เมื่อต้องพูดถึงภาวะผู้นำ ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบเดียวที่เหมาะกับทุกคน สิ่งที่ได้ผลสำหรับคนหนึ่งอาจใช้ไม่ได้ผลสำหรับอีกคน
รูปแบบผู้นำที่เหมาะสมกับคุณ
Exploring different leadership models
พลตรี มารวย ส่งทานินทร์
6 เมษายน 2568
บทความเรื่อง รูปแบบผู้นำที่เหมาะสมกับคุณ ดัดแปลงมาจากบทความบทเว็บไซต์เรื่อง Exploring different leadership models and discovering the one that best suits you - Work Life by Atlassian
Published January 6, 2022 inLeadership
ผู้ที่สนใจเอกสารนี้ในรูปแบบ PowerPoint สามารถศึกษาได้ที่ รูปแบบผู้นำที่เหมาะสมกับคุณ Exploring different leadership models.pdf
เกริ่นนำ
- เมื่อต้องพูดถึงภาวะผู้นำ ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบเดียวที่เหมาะกับทุกคน สิ่งที่ได้ผลสำหรับคนหนึ่งอาจใช้ไม่ได้ผลสำหรับอีกคน
- ผู้นำคนหนึ่งอาจขับเคลื่อนผลลัพธ์ได้ ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการทำงานประจำวันของทีมและให้การสนับสนุนโดยตรง ผู้นำอีกคนหนึ่งอาจได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าผ่านแนวทาง "นำโดยตัวอย่าง (lead by example)" ที่เป็นแบบอย่างพฤติกรรมที่คาดหวังให้เกิดขึ้นในทีม และให้เวลาและพื้นที่แก่พนักงานในการทำตามผู้นำ
- มีแนวทางการเป็นผู้นำมากมายนับไม่ถ้วน และไม่มีแนวทางใดที่ดีไปกว่าแนวทางอื่น ดังนั้น คำถามก็คือ คุณจะค้นหารูปแบบการเป็นผู้นำที่เหมาะกับคุณได้อย่างไร และช่วยให้คุณขับเคลื่อนผลลัพธ์และสร้างแรงบันดาลใจให้คนในทีมได้ดีที่สุด
รูปแบบภาวะผู้นำคืออะไร?
- สิ่งแรกที่ต้องทำ ก่อนที่เราจะเริ่มต้นค้นหารูปแบบที่เหมาะกับคุณในฐานะผู้นำมากที่สุด เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า รูปแบบภาวะผู้นำคืออะไรกันแน่
- Adam Cubbage เจ้าของและที่ปรึกษาหลักของ CenterPoint Leadership Development ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านภาวะผู้นำและองค์กร กล่าวโดยสรุปว่า "รูปแบบภาวะผู้นำคือ...ชุดแนวคิดและแนวปฏิบัติที่มีโครงสร้างชัดเจน ซึ่งจะช่วยอธิบายว่า เราสามารถโน้มน้าวให้ผู้คนทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้อย่างไร"
- มีรูปแบบภาวะผู้นำมากมายหลากหลายรูปแบบ โดยแต่ละรูปแบบมีกรอบการทำงานเฉพาะตัวสำหรับการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ
- ตัวอย่างเช่น ภาวะผู้นำที่เน้นจุดแข็ง (strengths-based leadership) นั้น "ผู้นำเข้าใจจุดแข็งของผู้คนในทีม และให้สมาชิกในทีมใช้ประโยชน์จากจุดแข็งเหล่านั้น" Dr. Sarah Skidmore DSL, MA ที่ปรึกษาองค์กรและผู้เขียนหนังสือ Stronger People Leaders กล่าว
- ภาวะผู้นำแบบรับใช้ (Servant leadership) จะเน้นที่ผู้นำที่คอยให้บริการพนักงานของตน
- ภาวะผู้นำแบบเปลี่ยนแปลง (Transformational leadership) มุ่งเน้นที่การสร้างแรงบันดาลใจในการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกผ่านนวัตกรรม
- ภาวะผู้นำแบบปรับตัว (Adaptive leadership) คือผู้นำมีกรอบในการสนับสนุนทีมงานและผลักดันผลลัพธ์ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
- ภาวะผู้นำแบบประชาธิปไตย (democratic leadership) ให้ความสำคัญกับข้อมูลจากทีมเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ
- ภาวะผู้นำแบบสบายสบาย (laissez-faire leadership) ใช้แนวทางที่ "ไม่ยุ่งเกี่ยว" มากนัก ในการเป็นผู้นำทีม...และยังมีภาวะผู้นำอยู่อีกมาก
- แม้ว่ารูปแบบการเป็นผู้นำแต่ละแบบจะมีแนวทางในการเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน Cubbage กล่าวว่า “ทุกแบบมีจุดมุ่งหมายเพื่อสอนให้เราประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผลในฐานะผู้นำ” “แต่ละแบบมีกระบวนการและมาตรฐานที่วัดผลได้ ซึ่งทำให้เราสามารถปรับตัวให้เข้ากับผู้คนและสถานการณ์ต่างๆ ได้”
- รูปแบบการเป็นผู้นำที่ดีจะช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในทีมและเพื่อทีมของคุณ และยังช่วยให้คุณมั่นใจในความสามารถในการเป็นผู้นำของคุณมากขึ้น แต่เมื่อมีรูปแบบการเป็นผู้นำให้เลือกมากมาย คุณจะค้นหารูปแบบที่เหมาะสมกับคุณได้อย่างไร
ทำความเข้าใจให้ชัดเจนว่าคุณเป็นใคร และคุณอยากเป็นผู้นำแบบไหน
- ก่อนที่คุณจะค้นพบรูปแบบภาวะผู้นำที่เหมาะกับคุณที่สุด คุณต้องชัดเจนก่อนว่า “คุณ” เป็นใครกันแน่ และสิ่งนั้นส่งผลต่อรูปแบบภาวะผู้นำของคุณอย่างไร
- “เราแต่ละคนมีทักษะ ความสามารถ และพรสวรรค์เฉพาะตัว” Cubbage กล่าว “[เมื่อเลือกรูปแบบภาวะผู้นำ] ให้ใช้จุดแข็งเหล่านั้น”
- ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นคนประเภทที่แสดงความชื่นชมยินดีผ่านการกระทำเพื่อผู้อื่น การเป็นผู้นำที่รับใช้ผู้อื่น อาจเป็นรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับคุณ
- หากคุณเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ในชีวิตส่วนตัวอยู่เสมอ ค้นหางานอดิเรกใหม่ๆ และโอกาสในการเติบโตในชีวิต การเป็นผู้นำที่ปรับตัวได้ อาจเหมาะกับบุคลิกภาพของคุณมากกว่า
- Skidmore กล่าวว่าเมื่อต้องตัดสินใจว่าคุณเป็นผู้นำแบบไหน และรูปแบบภาวะผู้นำแบบใดที่เหมาะกับคุณ สิ่งสำคัญคือต้อง "ตระหนักถึงค่านิยมหลักของคุณ" การรู้ว่าคุณให้ความสำคัญกับอะไรในที่ทำงาน จะช่วยให้คุณระบุได้ว่ารูปแบบภาวะผู้นำแบบใดที่สอดคล้องกับค่านิยมเหล่านั้น และช่วยให้คุณเลือกรูปแบบที่เหมาะสมได้
- ตัวอย่างเช่น หากคุณให้ความสำคัญกับความเป็นปัจเจกบุคคลและสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานแต่ละคนทำผลงานได้ดีที่สุด คุณอาจลองพิจารณา ภาวะผู้นำที่เน้นจุดแข็ง ซึ่งเน้นที่จุดแข็งและพรสวรรค์ของสมาชิกในทีมแต่ละคน และเป็นผู้นำในลักษณะที่นำเอาจุดแข็งและพรสวรรค์เหล่านั้นออกมา
พิจารณาว่าคุณจะเป็นผู้นำใคร…
- ในการเลือกรูปแบบการเป็นผู้นำที่ดีที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคุณเป็นผู้นำแบบไหน แต่สิ่งสำคัญเช่นกันที่จะต้องพิจารณาคือคุณจะเป็นผู้นำใคร
- “ทุกคนชอบให้คนอื่นปฏิบัติกับตนในแบบที่เป็นอยู่ ไม่ใช่ว่ารูปแบบเดียวจะใช้ได้กับทุกคน” Cubbage กล่าว “นั่นหมายความว่า คุณจะต้องใช้รูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับคนต่างกัน”
- ทำความรู้จักกับผู้คนในทีมของคุณ พวกเขาเป็นใคร อยู่ในช่วงไหนของอาชีพการงาน มีเป้าหมายอะไร จากนั้นใช้ข้อมูลนั้นเพื่อใช้วิศวกรรมย้อนกลับของรูปแบบภาวะผู้นำ ที่จะช่วยให้คุณดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดออกมาจากพนักงานแต่ละคนได้
- ตัวอย่างเช่น Cubbage กล่าวว่า "พนักงานใหม่ต้องการภาวะผู้นำในรูปแบบที่แตกต่างจากพนักงานระดับกลาง" และแม้ว่ารูปแบบภาวะผู้นำที่มีส่วนร่วมและลงมือปฏิบัติจริงมากขึ้น อาจใช้ได้ผลดีกับพนักงานใหม่ แต่แนวทางภาวะผู้นำที่ให้ความเป็นอิสระ อาจเหมาะสมกว่าสำหรับสมาชิกในทีมที่มีประสบการณ์มากขึ้น
- ประเด็นสำคัญคือ การเลือกรูปแบบภาวะผู้นำที่เหมาะสมกับคุณนั้นสำคัญ แต่การเลือกรูปแบบภาวะผู้นำที่เหมาะสมกับทีมของคุณนั้นก็สำคัญไม่แพ้กัน (หรืออาจจะสำคัญกว่าด้วยซ้ำ)
- ดังนั้น เมื่อคุณกำลังสำรวจรูปแบบภาวะผู้นำและตัดสินใจว่ารูปแบบใดเหมาะสมที่สุด อย่าลืมคำนึงถึงพนักงานของคุณด้วย
…และคุณจะเป็นผู้นำของพวกเขาในสภาพแวดล้อมแบบใด
- เมื่อประเมินรูปแบบภาวะผู้นำและตัดสินใจว่าแบบใดเหมาะสม สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่า คุณจะใช้รูปแบบภาวะผู้นำเหล่านั้นที่ใด
- “บริบทคือทุกสิ่ง ที่ทำงานบางแห่งยืดหยุ่นไม่ได้...[ในขณะที่] ที่ทำงานอื่นๆ ต้องการสภาพแวดล้อมที่มีโครงสร้างน้อยกว่าและร่วมมือกันมากขึ้น” Cubbage กล่าว “สถานที่ทำงาน การทำงานร่วมกันเป็นทีม และสิ่งที่คุณพยายามบรรลุ ล้วนมีส่วนในการกำหนดว่า รูปแบบภาวะผู้นำแบบใดเหมาะสมที่สุด”
- พิจารณาองค์กรของคุณว่าทำงานอย่างไร และรูปแบบและวิถีภาวะผู้นำแบบใดที่ดูเหมือนจะได้ผล จากนั้นใช้ข้อสังเกตเหล่านั้นเพื่อช่วยชี้นำการตัดสินใจของคุณ ว่ารูปแบบภาวะผู้นำแบบใดที่จะเหมาะสมที่สุด
- ตัวอย่างเช่น หากคุณทำงานในองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันเป็นอย่างมาก รูปแบบภาวะผู้นำแบบประชาธิปไตยอาจเหมาะสมที่สุด ในขณะที่แนวทางภาวะผู้นำแบบปล่อยปละละเลย อาจใช้ได้ผลดีในวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการให้พื้นที่แก่พนักงานในการทำงานตามที่พวกเขาเห็นว่าเหมาะสม
- สรุปแล้ว รูปแบบภาวะผู้นำบางรูปแบบใช้ได้ผลดีกว่าในวัฒนธรรมองค์กรบางแห่ง ดังนั้น เมื่อตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้รูปแบบภาวะผู้นำแบบใดในฐานะผู้จัดการ ให้แน่ใจว่าคุณเลือกรูปแบบที่เหมาะกับสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณ
อย่ายึดติดกับรูปแบบการเป็นผู้นำแบบใดแบบหนึ่ง
- มีโอกาสที่รูปแบบภาวะผู้นำจะมีรูปแบบหนึ่งที่สะท้อนถึงตัวคุณ (หรือต่อทีมหรือองค์กรของคุณ) มากกว่ารูปแบบอื่นๆ แต่คุณไม่ควรยึดติดกับรูปแบบภาวะผู้นำเพียงรูปแบบเดียว เพราะหากต้องการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คุณจะต้องมีรูปแบบภาวะผู้นำที่หลากหลายให้เลือกใช้
- “วิธีที่ดีที่สุดในการคิดเกี่ยวกับรูปแบบภาวะผู้นำ คือ การใช้อุปกรณ์ต่าง ๆ ในกระเป๋าเครื่องมือ” Cubbage กล่าว “หากคุณมีเพียงค้อน ปัญหาทุกอย่างก็จะดูเหมือนตะปู”
- หรืออีกนัยหนึ่ง หากคุณใช้วิธีการเดียวกันในการจัดการกับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับภาวะผู้นำทุกสถานการณ์ (ไม่ว่าจะเป็นการให้คำปรึกษาพนักงานเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับการเลื่อนตำแหน่ง หรือการจัดการกับความขัดแย้งระหว่างสมาชิกในทีม) คุณจะมีประสิทธิผลในการจัดการกับสถานการณ์นั้นๆ ได้จำกัด และหากวิธีการนั้น "ไม่เหมาะสม" กับวิธีการเป็นผู้นำที่คุณใช้อยู่ คุณก็จะไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดได้
- ในทางกลับกัน หากคุณมีรูปแบบภาวะผู้นำหลายแบบใน "กระเป๋าเครื่องมือ" ของคุณ คุณสามารถประเมินสถานการณ์แต่ละสถานการณ์ได้ทีละสถานการณ์ และใช้ประโยชน์จากรูปแบบภาวะผู้นำที่จะมอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์เฉพาะนั้นๆ
- ดังนั้น เมื่อคุณต้องการจะค้นพบรูปแบบภาวะผู้นำที่เหมาะกับคุณที่สุด อย่ามัวแต่ยึดติดกับการเลือกเพียงรูปแบบเดียว แต่ควรค้นหารูปแบบภาวะผู้นำที่เหมาะกับตัวคุณเอง คนที่คุณจัดการ สถานที่ที่คุณทำงาน และวิธีการที่คุณจัดการกับปัญหาต่างๆ และ เมื่อต้องเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับภาวะผู้นำ ให้เลือกรูปแบบที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานั้นๆ
สรุป
- ใช้เคล็ดลับเหล่านี้ในการเลือกรูปแบบภาวะผู้นำ ที่จะช่วยให้คุณก้าวไปสู่ศักยภาพสูงสุดของคุณในฐานะผู้นำ
- วิธีการที่คุณเลือกภาวะผู้นำ จะมีบทบาทสำคัญต่อประสิทธิภาพของคุณในฐานะผู้นำ และตอนนี้ คุณรู้วิธีเลือกรูปแบบภาวะผู้นำที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทีม องค์กร และตัวคุณเองแล้ว คุณก็มีทุกสิ่งที่จำเป็นในการใช้รูปแบบภาวะผู้นำ เพื่อก้าวไปสู่ศักยภาพสูงสุดของคุณในฐานะผู้นำ และเฝ้าดูทีมของคุณเติบโตอย่างรุ่งโรจน์ในที่สุด
***********************************
