นวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ เทคโนโลยี

         นวัตกรรม หรือ Innovation หมายถึง สิ่งใหม่ๆ่ และการทำสิ่งต่างๆ ด้วยวิธีการใหม่ๆ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงทางความคิด กระบวนการการผลิต และเทคโนโลยี ไม่ว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นจะเป็นการเปลี่ยนแปลงในลักษณะปฏิวัติแนวคิด หรือเป็นการเปลี่ยนแปลงแบบต่อยอด กล่าวโดยสรุปก็คือ การที่จะเรียกสิ่งหนึ่งสิ่งใดว่าเป็นนวัตกรรม สิ่งนั้นต้องเป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงความแปลกใหม่อย่างชัดเจน และสิ่งนั้นต้องสามารถสร้างคุณค่าต่อสินค้าและบริการ ซึ่งก่อให้เกิดการสร้างผลิตภาพ (Productivity) ให้เกิดขึ้นในการทำธุรกิจ นำไปสู่ความสามารถการแข่งขันขององค์กร อุตสาหกรรม และประเทศ

นวัตกรรมที่มีคุณค่าพิจารณาที่ เกิดจากความคิดสร้างสรรค์ของตนเอง ประโยชน์สามารถใช้พัฒนาหรือแก้ไขปัญหาได้จริง มีความทันสมัย สร้างคุณประโยชน์แก่องค์กร สิ่งที่คาดหวังจากผลงานวิทยานิพนธ์ ได้นวัตกรรมที่ทรงคุณค่า สร้างประโยชน์ต่อนักเรียน ต่อองค์กร และส่งผลต่อตนเองด้วย

Inner Motivation หรือ Intrinsic Motivation เป็นสิ่งที่จะขาดเสียมิได้ หากเราต้องการสร้างนวัตกรรม ทั้งนี้เพราะความทุ่มเทจากใจ คามคิดสร้างสรรค์ รวมทั้งความคิดที่เป็นระบบ เป็นสิ่งที่ต้องหลอมรวมกันเป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้ได้มาซึ่งแรงบันดาลใจและความพยายามที่ยิ่งใหญ่ อันเป็นรากฐานของการสร้างสิ่งใหม่ที่แตกต่างนั่นเอง 

         หลักแนวคิดสำหรับองค์กรที่ต้องการเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม ผู้เขียนอยากฝากไว้ด้วยแนวคิดของ Steve Jobs ว่าองค์กรต้องให้  ความสำคัญกับนวัตกรรมและเทคโนโลยีก่อนกลยุทธ์และการตลาด การที่เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์และการตลาด อาจสายเกินไปเนื่องจากเทคโนโลยีและนวัตกรรมอาจล้าสมัยไปแล้ว องค์กรควรสร้างกลยุทธ์และการตลาดจากนวัตกรรมและเทคโนโลยี  Steve Jobs บอกว่าเราไม่ควรถามลูกค้าว่าต้องการอะไร แต่เราควรจะสร้างความต้องการให้ลูกค้าจากนวัตกรรมและเทคโนโลยีของ Apple สุดท้ายบริษัทหรือองค์กรที่ต้องการเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมต้องระลึกเสมอว่า เทคโนโลยีและนวัตกรรมมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา จำเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรต้องสามารถปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ องค์กรที่หยุดนิ่งไม่มีการคิดค้นนวัตกรรมให้เกิดขึ้นก็เสมือนว่าได้ถอยหลังให้กับคู่แข่งแล้วในแต่ละนวัตกรรมหรือเทคโนโลยีใช้ระยะเวลาการแพร่กระจายไม่เท่ากัน

ทฤษฎีการคิดแบบหมวก 6 ใบ (Six thinking hats)

         Six thinking hats คืออะไร

Six thinking hats คือ เทคนิคการคิดอย่างมีระบบ คิดอย่างมีโฟกัส มีการจำแนกความคิดออกเป็นด้านๆ และคิดอย่างมีคุณภาพ เพื่อช่วยจัดระเบียบการคิด ทำให้การคิดมีประสิทธิภาพมากขึ้น แนวคิดหลัก “การคิด” เป็นทักษะช่วยดึงเอาความรู้และประสบการณ์ของผู้คิดมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดอย่างเหมาะสมกับสถานการณ์ทักษะความคิดจึงมีความสำคัญที่สุด

ดร. Edward de Bono (เอดเวิร์ด เดอ โบโน) ได้ทำการคิดค้นเทคนิคการคิด six thinking hats ขึ้นมาเพื่อเป็นระบบความคิดที่ทำ ให้ผู้เรียนมีหลักในการจำแนกความคิดออกเป็น 6 ด้าน ทำให้สามารถแก้ปัญหาและตัดสินใจด้วยการคิดทีละด้านอย่างเป็นระบบ เป็นการเพิ่มศักยภาพให้ทักษะการคิด ทำให้ไม่คิดกระโดดไปกระโดดมา หรือคิดพร้อมกันทุกอย่างในเวลาเดียวกัน ซึ่งทำให้สับสนใช้เวลานาน และสรุปไม่ได้

องค์ประกอบของ Six Thinking Hats

 Six Thinking Hats จะประกอบด้วยหมวก 6 ใบ 6 สี คือ

1.    หมวกสีขาว คือ การตระตุ้นให้คิดในการตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อเท็จจริง

2.     หมวกสีแดง คือ การตระตุ้นให้คิดในการตั้งคำถามเกี่ยวกับอารมณ์ความรู้สึก

3.     หมวกสีเขียว คือ การตระตุ้นให้คิดในการตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหา

4.หมวกสีเหลือง คือ การตระตุ้นให้คิดในการตั้งคำถามเกี่ยวกับจุดเด่น จุดเน้น หรือจุดที่สำคัญ

5.หมวกสีดำ คือ การตระตุ้นให้คิดในการตั้งคำถามเกี่ยวกับการระบุปัญหา การหาสาเหตุปัญหา

6.หมวกสีฟ้า คือ การสรุปความคิดทั้งหมดให้มองเห็นภาพรวมของการคิด

                คำว่า เทคโนโลยี ตรงกับคำภาษาอังกฤษว่า "Technology" ซึ่งมาจากภาษากรีกว่า "Technologia" แปลว่า การกระทำที่มีระบบ อย่างไรก็ตามคำว่า เทคโนโลยี มักนิยมใช้ควบคู่กับคำว่า วิทยาศาสตร์ โดยเรียกรวม ๆ ว่า "วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี" ซึ่งพจนานุกรมฉบับ ราชบัณฑิตยสถาน (2539 : 406) ได้ให้ความหมายของเทคโนโลยี คือ วิทยาการที่เกี่ยวกับศิลปะในการนำเอาวิทยาศาสตร์ประยุกต์มาใช้ให้เกิดประโยชน์ในทางปฏิบัติและอุตสาหกรรม 

                สิปปนนท์ เกตุทัต (ม.ป.ป. 81) อธิบายว่า เทคโนโลยี คือ การนำความรู้ทางวิทยาศาสตร์ และศาสตร์อื่น ๆ มาผสมผสานประยุกต์ เพื่อสนองเป้าหมายเฉพาะตามความต้องการของมนุษย์ด้วยการนำทรัพยากรต่าง ๆ มาใช้ในการผลิตและจำหน่ายให้ต่อเนื่องตลอดทั้งกระบวนการ เทคโนโลยีจึงมักจะมีคุณประโยชน์และเหมาะสมเฉพาะเวลาและสถานที่ และหากเทคโนโลยีนั้นสอดคล้องกับสภาพเศรษฐกิจ สังคม การเมือง วัฒนธรรม และสภาพแวดล้อม เทคโนโลยีนั้นจะเกื้อกูลเป็นประโยชน์ทั้งต่อบุคคลและส่วนรวม หากไม่สอดคล้องเทคโนโลยี นั้น ๆ จะก่อให้เกิดปัญหาตามมามหาศาล