ช่วง 7 วันอันตราย รอยต่อปีใหม่ปรากฏการณ์ที่ได้มีโอกาสเข้าไปร่วมเรียนรู้ด้วย คือ เรื่องของการจัดการและการตั้งรับสถานการณ์ภาวะฉุกเฉินที่เกิดขึ้นของโรงพยาบาลยโสธร และการทำงานของกลุ่มการพยาบาล
แม้ว่าจะเป็นช่วงหยุดยาวแต่บุคลากรทางด้านสาธารณสุขทั้งแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่อื่นๆ แทบจะไม่ได้พัก ปีนี้รองผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาระบบบริการและสนับสนุนบริการสุขภาพ นพ.สุเมธี ปักหลักเป็นกำลังสำคัญในการกำกับติดตามการทำงานทั้งหน่วยฉุกเฉิน การผ่าตัด และหอผู้ป่วยหนัก ฯลฯ ทำให้การช่วยเหลือและรักษาชีวิตของผู้ป่วยทำได้ทันท่วงที อัตราการส่งต่อแทบไม่มี
พี่นวล...ทีมนำในงาน EMS จังหวัดยโสธรส่งสถิติในช่วงวันที่ 29 ธันวาคม 2559 – 4 มกราคม 2560 ให้ดูพบว่า อุบัติการณ์ของการเกิดอุบัติเหตุ บาดเจ็บ และเสียชีวิตเมื่อเปรียบเทียบกับปีก่อนๆ ลดลง สะท้อนถึงการจัดการอย่างเป็นระบบในเชิงป้องกันมากขึ้น อาจจะเป็นไปได้ว่าท่านผู้ว่าราชการจังหวัดท่านให้ความสนใจและกำกับติดตามอย่างใกล้ชิด
ในส่วนของโรงพยาบาลยโสธรมีการตั้งรับและการจัดการอย่างเป็นระบบมากขึ้น
หอผู้ป่วย และทีมภารกิจกลุ่มการพยาบาลมีการตั้งรับสถานการณ์และมีความพร้อมมากยิ่งกว่าทุกๆ ครั้งจุดแข็งที่สังเกตเห็น มีอยู่ 4-5 ประเด็น ได้แก่
“Corporative” เป็นจุดเด่นที่ท่านผู้อำนวยการโรงพยาบาลให้คำชื่นชมทีมพยาบาล ในเช้าวันที่กลุ่มการพยาบาลเข้าไปสวัสดีปีใหม่ ท่านมองว่านี่เป็นปรากฏการณ์ใหม่ที่ไม่เคยเห็นมาก่อน การทำงานช่วยเหลือกันของพยาบาล และการแบ่งปันอุปกรณ์ ตลอดจนอัตรากำลังคนมาช่วยเสริมกันในการทำงาน
ความรักความสามัคคี และการทำงานเป็นทีม เกิดขึ้นจากที่ผู้บริหารและผู้นำทางการพยาบาลทุกระดับ เข้ามาร่วมรับรู้และหารือปรึกษา หาหนทางการช่วยเหลือ สะท้อนให้เห็นถึงความเข้าอกเข้าใจคนทำงานหนักในช่วงวันหยุดเทศกาลปีใหม่นี้ การลงพื้นที่หน้างานการเยี่ยมให้กำลังใจ และการตัดสินใจแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงทีทำให้เกิดขวัญและกำลังใจอย่างมาก
ชื่นชมและประทับใจกับปรากฏการณ์ใหม่ถ้าคงไว้เช่นนี้ต่อไปเรื่อยๆ ก็จะเกิดเป็นวัฒนธรรมใหม่เกิดขึ้นในองค์กร
...
4 มกราคม พ.ศ.2560
ถอดบทเรียนปรากฏการณ์เทศกาลปีใหม่
สุดยอด ท่าน ดร.กำลังสอง มองวัฒนธรรม