GotoKnow
  • เข้าระบบ
  • สมัครสมาชิก
  • แผงจัดการ
  • ออกจากระบบ
GotoKnow

QA วันละดัชนี : 6. งานธุรการ

   งานธุรการ เป็นดัชนีที่ 10.1 ในองค์ประกอบที่ 10  สำหรับงานธุรการ ในการประเมินรอบนี้มีการปรับเกณฑ์ ดังนี้

เกณฑ์การตัดสิน (เดิม)

  • มีคู่มือการปฏิบัติงานและเผยแพร่ให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ
  • มี (1) + มีการปฏิบัติตามคู่มือการปฏิบัติงาน
  • มี (2) + มีการนำระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในการปฏิบัติงาน
  • มี (3) + มีการประเมินความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน
  • มี (4) + มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนา

เกณฑ์การตัดสิน (ที่ปรับใหม่)

  • มีคู่มือการปฏิบัติงานและเผยแพร่ให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ
  • มี (1) + มีการปฏิบัติตามคู่มือการปฏิบัติงาน
  • มี (2) + มีการนำระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในการปฏิบัติงาน
    อย่างน้อย 1 เรื่อง
  • มี (3) + มีการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการในระดับ
    มากกว่า หรือเท่ากับ 3.0
  • มี (4) + มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนา

    ผู้รับผิดชอบในดัชนี คือ คุณวายุส์ แก้วฉิม ซึ่งกำลังเตรียมในเรื่องของคู่มือ และเรื่องการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ  การปรับเกณฑ์ดังกล่าวได้มีการพูดคุยแลกเปลี่ยนกันจาก
    QA Talk และนำข้อเสนอแนะของกรรมการมาปรับปรุง (คลิ๊ก)

           ความพึงพอใจในงานธุรการครั้งที่ผ่านมา (คลิ๊ก)



                                                                                 บอย สหเวช
                                                                                 10 ม.ค. 50

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย 

หมายเลขบันทึก: 71923
เขียน:
แก้ไข:
ความเห็น: 2
อ่าน:
สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ

ความเห็น (2)

  • เยี่ยมเลยครับ
  • แวะมาขอบคุณครับผม
ขณะนี้ผมกำลังออกแบบสอบถามของงานธุรการอยู่ครับ เด๊ยวก็จะเชิญบุคลากรในงานธุรการพูดคุยกันด้วยครับ