อีกก้าวของการเรียนรู้
วานนี้ข้าพเจ้าร่วมสัมมนาแผนประจำปี งานบริการพยาบาล ที่ห้องประชุมสว.2
ช่วงเช้าฟังการนำเสนอสรุปแผนงานปี 2557
ช่วงบ่ายทบทวนวิสัยทัศน์ของงานบริการพยาบาลและแบ่งกลุ่มสัมมนาจัดทำแผนงานปี 2558
ในงานพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศที่ข้าพเจ้าเป็นกรรมการ เราได้ระดมสมองวางแผนงาน
ทบทวนงานที่ผ่านมา วางแผนงานใหม่ บางเรื่องต้องปรับเช่นการ KM
งานที่ต้องทำต่อคือ วิจัย KM พัฒนาผลงานวิชาการ
ผลลัพธ์แบ่งเป็น ด้านผู้ป่วย ด้านพยาบาล ด้านองค์กร
KPI
LO องค์กรแห่งการเรียนรู้
KPI การตีพิมพ์ จำนวนนวัตกรรม จำนวนงานวิจัย
ปรับ KM เน้นเก็บ Knowledge Assets นำผลสำเร็จงานมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน ถอดความรู้ บันทึก
พัฒนา ให้ความรู้ Show and Share รวบรวมทีม show เอามารวบรวมเข้าฐานข้อมูลเรา กระตุ้น ติดตาม
วัดจากจำนวน Knowledge Assets นำไปสู่การปฏิบัติได้
เราส่งเสริม นำความรู้มาใช้เป็นประโยชน์ในการพัฒนางาน
งานที่เคยแขวนไว้มีใครไปใช้ไหม เราเป็นคนกลางมารวม นับจำนวนครั้งของการเข้าชม เราเป็นคลังความรู้ สื่อสาร
อาจออกแบบสอบถาม สร้างแบบออกมา
Open house เขาทำ เราไปดู เขาดำเนินการKMเอง เขา run process เอง เราคอยสอบถาม กระตุ้นให้อยากทำ
การกลั่นกรองผลงานวิชาการ
ชำนาญการ ชำนาญการพิเศษ
KPI คือ คนสำเร็จเพิ่ม
เราไปเป็นพี่เลี้ยงในแผนกการพยาบาลต่างๆ นัดมาคุย Roadshow ให้กำลังใจ ใช้เทคนิค coaching ติดตาม สื่อสาร ติดตาม Road show ในพนักงานมหาวิทยาลัยก็ต้องสำรวจ เพื่อพัฒนาพนักงานเช่นกัน โดยให้เจ้าของพื้นที่พาทำก่อน เมื่ออยากให้ช่วยแจ้งมาได้ ถ้าหากมีปัญหา ติดขัด เอามาแลกเปลี่ยน เช่นงานวิจัย ทำแล้วติดตรงไหน ปัญหาอุปสรรคคืออะไร พี่เลี้ยงพาทำ มีการ KM เป็นระยะๆ แม้ในระดับเชี่ยวชาญเอง อาจจะต้องการความช่วยเหลือ
ในการทำผลงานวิชาการ เมื่อเข้าคุณสมบัติ ลงมือทำ พร้อมส่งได้หากเกณฑ์ครบ
KPI คือจำนวนนวัตกรรม งานวิจัย จำนวนชำนาญการ ชำนาญการพิเศษ เชี่ยวชาญ
KM คลังความรู้ พัฒนา เผยแพร่ รวบรวมองค์ความรู้ทางการพยาบาล
ใคร ทำอะไร เราเอามาเขียน เยี่ยมแผนกต่างๆ เอามาเขียน
Road show เขามีผลงาน นวัตกรรม การปฏิบัติ ขออนุญาตนำมาเขียน
ในงานKMที่รับผิดชอบ "พี่แขก" พี่พนอ เตชะอธิก เสนอให้เขียนเป็นโครงการออกมา ชื่อโครงการ“โครงการพัฒนา รวบรวมองค์ความรู้ เผยแพร่ความรู้ทางวิชาการ”ซึ่งจะดำเนินการต่อไป
ความเห็น (5)
เป็นเครื่องมือ คุณภาพที่ดีมากๆๆ นะคะ
เยี่ยมมากค่ะพี่อุ้ม
ขอบคุณค่ะพี่หมอPle
รู้สึกชื่นชมพี่แก้ว พี่แขกและทีมค่ะ workมากๆ ให้กำลังใจน้องๆดีมากค่ะ
ขอบคุณค่ะคุณหมออ้อ
พี่อุ้มเป็นนักเรียน (กำลังก้าวต่อเพื่อจะรู้) ยังขาดประสบการณ์เรื่องนี้อยู่มาก ค่อยๆเรียนรู้กับพี่ๆค่ะ
ในงานKM เราเดินตามเส้นทางเดิมต่อไม่ได้ เลยเปลี่ยนเป็นรูปแบบนี้ค่ะ ส่วนงานวิจัยพี่ๆเขาวางระบบงานดีมากค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
อาจารย์ Wasawat Deemarn
พี่นงนาท
และอาจารย์ดร.พจนา
ค่ะ