AAR NQA Class Plus 4: R2R & CQI Round
ในช่วงปีสองปีหลังนี้ได้ปรับกลยุทธ์ของการขับเคลื่อนการพัฒนางานประจำด้วยการวิจัย นอกจากจะจัดเป็นโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สิ่งที่ทำเพิ่มขึ้นก็คือการทำ R2R & CQI Round โดยมีแรงบันดาลใจ คืออยากได้เจอได้เห็นได้พูดคุยกับคนทำงานมากขึ้น เพราะเวลาที่เราจัดอบรมหรือจัดประชุมส่วนใหญ่จะเป็นแพทเทิร์นมากกว่า การได้ลงไป R2R & CQI Round ตามหน่วยงานต่างๆแม้ว่าเราจะไม่ได้พูดคุยเชิงวิชาการกันมากเท่าไหร่แต่ทำให้เราได้เห็นและ capture ปรากฏการณ์จริงได้แจ่มชัดยิ่งขึ้น
และสิ่งที่ได้กำไรเพิ่มขึ้นสำหรับ Facilitator ก็คือการเห็นโอกาสของการช่วยเหลือนักพัฒนางานได้อย่างลึกซึ้งมากยิ่งขึ้น เข้าใจเขามากขึ้นและนำมาสู่การออกแบบและวางแผนการผลักดันและช่วยเหลือให้งานวิจัยของเขาสำเร็จเพราะรวมถึงได้เห็นพัฒนาการของการพัฒนางานของพวกเขาเหล่านั้นด้วย
การลงไป R2R & CQI Round ได้ร่วมมือกับกลุ่มงาน IC ลง round ด้วยกัน สิ่งที่เราได้เรียนรู้ร่วมด้วยคือทุกประเด็นที่ IC แนะนำคนทำงานนั้นก็นำมาสู่ประเด็นพัฒนา CQI และโจทย์วิจัยได้ด้วย จนเกิดงานวิจัยอยู่หลายเรื่องที่เกี่ยวกับงาน IC และเรานำไปสู่การนำเสนอในเวทีประชุมวิชาการของ ICN Forum ที่เชียงใหม่ซึ่งมีผลงานได้ผ่านการคัดเลือกเข้ารอบถึง 10 ผลงานและได้รับรางวัลชนะเลิศถึงสามผลงานนับว่าเป็นก้าวแห่งการเริ่มต้นของการใช้กลยุทธ์ R2R & CQI Round และมองว่ามีความสำเร็จทั้งในเชิงขับเคลื่อนและความสำเร็จในเชิงผลงานมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม ร่วมกับการจัดอบรมและรวมถึงการนัดหมายพูดคุยในเชิงปรึกษาทำให้นักวิจัยทำผลงานได้สำเร็จดียิ่งขึ้น
การลง R2R & CQI Round บ่อยๆ ทำให้ได้เห็นโอกาสของการช่วยเหลือเพื่อสนับสนุนการพัฒนาของคนทำงานและเมื่ออาจารย์ มาประเมินก็ทำให้คนทำงานมีความพร้อมและไม่ตื่นเต้นมากเพราะเขาจะคุ้นชินกับการที่มีบุคคลภายนอกลงมาเยี่ยมอยู่สม่ำเสมอจึงนับว่าเป็นจุดแข็งอีกจุดหนึ่งของโอกาสในการพัฒนางานประจำได้วิจัย
