HA 2006 การพัฒนาระบบบริการทันตกรรม
ใน HA 2006 มาตรฐานการรบริการกำหนดมาตรฐานการดูแลผู้ป่วยไว้คือการเข้าถึงและการรับบริการ, การประเมินผู้ป่วย , การวางแผน (การรักษาและการจำหน่าย) , การดูแลผู้ป่วย , การให้ข้อมูลและเสริมพลัง และการดูแลต่อเนื่อง ซึ่งในคนไข้ทันตกรรมเราสามารถนำมาตรฐานดังกล่าวมาใช้ในการพัฒนาคุณภาพบริการทันตกรรมได้ทุกข้อ คนไข้ทันตกรรมควรได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องและให้ข้อมูลในการดูแลตนเองหลังการรักษาต้องมีการประเมินและวางแผนการรักษาและการจำหน่ายผู้ป่วยซึ่งการจำหน่ายในที่นี้คือทำจนไม่มีอะไรต้องทำแล้วในช่องปาก(complete case)ส่วนการดูแลอย่างต่อเนื่องก็คือการนัด Recall ซึ่งอาจเป็นทุก 6 เดือน นั่นเอง ข้อสำคัญคือทันตแพทย์ต้องดูแลคนไข้แบบองค์รวมนอกจากดูทั่วทั้งปากคือฟันทุกซี่รวมเนื้อเยื่อทุกส่วนแล้วยังต้องดูสุขภาพทั่วไปของผู้ป่วยด้วย หากมีปัญหาที่ต้องได้รับการดูแล การส่งต่อและการให้คำแนะนำเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของการพัฒนาคุณภาพบริการเช่นกัน |
