตุผลหลาย ๆ ประการ ก็เลยไม่ได้เขียนสักที….วันนี้ก็เลยขอนำรายละเอียดมาเล่าสู่กันฟังต่อนะคะ ว่าในการเตรียมการประเมินฯมอ.ต้องอาศัยเครื่องมือในการติดต่อสื่อสารหลากหลายรูปแบบ ทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ พอจะจำแนกได้ดังนี้
1. การประชุมมีทั้งหมด 37 ครั้ง คือ
-สภามหาวิทยาลัย 3 ครั้ง
-ที่ประชุมคณบดี 10 ครั้ง
-คณะกรรมการอำนวยการประกันคุณภาพ 4 ครั้ง
-กรรมการพัฒนาระบบฯ , กรรมการดำเนินงาน และกรรมการรวบรวม
ข้อมูล ส่วนกลาง 20 ครั้ง (F2F & Telemeeting)
- Post บน website: km.psu.ac.th/PSU-KM-COP “เรื่องการเตรียม ความพร้อมรับการประเมินจำนวน 19 เรื่อง มีผู้เข้าเยี่ยม 17,972 ครั้ง
3.Mail Loop ได้แก่ Dean loop 8 ครั้ง QMR ,QAC loop 98 ครั้ง
- FAX และโทรศัพท์ นับไม่ถ้วน แต่หากเปรียบเปรยว่า “สายแทบไหม้” ก็เป็นไป ได้ค่ะ
ส่วนการติดต่อสื่อสารกับคณะกรรมการประเมินฯนั้น ได้ E-mail ถึงเลขาคณะกรรมการประเมิน 31 ครั้ง
สิ่งเหล่านี้ได้จากการทำ AAR หลังการประเมิน เก็บสถิติทั้งหลายเมื่อนำไปสู่การพัฒนา เพื่อให้สามารถประหยัดทั้งเวลาและทรัพยากรให้มากที่สุด รวมถึงการเตรียมความพร้อมทุกด้านป้องกันความอลหม่านในอนาคต
สวัสดีค่ะ