ขออธิบายคำนี้หน่อยครับ
KAI = การเปลี่ยนแปลง
ZEN = ดี
รวมแล้วก็หมายถึง การเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดี นั่นเอง
kaizen แน่นอนครับเป็นคำภาษาญี่ปุ่น และก็เป็นรูปแบบการ
ทำงาน ในแนวทางของคนญี่ปุ่น ที่มีประสิทธิภาพอย่างมาก เรียกได้เลยว่า
เป็นกิจกรรมที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังของการทำกิจกรรมในด้านคุณภาพต่างๆ ที่ประสบความสำเร็จ
องค์กรใดก็ตามที่มีกิจกรรมนี้ หรือทำอยู่ ผมรับรองได้เลยว่า อนาคตสดใสแน่นอนครับ
รูปแบบการทำง่ายๆ มากๆ ครับ มันก็คือการที่คนๆหนึ่งในองค์กรที่มองเห็นปัญหา
และเขาสามารถลงมือเข้าไปแก้ไขได้ด้วยตัวเอง เท่านี้เองจบ
ง่ายมั้ยครับ
