ไกล่เกลี่ย On Site กับไกล่เกลี่ย Online : จับหลักได้ Inside ย่อมสาดแสงสู่ In Shine

มนุษย์ไม่ได้เกิดมาเพื่อเอาชนะกับใครไปซะหมด 
ในชีวิตประจำวัน เราจึงมีการไกล่เกลี่ยข้อขัดแย้งอยู่เสมอ
การไกล่เกลี่ยมีมาแต่โบราณกาล เป็นทั้งศาสตร์และศิลป์
เป็นสิ่งที่ต้องใช้ Skill นำ Knowledge
เป็นประตูที่นำไปสู่สันติวัฒนธรรม

จะไกล่เกลี่ย (Mediation)ได้ดี ต้องเริ่มจาก EMPHATHY 
คือมีความเมตตากรุณาจากข้างใน
มีจิตใจที่เปี่ยมสติ 
Mindfulness for Mediation จึงเป็นพื้นฐานที่สำคัญ
เป็น Inner Mediation ที่ต้องทำควบคู่ไปกับ Outer Mediation
นอกและใน สัมพันธ์กันจึงเกิดเป็นพลังสื่อสารออกไป

มี insight รู้ประเภทจริตของคู่ความแต่ละคน ว่ามาแบบไหน
พุทธิจริต ราคะจริต โทสะ โมหะจริต ฯลฯ รู้แล้วจึงสามารถออกแบบดีไซน์กระบวนการพูดคุย
Mindfulness for Mediator เป็นกระบวนการพัฒนา “นักไกล่เกลี่ยตื่นรู้”   
และเป็นวินัยที่ผู้ไกล่เกลี่ย “มืออาชีพ”ต้องฝึกฝนอยู่เสมอ

ค่อยๆทำไป
Inside จะสาดแสงออกไป เป็น In Shine

จากไกล่เกลี่ย On Site พอมาถึง Online  พื้นฐานเหล่านี้ก็ยังต้องให้ความสำคัญ
ส่วนที่ยากคือการสื่อสารที่ไม่เห็นสีหน้า แววตา ภาษาร่างกายของกันและกัน มันทำให้จับความรู้สึกกันยาก
การใช้จอภาพขนาดใหญ่ และมุมกล้องที่ทำให้เห็นหลายทิศทางก็น่าจะมีส่วนช่วยให้เข้าใจคู่ความมากขึ้น 
แม้จะยังมีปัญหาเรื่องระบบสัญญาณ การยืนยันตัวตน การเซ็นเอกสารผ่านระบบออนไลน์ และแอพพลิเคชั่นต่างๆอยู่บ้าง
ก็เป็นเรื่องเทคนิคที่ค่อยๆแก้ไขกันไปได้ไม่ยาก

นอกจากนี้ ควรยกระดับจากการไกล่เกลี่ยข้อขัดแย้ง ที่มุ่งจัดการผลประโยชน์ ส่วนได้ ส่วนเสีย (Interest Base Mediation) ไปสู่การไกล่เกลี่ยเชิงบำบัดฟื้นฟู (Therapeutic Mediation  )
เพราะคนไม่ได้มีชีวิตอยู่แค่ผลประโยชน์ทางวัตถุ แต่อยู่เพราะชีวิตมีคุณค่า ความหมาย มีสายใยที่ลึกซึ้งกว่านั้น
อนาคตอันใกล้  “นักไกล่เกลี่ย” ที่ทำหน้าที่ได้ทั้ง On Site และ Online อย่างมีประสิทธิภาพ จะกลายเป็นอีกหนึ่งอาชีพสำคัญ
และจะกลายเป็นหลักสูตรที่มีสอนกันตั้งแต่ในโรงเรียน

 

“”"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

-เก็บความสั้นๆ จากเวที “ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในรูปแบบใหม่ในยุค SMART COURT” Streaming จากเพจ สื่อศาล วานนี้

 

 

วิทยากรทั้งสองท่าน ทั้งจากศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน ของ มจร. (พระครูปลัดปัญญาวรวัฒน์) และจากทางฝั่งศาลยุติธรรม (ท่านคมวัชระ เอี้ยงอ่อง เลขานุการศาลอุทธรณ์ภาค 3) ให้มุมมองและแนวทางน่าสนใจมากครับ

 

 

#ไกล่เกลี่ยออนไลน์ 
#Mindfulness_for_Mediator
#Therapeutic_Mediation