ความในใจ ;
AAR KM UC
ครบสองสัปดาห์ที่จดจ่อเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่อง พรบ.หลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า ช่างเป็นช่วงเวลาของการตื่นรู้และเบิกบาน แรงบันดาลใจนั้นมาจากโอกาสที่ได้เจอท่าน อ.นพ.ชลอ ศานติวรางคณา Chalor Santiwarangkana คำพูดไม่กี่ประโยคของท่านนำมาสู่แรงบันดาลใจของการที่อยากจะทำความเข้าใจ ท่ามกลางการเกิดกระแสความคิดที่แตกต่างกัน (https://www.facebook.com/nipaporn.lakornwong/posts/1356220097759285)
การเริ่มต้นเริ่มจากการตั้งคำถาม โดยมีวิธีการแสวงหาความรู้ด้วยการสอบถามพูดคุย ค้นคว้าเอกสาร บทความและที่โชคดีมากๆ คือ พี่ๆน้องๆจาก สปสช.เขต4 Kongwong Chackkarin Sunant Puthon Wanee Jatawong Local Healthfund เอื้ออำนวยสนับสนุนแหล่งเรียนรู้ที่มากมาย e-book VTRต้นกำเนิดพรบ. หรือแม้แต่การเข้าพูดคุยสะท้อนประสบการณ์ในอดีตของท่าน ผอ.สปสช.เขต4 และบุคลากรที่แลกเปลี่ยนประสบการณ์มุมมองการทำงาน
และความท้าทายอีกอย่างคือ เครือข่าย R2R ทั่วสารทิศต่างเข้ามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้และร่วมกันทำความเข้าใจอย่างมีระบบระเบียบ เป็นความประทับใจและซาบซึ้งใจอย่างสุดซึ้ง ส่วนตัวมองว่านี่คือความสำเร็จของกระบวนการสร้างคนให้เกิดการสร้างความรู้เพื่อนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง (Knowledge Construction to Transformation) บุคคลที่เข้ามาช่วยเหลือต่างเป็นผู้สร้างความรู้ด้วยตนเองมากกว่าการสร้างผลงานวิจัยเพื่อประกวด ความรู้ที่นำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันนี้เป็นความรู้ที่จับต้องได้ ผ่านประสบการณ์จากการปฏิบัติจริง เรียนรู้ แก้ไข และพัฒนา จะไม่ใช้ความรู้ที่มาจากแนวคิดทฤษฎี(เป็นความรู้ที่เข้าถึงยาก)
ครบสองสัปดาห์ ย้อนกลับมาทบทวนตนเอง เกิดความรู้สึกปิติอิ่มเอิมใจ แม้ว่ากระแสความขัดแย้งจะมีรอบด้านและมีความไม่เข้าใจของบุคคลในเป้าหมายที่ทำ แต่นั่นก็ไม่ได้ทำให้รู้สึกเสียกำลังใจใดๆ เลย เพราะในใจดวงนี้มองเห็นแต่โอกาสและความดีงามของช่องว่าง(Gap) ต่างๆ ที่เกิดขึ้นอันนำไปสู่หนทางของการพัฒนางานอย่างแท้จริง
ขอบพระคุณกัลยาณมิตรทุกๆ ท่านที่มีส่วนในการสร้างวิถีแห่งคุณงามความดีนี้ให้เกิดขึ้นต่อชีวิตและลมหายใจที่พอมีประโยชน์และคุณค่าต่อผู้คนได้บ้าง
แม้ว่ากระบวนการของความขัดแย้งการแก้ไข พรบ.ยังคงมีอยู่แต่นั่นก็ไม่ได้บั่นทอนพลังของการตื่นรู้และเบิกบานนี้ให้ลดลงไปได้ เพราะยิ่งเรียนรู้ยิ่งมองเห็นว่าสิ่งนี้มีคุณค่าในความแง่งามของชีวิตและการเกื้อกูลคนกว่า 48.8 ล้านคนเพื่อให้เขาได้รับการบรรเทาทุกข์ที่เกิดขึ้นจากการเจ็บป่วย แม้ว่าการบรรเทาทุกข์นี้จะมีผลกระทบต่ออีกหลายๆ เรื่องโดยเฉพาะเรื่องงบประมาณของประเทศซึ่งถือว่าอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของความเป็นประเทศไทยก็ตาม
ขอบคุณสองสัปดาห์อันเปี่ยมด้วยคุณค่านี้
และมองเห็นแสงสว่างรำไรในปัญญานี้ว่าน่าจะได้ให้โอกาสแก่ตนเองก้าวไปสู่การเรียนรู้ที่ลึกซึ้งยิ่งๆขึ้นกว่านี้เป็นแน่แท้
02-07-60
#KMUC
#หลักประกันสุขภาพ
คุณค่าที่ได้ซึมซับ
▪️แนวคิดหลักประกันสุขภาพเป็นเรื่องของความเกื้อกูลคนที่ประสบกับความทุกข์ยากจากการเจ็บป่วย สะท้อนให้มองเห็นความเมตตาอันปราณีตที่ซ่อนอยู่ภายใต้แนวคิดนี้
▪️เป็นเครื่องมือที่ใช้กำกับและดูแลการใช้งบประมาณได้ค่อนข้างเป็นระบบ (ซึ่งประเด็นอาจทำให้คนที่ไม่คุ้นชินรู้สึกอึดอัด แต่ถ้าเข้าใจในหลักการและมีกระบวนการพัฒนาเพื่อปิดช่องว่างและแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบอาจจะทำให้รู้สึกชอบแนวคิดนี้ได้)
▪️มีกระบวนการที่สะท้อนคิดอย่างเป็นระบบของสายธารการพัฒนางานที่มุ่งเน้นในเรื่องการส่งเสริมป้องกัน และฟื้นฟู ลดความแออัดเกิดขึ้นในโรงพยาบาล แต่อาจจะดูเหมือนสวนทางกับการพัฒนางานในปัจจุบันที่มุ่งเน้นการรักษามากกว่าที่จะดำเนินไปแบบ "สร้างนำซ่อม"
▪️จุดอ่อนของการพัฒนา คือ ทักษะและประสบการณ์ของการมองเชิงระบบที่มีความสัมพันธ์เกี่ยวเนื่องเชื่อมโยงกัน ทุกอย่างเป็นดั่งกันและกัน มีความเป็นเหตุและเป็นผลทั้งแบบทางตรงและโดยอ้อม ตลอดจนการทำวิเคราะห์ช่องว่างอย่างเป็นระบบ (Gap Analysis) ทุกจุดของสายธารแห่งความเสื่อมพันธ์ของระบบบริการมีรอยต่อที่ทำให้เห็นถึงการเข้าถึงระบบบริการอย่างเป็นธรรม
▪️สิบห้าปีนี้ถ้าแต่ละองค์กรเปิดประตูใจร่วมกันถอดบทเรียนจะเห็นว่าอะไรคือคุณค่าที่เกิดขึ้น อะไรคือวิถีที่จะเติบโตและเจริญงอกงามได้จากการพัฒนาเรื่องนี้
