สารสนเทศ คือ การเอาข้อมูลมากระทำ แล้วทำการแปลงข้อมูล เพื่อให้ความรู้กับคน หรือเพื่อการสื่อสาร ต้องอาศัยข้อมูล
ความรู้ คือ การที่เราแปลงสารสนเทศโดยอาศัยประสบการณ์ของเราใส่เข้าไป ซึ่งประสบการณ์ดังกล่าวนั้น อาจจะฝังอยู่ในตัวเรา หรือจากที่เราไปศึกษามาและทำการสังเคราะห์แล้วนำไปสู่การสร้างความรู้ ความรู้จะถูกจะผิดอยู่ที่ข้อมูล
ความรู้ถูกแปลงมาจากสารสนเทศ ++
ความรู้มี ๒ แบบ คือ ความรู้ที่ชัดแจ้ง คือความรู้ที่สามารถสัมผัสได้ หรือ ความรู้ที่ไม่สด คือการไปดู ไปเรียบเรียงมา
และ ความรู้ที่ซ่อนเร้น คือ ความรู้ที่ฝังอยู่ในตัว
