แนวคิด-กลยุทธิ์การตัดสินใจ
ประเด็นปัญหาที่ผ่านมาคือ เรามักจะตัดสินใจ โดยมีองค์ประกอบไม่ครบ คือ
มีคุณภาพการตัดสินใจดี(Quality) แต่ขาดการยอมรับ(Acceptance)
คือปรับปรุงเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานเร็วไป บางอย่างไม่สามารถปรับได้เพราะเป็นโดยตัวระบบเอง
และ/หรือระบบอุปถัมป์ที่ผ่านมา
แต่การปรับคุณุสมบัติบุคลากร ให้เหมาะสมกับโครงสร้าง และเกิดการยอมรับ
ที่ต้องถูกปรับเปลี่ยนหน้าที่รับผิดชอบนั้น
ต้องเชื่อว่าปรับได้โดยที่จะต้องให้โอกาสและให้เวลา
การเยียวยาพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการเปลี่ยนผ่าน เข้าสู่ระบบองค์กรใหม่
โดยให้ทำหน้าที่ต่อไปได้อย่างภาคภูมิใจ .....
..............การเปลี่ยนผ่านจะทำทันทีนั้น ไม่เกิดผลดีใดๆเลย
อาจเกิดกระบวนการที่ดีในอนาคต
แต่สูญเสียองค์ความรู้ที่มีชีวิตหรือบุคลากรที่มี ปสกและสมรรถนะไปมากมายเกือบจะทั้งหมด
จะมีความหมายใดๆ เมื่อมุ่งปรับระบบ โดยขาดหลักการผ่อนปรน(หลักราชการและสมรรถนะ ขรก.)
การประณีประนอมและความสามัคคี เห็นความสำคัญของการทำงานเป็นทีม
ได้แก่การให้ความสำคัญต่อความมั่นคงในหน้าที่สมรรถนะต่อหน้าที่ในโครงสร้างใหม่
เพื่อให้เกิดความมั่นคงในการเปลี่ยนผ่านก่อนสิ่งอื่น
(ความมั่นคงที่แน่นอนในองค์กรใหม่ ในสิทธิประโยชน์พื้นฐานที่พนักงานควรจะได้ทราบให้ชัด เพื่อใช้บริหารจัดการวางแผนการดำรงชีวิตตนเองรวมถึงความรับผิดชอบของภาระในครอบครัว) .......
...........
...............การปรับโครงสร้างและองค์กรครั้งนี้
ถือเป็นวิกฤติใหญ่หลวงที่ ไม่สามารถนำองค์ความรู้ที่มีชีวิต(เหล่า ขรก พรก ลชค ครอบครัว บพ)
ให้มีแนวทางเดินตามสมรรถนะที่มีต่อไปได้อย่างเต็มระบบ
ฟันเฟืองนาฬิกาเรือนนี้ ที่หวังว่าจะหยอดน้ำมันเปลี่ยนเฟืองชำรุดที่ยังขับเคลื่อนได้
หรือแม้กระทั่งนำเครื่องไปใส่เรือนใหม่ เห็นจะเป็นเพียงความฝันและความทรงจำเก่าๆ ........
............
.............บทเรียนแห่งครอบครัวบพ. เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า
การบริหารงาน ในส่วนของกลยุทธิ์การตัดสินใจประเภท
คำนึงถึงคุณภาพการตัดสินใจมากกว่าการยอมรับ หรือ Q > A ,
Quality > Acceptance นั้น
จะก่อให้เกิดความสูญเสียองค์ความรู้ที่ไม่สามารถประเมินค่าได้ ....
....ท้องฟ้านั้นยิ่งสูงก็ยิ่งหนาว นักปีนเขาผู้ทรนง
ย่อมรู้ดีว่าจุดไหนควรพาผู้ร่วมปีนเขา พักหยุด ปรับตัว
แล้วเดินต่อไปพร้อมกัน ...
....จะมีประโยชน์ต่อองค์กรได้ฤา
หากเราขึ้นสู่ยอดเขาได้แต่มิตรสหายล้วนหมดสภาพระหว่างทาง..
..ความเสียหายก็เป็นสิ่งที่ยากที่จะหลีกเลี่ยงได้ในกรณีเช่นนี้ครับ.......
