ไปฟัง ดร.ภิญโญ พูดเรื่อง AI ที่นิด้า


บ่ายนี้ไปฟัง ดร.ภิญโญ รัตนพันธ์ พูดเรื่อง AI ที่นิด้า ทบทวนความรู้เรื่อง Appreciative Inquiry ( AI ) หรือ ภาษาไทยเรียก สุนทรียสาธก ผู้ริเริ่มแนวคิดนี้คือ David Cooperider โดยการสืบค้นเรื่องดีๆ ใช้ศิลปะการถามเชิงบวก หรือใช้การสังเกต แล้วนำเรื่องดีๆเหล่านี้ไปขยายผล ทำให้ได้การเปลี่ยนแปลงเชิงบวก ตัวอย่างที่อาจารย์เล่าและภาคภูมิใจคือเรื่อง ที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่ง มีพยาบาลหลายคนเจาะเลือดเด็ก 3-4 หน เนื่องจากไม่คล่องมือ จึงมีการตั้งคำถามว่าพยาบาลที่เก่งๆเจาะเลือดแค่หนเดียวผ่านมีไหม และทำไมถึงทำได้ สรุปว่ามีอยู่ 2 คน ที่เจาะเลือดแล้วเด็กและพ่อแม่เด็กพอใจ จึงมีการเชิญพยาบาล 2 คนนี้มาช่วยฝึกฝน จนทำให้อัตราการเจาะเลือดซ้ำลดลง นี่เป็นตัวอย่างการใช้คำถามเชิงบวกแบบ AI มาแก้ปัญหา

ที่ผ่านมาส่วนใหญ่เวลามีปัญหา มักมองทางด้านลบในการแก้ปัญหามากกว่า มองความผิดพลาดของคนนั้นคนนี้ที่ทำให้เกิดปัญหา แต่แนวคิดทาง AI มองหา best practice คนที่ประสบความสำเร็จ แล้วถามคำถามจากเรื่องดีๆเหล่านี้ มาใช้แก้ปัญหา ลองดูอีกสักตัวอย่าง มีหน่วยงานหนึ่งบุคลากรลาออกบ่อยมาก ผู้บริหารมักจะคิดถามเสมอว่าทำไมคนถึงลาออกกันจังเลย แต่แนวคิดแบบ AI จะถามใหม่ว่า ลองไปถามคนที่อยู่นานๆว่าทำไมเขาจึงทำงานในหน่วยงานนี้ได้นาน คุณจะได้คำตอบดีๆที่คุณคาดไม่ถึง

จะลองนำแนวคิดนี้มาใช้ในงานประจำเรื่องหนึ่งคือ การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเมื่อมีโรคบางอย่างเกิดขึ้น เช่นผู้ป่วยอ้วนและมีข้อเข่าเสื่อม งานยากอย่างหนึ่งคือให้คนไข้ลดน้ำหนัก ไม่ว่าจะแนะนำอย่างไรก็ทำไม่ค่อยจะสำเร็จ อาจต้องไปทำวิจัยว่า คนที่เขาลดความอ้วนได้นั้นเขามีเทคนิคพิเศษเฉพาะตนอย่างไรถึงทำได้

ใครมีประสบการณ์ดีๆมาแบ่งปันกันบ้างนะคะ

หมายเลขบันทึก: 569854เขียนเมื่อ 5 มิถุนายน 2014 19:45 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 มิถุนายน 2014 06:32 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลงจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (6)

เรียนอาจารย์ สุขจันทร์ 

เคยเจอ ดรภิญโญ ที่ มข. ได้คุยกันแล้วถูกชะตา สนทนาผ่านบันทึกมาตลอด

โค้ชเชิงบวกที่ ดร.ท่านกรุณามอบให้ เป็นการพลิกเปลี่ยนการทำงานชุมชน

ที่ใช้ AI เป็นเครื่องมือ คำถามดีๆ  มักได้คำตอบดีๆ 

เริ่มจากสิ่งดีๆแล้วจะพบสิ่งดีๆ 

อ่านบันทึกของท่าน และนำไปปฏิบัติได้ครับ

ดีใจที่สมาชิกได้พบกัน

ได้ความรู้เพิ่มขึ้นด้วย

คุณหมอไปวิ่งมาราธอนวันไหนครับ

วิ่งวันอาทิตย์ที่ 8 มิย นี้ค่ะ อ.ขจิต วิ่ง 10.5 K

ขอบคุณครับ อ.Sukajan ที่แชร์เรื่องแนวคิดทาง AI ซึ่งดีมากๆ

ส่วนเรื่องยากอย่างหนึ่งคือให้คนไข้ลดน้ำหนักลงนั้นผมเองก็พบปัญหาเมื่อสมาชิกที่ฟิตเนสอยากลดความอ้วนแต่ไม่ขยันมาออกกำลังกายและยังคงทานตามใจปากครับ ก็คงต้องใช้หลักของ AI ช่วยนะครับ

แต่ปัญหาใหญ่ที่มักพบเห็นคือ คนส่วนใหญ่มุ่งไปที่การลดน้ำหนักลง แทนที่จะมุ่งลดไขมันส่วนเกินลง

ซึ่งหากมองผิวเผินก็อาจไม่คิดอะไร แต่ถ้ามองลึกๆจะพบว่า การคิดที่ผิดนำไปสู่การทำผิดได้ เพราะ

หากจะลดน้ำหนักก็อาจเลือกทานยาลดความอ้วน อดอาหารและน้ำซึ่งผู้หญิงส่วนใหญ่ดื่มน้ำน้อยอยู่แล้ว

โดยไม่ต้องสนใจว่าน้ำหนักที่หายไปจะเป็นน้ำหนักของกล้ามเนื้อ ไขมัน หรือน้ำ

แต่หากจะลดความอ้วนก็ต้องเข้าใจเรื่องหลักโภชนาการที่ดีและการออกกำลังกายที่ถูกวิธีควบคู่กันไป

โดยจะให้ความสำคัญกับการลดไขมันส่วนเกินลง พร้อมกับการเพิ่มความแข็งแรงกระชับของกล้ามเนื้อ

เพราะกล้ามเนื้อจะช่วยให้ร่างกายแข็งแรงและยังช่วยเผาผลาญไขมันให้ตลอดเวลาด้วยครับ

ขอบคุณ คุณrojfitness ที่แบ่งปันข้อมูลดีๆเกี่ยวกับการลดความอ้วนค่ะ

อนุญาตให้แสดงความเห็นได้เฉพาะสมาชิก
พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท