E-Office คืออะไร

E-Office เป็นการนำเอาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ รวมถึงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาใช้ เพื่อช่วยให้การปฏิบัติงานในองค์กรมีประสิทธิภาพ มีความคล่องตัวสะดวกรวดเร็วมากขึ้น การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดังกล่าวทำให้ระบบ E-Office สามารถจัดการเอกสาร การแลกเปลี่ยนข้อมูล    การตรวจสอบข้อมูล การติดต่อสื่อสารระหว่างบุคลากรในองค์กรและระหว่างหน่วยงานภายในองค์กร การรักษาความปลอดภัย รวมถึงการอำนวยความสะดวกในการทำงานให้กับบุคลากร โดยไม่จำเป็นต้องนั่งทำงานในสำนักงานเท่านั้น แต่สามารถทำงานที่บ้านหรือจากที่อื่นๆได้

ข้อดีของ E-Office

ผู้ปฏิบัติงาน

1. ลดขั้นตอนการทำงาน

2. ลดเวลาการรับ - ส่งหนังสือภายในองค์กร

3. สนับสนุนข้อมูลต่อผู้บริหารได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น

4. การบริการ/ประสานงานหน่วยงานภายนอกได้สะดวกและรวดเร็ว

ผู้บริหาร

1. ติดตามงานได้ทุกขั้นตอน

2. สนับสนุนงานผู้บริหารรวดเร็วทันการณ์

3. ผู้บริหารตัดสินใจรวดเร็วบนพื้นฐานข้อมูลที่ถูกต้อง

องค์กร

1. ประหยัดงบประมาณด้านครุภัณฑ์

2. บริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อเสียของ E-Office

1. ลดการติดต่อแบบตัวต่อตัว (face-to-face) ระหว่างบุคลากรในองค์กร

2. การใช้ระบบอัตโนมัติในชีวิตประจำวันอาจทำให้เกิดความเสี่ยงเมื่อระบบการควบคุมอัตโนมัติปฏิบัติงานผิดพลาด

3. มีการเปลี่ยนแปลงวิธีปฏิบัติงานอาจทำให้บุคลากรไม่ยอมรับการปรับเปลี่ยนวิธีปฏิบัติงาน  และต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติม