การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง ยิ่งสะท้อนวัฒนธรรมเชิงคุณภาพที่สร้างความมั่นใจ เชื่อมั่น และศรัทธาแก่ผู้เรียน ชุมชน ผู้ปกครองและสังคม
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
เมื่อระหว่างวันที่ ๒๗-๒๘ กันยายน ที่ผ่านมาได้มีโอกาสเข้าประชุมเชิงปฏิบัติการยกระดับคุณภาพมาตรฐานของสถานศึกษาเพื่อการประกันคุณภาพ ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต ๑๗ ณ โรงเรียนเขาสมิงวิทยาคม ฯ จังหวัดตราด โดยมีผู้เข้าร่วมประชุมได้แก่ รองผู้อำนวยการฝ่ายวิชาการ งานประกันคุณภาพ งานแผนงานหรืองานวัดผล และหัวหน้ากลุ่มสาระการเรียนรู้หลัก ๑ ท่าน จากโรงเรียนในสังกัด สพม.๑๗ (จันทบุรีและตราด) โรงเรียนละ ๒-๔ ท่านตามขนาดโรงเรียน
สังเกตได้ว่าในรอบสองเดือนสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต ๑๗ ได้จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับระบบงาน “ประกันคุณภาพการศึกษา” มาแล้วสามครั้ง แสดงให้เห็นว่าสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต ๑๗ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง เป็นกระบวนการที่โรงเรียนต้องดำเนินงานตามแนวทางของระบบประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา โดยมีแนวคิดในการดำเนินงาน ๔ แนวคิดหลัก ได้แก่ กระบวนการใช้ข้อมูลอย่างชาญฉลาด การจัดการความรู้ การสร้างเครือข่ายการเรียนรู้ และการนำผลการประเมินไปใช้ประโยชน์
ซึ่งการการพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง จะเป็นการเสริมให้โรงเรียนพัฒนาไปตามวงจรคุณภาพ PDCA
วันนี้ขออนุญาตชวนเขียน ชวนคิด ชวนแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ๑ แนวคิด คือ กระบวนการใช้ข้อมูลอย่างชาญฉลาด
กระบวนการใช้ข้อมูลอย่างชาญฉลาด เป็นกระบวนการนำข้อมูลสารสนเทศต่าง ๆ ที่โรงเรียนมีอยู่มาใช้ในการพัฒนาคุณภาพการศึกษา ทั้งในด้านการบริหารจัดการ การจัดการเรียนการสอน หรือด้านอื่น ๆ โดยข้อมูลสารสนเทศเหล่านี้ได้มาจากผลการประเมินจากแหล่งต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกสถานศึกษา
โดยมีขั้นตอนการนำข้อมูลไปใช้อย่างชาญฉลาด แบ่งได้เป็น 3 ระยะ ดังนี้
ระยะที่ 1 คือ การจัดเตรียมข้อมูล เป็นระยะที่สถานศึกษาจัดทำข้อมูลพื้นฐานด้านต่าง ๆ สำหรับใช้ในการพัฒนาคุณภาพการศึกษา
ระยะที่ 2 การสืบเสาะเพื่อวางแผนการใช้ข้อมูล เป็นระยะที่สถานศึกษาต้องกำหนด ออกแบบ หาแนวทาง และแบบแผน เพื่อนำข้อมูลไปใช้ ทั้งในด้านการบริหารจัดการ หรือการจัดการเรียนการสอน
ระยะที่ 3 การลงมือปฏิบัติงาน เป็นระยะที่สถานศึกษาลงมือปฏิบัติงานตามแนวทางและแบบแผนที่กำหนดไว้ข้างต้น
ขั้นตอนการใช้ข้อมูลอย่างชาญฉลาดเพื่อการจัดการเรียนรู้ของครู
ระยะที่ 1 การเตรียมการข้อมูล
ขั้นที่ 1 การวางระบบการทำงานที่ใช้หลักการร่วมมือรวมพลัง
การวางระบบการทำงานที่ใช้หลักการร่วมมือรวมพลัง เป็นขั้นตอนที่บุคลากรของสถานศึกษาทุกฝ่ายได้ร่วมกันทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลด้านคุณภาพของผู้เรียน ซึ่งอาจใช้วิธีการสนทนาพูดคุย อภิปราย และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลด้านต่างๆ
ผู้บริหารสถานศึกษาถือเป็น ต้องเป็นผู้นำในการพูดคุย อภิปราย และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลและผลการประเมินของผู้เรียนร่วมกับบุคลากรทุกคน ต้องมีการสร้างวัฒนธรรมการใช้ข้อมูล และสร้างวัฒนธรรมของการสืบเสาะแสวงหาความรู้ เพื่อให้บุคลากรเกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในสถานศึกษา โดยบุคลากรทุกคนต้องมีความตระหนัก รับรู้ และเห็นคุณค่าของการปฏิบัติงานร่วมกัน
ขั้นที่ 2 การพัฒนาความรู้ความสามารถด้านการประเมินให้กับครู
ผู้บริหารต้องมีการพัฒนาครูให้มีความรู้ความสามารถและทักษะทางด้านการประเมิน หากครูมีความรู้ความสามารถและทักษะทางด้านการประเมิน ก็จะทำให้ผลการประเมินที่ได้มามีความตรง ถูกต้อง และสามารถสะท้อนความสามารถที่แท้จริงของผู้เรียนได้เป็นอย่างดี
ระยะที่ 2 การสืบเสาะเพื่อวางแผนการใช้ข้อมูล
ขั้นที่ 3 การจัดทำข้อมูลภาพรวมทั่วไปของผู้เรียน
เป็นขั้นตอนที่มีการนำข้อมูลซึ่งเป็นผลการประเมินจากแหล่งต่าง ๆ ทั้งผลการประเมินภายในสถานศึกษาและภายนอกสถานศึกษา มาสรุปและจัดทำเป็นข้อมูลภาพรวมของผู้เรียน
ขั้นที่ 4 การวิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพผู้เรียนอย่างลึกซึ้ง
หลังจากมีการพูดคุย อภิปราย และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลภาพรวมทั่วไปของผู้เรียนแล้ว ครูต้องมีวิธีการเพื่อระบุถึงลักษณะของปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้เรียนภายใต้ข้อมูลผลการประเมินอย่างรอบด้าน รวมทั้งระบุสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น
ขั้นที่ 5 การตรวจสอบการจัดการเรียนการสอนของครู
การตรวจสอบการจัดการเรียนการสอนของครู เพื่อจะได้นำข้อมูลไปสู่การวางแผนและออกแบบการจัดการเรียนการสอนให้มีความเหมาะสมกับสภาพปัญหาที่เกิดขึ้นในชั้นเรียน และสอดคล้องกับคุณลักษณะของผู้เรียนที่ควรได้รับการปรับปรุงและพัฒนาต่อไป
ผู้บริหารควรมีการสนับสนุน ส่งเสริม และช่วยเหลือครูให้มีทักษะด้านการสำรวจตรวจสอบการจัดการเรียนการสอนด้วยวิธีการต่าง ๆ
ระยะที่ 3 การลงมือปฏิบัติงาน
ขั้นที่ 6 การพัฒนาแผนการจัดการเรียนรู้ / แผนปฏิบัติงานของครู
หลังจากที่ได้มีการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของผู้เรียนและมีการตรวจสอบการจัดการเรียนการเรียนการสอนของครูแล้ว ขั้นตอนต่อมา คือ การตัดสินใจกำหนดกลยุทธ์การเรียนการสอน เพื่อแก้ปัญหาหรือพัฒนาผู้เรียน และนำไปสู่แผนปฏิบัติการประจำปีของสถานศึกษา
ขั้นที่ 7 การวางแผนเพื่อประเมินความก้าวหน้าในการเรียนรู้ของผู้เรียน
เป็นขั้นตอนที่ครูจะต้องออกแบบเพื่อตรวจสอบว่าการจัดการเรียนการสอนทำให้ผู้เรียนบรรลุตามเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้หรือไม่
ขั้นที่ 8 การปฏิบัติและการประเมินผล
เป็นขั้นตอนที่ครูทุกคนได้ลงมือจัดการเรียนการสอนตามแผนที่กำหนดไว้ และมีการตรวจสอบผลการปฏิบัติงาน ในขั้นตอนนี้ ผู้บริหารสถานศึกษามีการตรวจสอบหรือประเมินผลการปฏิบัติงานของครู โดยใช้ข้อคำถาม จำนวน 4 ข้อ เป็นแนวทางในการตรวจสอบหรือประเมินการปฏิบัติการสอนของครู ดังนี้
(1) ครูทุกคนได้ดำเนินการในเรื่องเดียวกันหรือไม่
(2) ครูทุกคนปฏิบัติการสอนตามที่กำหนดไว้ว่าจะดำเนินการหรือไม่
(3) ผู้เรียนได้เรียนรู้เพิ่มขึ้นหรือไม่
(4) สถานศึกษาของเราจะดำเนินการอะไรต่อไปข้างหน้า
กระบวนการนำแผนสู่การปฏิบัติในขั้นตอนนี้ถือเป็นการตรวจสอบว่ากลยุทธ์การสอนหรือกระบวนการจัดการเรียนการสอนของครูนำไปสู่การพัฒนาการเรียนรู้ของผู้เรียนได้หรือไม่อย่างไร
ศึกษาเอกสารประกอบเพิ่มเติมได้ทีนี่
แนวทางการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
ขอบคุณผู้อ่านทุกท่านที่เข้ามาร่วมเรียนรู้ และแบ่งปันครับ...