KM (แนวปฏิบัติ) วันละคำ : 191. ความมั่นใจในตนเอง

        ความมั่นใจในตนเองเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ KM ประสบความสำเร็จ     และในขณะเดียวกันก็เป็นผลลัพธ์ของการทำ KM   คือ ความมั่นใจในตนเองเป็นทั้ง input และ output ของการทำ KM     หรือกล่าวว่าเป็นทั้ง means และ end

        แต่ความมั่นใจในตนเองที่เหมาะในการทำ KM ต้องเป็นความมั่นใจในตนเองที่พอดี  ไม่สุดโต่ง  และมีความสมดุลกับความเคารพในผู้อื่น ต่อความคิดเห็นที่แตกต่าง

        ตรงนี้มีประเด็นที่ดูเผินๆ จะคิดว่าความมั่นใจในตนเอง เป็นสิ่งตรงกันข้ามหรือถ่วงดุลกับความเคารพในผู้อื่น ต่อความคิดเห็นที่แตกต่างหรือมองว่า ๒ สิ่งนี้ขัดแย้งกัน     แต่ผมมองว่าสองสิ่งนี้ส่งเสริมซึ่งกันและกัน     หากใช้ผ่านการปฏิบัติ คือผ่านการทำ KM   คนที่กำลังปฏิบัติ KM โปรดสังเกตเอาเองนะครับ ว่าสองสิ่งนี้มันเสริมกัน หรือขัดแย้งกัน     แล้วนำมาเขียนเล่าใน gotoknow.org ก็จะเป็นประโยชน์มาก     ผมอยากให้มีคนเขียนเล่าจากเหตุการณ์จริง      ผมจะเอาไป quote ในหนังสือ KM เล่มใหม่ ที่จะจัดพิมพ์เผยแพร่ในปี ๒๕๕๐     ออกจำหน่ายในงานมหกรรมจัดการความรู้แห่งชาติ ครั้งที่ ๔    วันที่ ๑ - ๒ ธค. ๕๐ 

        ผมสังเกตว่าคนในบางวงการ  หรือในสภาพแวดล้อม บางแบบ เป็นโรคขาดความมั่นใจในตนเองอย่างแรง     ผมขอตั้งชื่อโรคนี้ว่า โรค SSDS (Severe Self-confidence Deficiency Syndrome)     ผมเชื่อว่าโรคนี้เป็นโรคที่เกิดจากสภาพแวดล้อมเป็นพิษ     คือเกิดจากองค์กร (หรือสังคม) มีพิษของอำนาจนิยม อบอวลอยู่ในบรรยากาศ

         ในหลายองค์กร KM แคระแกร็น โตไม่ขึ้น    เพราะบรรยากาศเป็นพิษจากอำนาจนิยม  หรือกระแสควบคุมสั่งการ จากเบื้องบน (top-down)    

         ดังนั้น จะปลูก หรือฟื้นฟู ความมั่นใจในตนเองของผู้คนให้ได้ผลดี     ต้องขจัด "มลพิษทางวัฒนธรรม (องค์กร)" เสียด้วย     โดยต้องดำเนินการไปพร้อมๆ กันกับการทำ KM     หรืออาจกล่าวว่า detox (detoxification) นี้ เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ KM ด้วย

วิจารณ์ พานิช
๑๘ ตค. ๔๙

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน KMI Thailand

คำสำคัญ (Tags)#เครื่องมือkm#km-วันละคำ

หมายเลขบันทึก: 56374, เขียน: 30 Oct 2006 @ 08:59 () , แก้ไข, 12 May 2012 @ 11:17 (),  | , สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, อ่าน: คลิก
บันทึกล่าสุด


ความเห็น (0)