การทำงานในองค์กรอย่างใน รพ  มีความซับซ้อน  และมีความละเอียดอ่อนมาก  เป็นองค์กรที่มีบริบทที่หลากหลาย  บางครั้งก็ยากต่อการวิเคราะห็และมองหาโอกาสในการปรับปรุงและพัฒนาเพื่อให้ก้าวทันกับการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยแวดล้อมต่างๆที่เปลี่ยนไป  ทั้งภายในและภายนอก  โดยเฉพาะประเด็นการเป็น รพ.ที่ผ่านการรับรองคุณภาพ

     การเป็นผู้ที่ยังใหม่ต่อระบบราชการ  และใหม่ต่อองค์กรนี้  ทำให้เป็นเรื่องไม่ง่ายเลยที่จะมาประสานกับบุคลากรกว่าร้อยชีวิต  เมื่อเริ่มตั้งต้นทำงาน  ทีมของเราได้แสดงความรู้สึกและความคาดหวังต่อการมารับอาสาทำหน้าที่นี้ซึ่งสรุปได้ดังนี้

      - ต้องการให้รพ. ของเราเป็นองค์กรที่มีคุณภาพและผ่านการรับรอง

     - ต้องการให้มีระบบงานที่ดีขึ้นกว่าเดิม  ได้มาตรฐาน

     - ต้องการศึกษาและเรียนรู้เพิ่มเพิ่มศักภาพตนระหว่างการพัฒนา

     -ที่สำคัญที่สุดคือผู้รับบริการ ปลอดภัย พอใจ ยอมรับ ชื่นชม

  ทั้งหมดนั้นเป็นความคาดหวังร่วมกัน  แม้จะรู้ว่าเส้นทางเดินของเรานั้นอีกยาวไกล  และต้องพบกับอุปสรรรคหลายอย่างที่รอให้เราจัดการแก้ไข ปรับปรุง หรือสร้างขึ้นมาใหม่เพื่อให้ความคาดหวังเป็นความจริง

                     ขอเป็นกำลังใจให้เพื่อนร่วมทีมตลอดไปครับ****