FAQ : ทำไมลบจดหมายแล้ว ระบบยังแจ้งเตือนว่ากล่องจดหมายเต็มอยู่

เนื่องจากจดหมายที่ลบออกไปแล้วจะยังไม่ถูกลบออกไปอย่างถาวร จดหมายที่ลบออกไปแล้วจะไปอยู่ในถังขยะ (Trash) ซึ่งจะต้องไปลบในถังขยะอีกครั้งหนึ่ง เพื่อเป็นการลบจดหมายนั้นอย่างถาวร จะทำให้เนื้อที่โควต้าในบัญชีจะได้กลับคืนมา โดยขั้นตอนการลบจดหมายทั้งหมดในถังขยะ จะมีดังนี้

  • 1. คลิกขวาที่ Trash
  • 2. คลิกเลือกที่ Empty Trash ดังรูป

 

  • 3. จากนั้น จะมีหน้าต่างแจ้งเตือน ให้กดตอบ Yes