อันที่จริงคิวงานผมจะเริ่มในช่วงเวลา 10.00 น. ไม่รู้อะไรดลใจให้ผมขออนุญาตทีมงานเข้าไปสังเกตการณ์การเรียนรู้ในเวทีก่อนเวลาร่วมๆ ชั่วโมง
ที่ว่านั้นคือโครงการยกระดับคุณภาพนักกิจกรรม ของฝ่ายพัฒนานิสิต คณะศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 3 เมษายน 2568 ณ ห้องประชุมสิกขาลัย
ก่อนถึงคิวงานของผม เวลาถูกปรับแต่งใหม่ โดยเจ้าภาพมี 2 กระบวนการ คือ การทบทวนผลการเรียนรู้ของเมื่อวาน ซึ่งหลักๆ คือการศึกษาดูงาน ณ คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น และกิจกรรม Walk Rally : ฐานการเรียนรู้ Growth ซึ่งมีทั้งหมด 6 ฐาน ที่จัดขึ้นในวันที่ 2 เมษายน 2568
ผู้นำนิสิต ทั้งที่มาจากสโมสรนิสิตคณะ ชมรมสังกัดคณะ และผู้แทนสาขา ได้บอกเล่าถึงสิ่งที่เรียนรู้ในวันที่ 2 เมษายน 2568 ทั้งสองกระบวนการมีทั้งบอกเล่าในวงกว้าง หรือสื่อสารในวงกว้าสงให้ทุกคนรับรู้ร่วมกัน และในอีกกระบวนการเป็นการสื่อสารเฉพาะกลุ่ม
ผมนั่งฟัง จับต้นชนปลาย เกิดความสนใจ และมีความรู้สึกว่า “มันยังไม่สุด”
ที่ว่า “ไม่สุด” ส่วนหนึ่งคงเพราะทีมงาน พะวงกับเวลาที่เลื่อนไหลมายังเวทีของผม อันหมายถึงกลัวที่จะ “กินเวลา” ผมมากจนเกินไป
ครั้นถึงคิวผมขึ้นเวลา ผมปรับหน้างานทันที ชวนให้ทุกคน หรือแต่ละกลุ่มทบทวนผลการเรียนรู้จากเมื่อวานมาถึงช่วงเช้ากันอีกรอบ เพื่อให้ชัดเจนว่าได้เรียนรู้อะไรบ้างแล้ว เข้าใจตัวตนของตนเองมากขึ้นหรือยัง โดยชวนให้แต่ละกลุ่มสื่อสารผลการเรียนรู้อีกรอบ โดยที่ผมจะทำหน้าที่สังเกต – ฟัง – จับประเด็น รวมถึง คืนข้อมูลดังกล่าวให้กับผู้นำนิสิตอีกรอบ
ชัดเจนว่า สิ่งที่นิสิต พูดถึงผลการเรียนรู้มี 2 ประเด็นหลัก นั่นคือ ผู้นำ หรือบุคลิกภาพของผู้นำ และทักษะ Soft skills โดยประเด็นหลังไม่ถึงกับชูประเด็นชัด เพียงแต่ผมฟังแล้วจับประเด็นว่า สิ่งที่สะท้อนมานั้น ยึดโยงกับ Soft skills อย่างไรบ้าง
และจากนี้ไปคือข้อมูลที่ผู้นำนิสิตได้สะท้อนออกมา
บุคลิกภาพของผู้นำนิสิต
- มีวิสัยทัศน์ มองการณ์ไกล
- เป็นกลาง
- จัดการความขัดแย้งในองค์กรได้ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์
- กล้าตัดสินใจ
- มองโลกในแง่ดี
- เข้าใจหลักของการบริหารคน บริหารงาน
Soft skills
เรียงลำดับตามประเด็นที่มีการพูดถึงจากมากไปหาน้อย ดังนี้
- ทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
- ทักษะการสื่อสาร
- ทักษะการจัดการกับเวลา – เรียงลำดับความสำคัญ
- ทักษะการวางแผน – บริหารคน – บริหารงาน
- ทักษะการยืดหยุ่น
-
ทักษะการวิเคราะห์ สังเคราะห์
นี่เป็นการปรับกระบวนการหน้างาน เพื่อให้เกิดการตกผลลึก หรือชวนให้ผู้นำนิสิตได้ทบทวนกาเรียนรู้อีกรอบ และเคาะออกมาเป็นประเด็นๆ ซึ่งผมคิดต่อยอดว่า กระบวนการถัดไป จะออกแบบกระบวนการใหม่ โดย “คลี่” ทั้งสองประเด็นให้ชัดเจนและละเอียดมากยิ่งขึ้น
ไว้คุยกันใหม่ครับ
เรื่อง : พนัส ปรีวาสนา
ภาพ : คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
