ประชาชนมีพลังที่ดีเสมอต่อ UC
สองวันแห่งการเรียนรู้ร่วมกับการทำงานของภาคประชาชนที่อาสามาร่วมขับเคลื่อนงานระบบหลักประกันสุขภาพ ช่างมีคุณค่าและมีความหมายมาก
ส่วนตัวเป็นคนที่ให้ความสำคัญต่อการเรียนรู้ของผู้คนไม่ว่าบุคคลนั้นจะเป็นใคร จบการศึกษาอะไรมา จะจบหรือไม่จบไม่สำคัญเท่ากับว่าในชีวิตหนึ่งวันเขาได้เกิดการเรียนรู้จากการลงมือทำลงมือปฏิบัติ สำหรับภาคประชาชนเองก็เช่นเดียวกันมีมากมายหลากหลายของพื้นฐานแห่งชีวิต แต่เขาก็มีลักษณะร่วมของชีวิตที่คล้ายกันคือ จิตใจอาสาที่อยากจะมาทำ ทำและเรียนรู้ไปด้วย พร้อมสร้างลักษณะแห่งความเป็นกัลยาณมิตร
สองวันที่เป็นดั่งครอบครัวเดียวกัน
ไม่มีช่องว่างระหว่างวัย หรือช่องว่างของนักวิชาการกับคนทำงาน
การสร้างความรู้ต่างล้วนมาจากการปฏิบัติ
ซึ่งเป็นความรู้ที่สำคัญที่ทำให้มนุษย์เกิดสภาวะแห่งการเปลี่ยนแปลงสู่ความเจริญงอกงามในวิถี
ภาคประชาชนคนตัวเล็กๆ ที่อาสาทำงานขับเคลื่อนระบบหลักประกันสุขภาพ ไม่มาช่วยไม่ได้หรอกค่ะ เรื่องดีดีต้องมาเรียนรู้ร่วมด้วย
กระบวนการเรียนรู้ภาคประชาชนในสองวัน (29-30 เมษายน)
เรานำบทเรียนที่ได้เรียนรู้จากการทำโครงการปี 2562 ภายใต้การมีวิชาการแบล็คอัพ มาสู่การวางแผนขับเคลื่อนในโครงการปี 2563
วิชาการจะมาสนับสนุนถึงที่มาของโครงการ
การวัดและประเมินผลที่ได้ฝึกฝนนำมาสู่การใช้ข้อมูลในการพัฒนางานต่อ ชื่นชมพลังของเครือข่ายภาคประชาชนในการขับเคลื่อนการจัดการเรื่องร้องเรียน 50(5) ภายใต้ระบบหลักประกันสุขภาพ(UC) ครอบคลุม 8 จังหวัด ของ สปสช.เขต 4
การตัดสินใจมาร่วมงานด้วยอย่างมีความเป็นอิสระนี้
ทำให้เกิดปิติสุขเล็กๆ ในใจตนเอง เป็นอาการของสภาวะแห่งความอิ่มเอมที่เห็นการเปลี่ยนแปลงทางกระบวนการปัญญาวิธีคิดวิธีมอง ที่อาศัยการแบ่งปัน บอกเล่า และที่สำคัญการเรียนรู้ผ่านการสะท้อนคิด (Reflective Learning) เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้เห็นการเปลี่ยนแปลงชัดเจน
ชื่นชมพี่แจ็คและน้องนัน บุคลากร สปสช.เขต4 ที่ไม่ย่อท้อต่ออุปสรรคในการทำงาน พยายามที่จะสร้างการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงให้เกิดขึ้นของการทำงานภายใต้ระบบหลักประกันสุขภาพ ปิด GAP ที่มีเท่าที่ทำได้ อดทนต่อสภาวะที่มีการเปลี่ยนแปลงแปรเปลี่ยนความกดดันเป็นโอกาสของการเรียนรู้
ในค่ำคืนวันแรกที่เปิดวงเรื่องเล่าเร้าพลัง
เป็นสิ่งที่ดีที่ทำให้มองความคิดความรู้สึก และทัศนะคติที่คนทำงานภาคประชาชนในภารกิจหน่วยรับเรื่องร้องเรียน 50(5) มีความตั้งใจทำและพัฒนาตนเองจากประสบการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้น
ดิฉันเองก็เพียงส่วนหนึ่งเล็กๆ ของการเรียนรู้นี้ร่วมไปด้วย
ภาพฝันที่อยากเห็น "ตำบลหลักประกันสุขภาพ" และ "นักพัฒนาสื่อสาร x-model" ที่เป็นไอเดียปิ๊งแว้ป จากการเรียนรู้และถอดบทเรียนนี้เชื่อว่าจะค่อยๆ ก่อตัวเป็นภาพที่ชัดเจนเกิดขึ้น รอการนำพาภายใต้ความเป็น "กลไกภาคประชาชน" ที่นำโดยพี่เตือนใจ สมานมิตรและทีมจะช่วยกันก่อร่างสร้างงานนี้ให้สำเร็จและเกิดการเรียนรู้ยิ่งๆ ขึ้นไป
สะท้อนคิดกับตนเองว่า "ดีใจที่ตัดสินใจร่วมงานนี้
มีความสุขค่ะ
AAR #KMUC
30-04-62
