จ้องจับถูก..ดีกว่าไหม?
วันนี้คุยเรื่อง “วิธีจ้องจับ..ถูก” ... วันนี้ได้อ่านหนังสือชื่อ “The Pocket Life Coach” อ่านแล้ว พบเนื้อหาดีดีจึงขอนำมาฝากเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ นะคะ ในหนังสือเขาบอกและเขียนบอกว่า...
“จ้องจับ..ถูก”...คือ...วิธีการที่ดียิ่งใน...“การเร่งเร้า” (Push) ให้เกิดพฤติกรรมในทางบวก (Positive behavior) ....ต่อหน่วยงาน...และที่สำคัญจะต้อง “จ้องจับ..ถูก”....อย่าถูกวิธี...ด้วยนะคะ...เช่น... “พี่ดีใจที่มี น้องๆร่วมงาน หวังว่าเหตุการณ์ ดีๆ เช่นนี้จะเกิดขึ้นอีก” พร้อมกับกล่าวชมเชย เช่น การตบไหล่ บีบมือ เพื่อแสดง.... ความยืนยันในความชื่นชมและเชื่อมั่น (Confirm & Appreciated & Confident).... ส่วนใหญ่การทำงานออกมาในทางดีแล้ว...(คนเป็น..จ.น...หน่ายๆๆ) มักจะเฉยๆ...... “เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น”.... ราวกับว่า “สิ่งดีดีนั้น..ไม่มีความหมาย” ...อะไรเลยต่อหน่วยงาน???
แต่....ถ้างานออกมา "ทางลบ" ...เจ้า..น. จะมีปฏิกิริยา....ในทางลบ(Negative) ... เ้จ้า...น. จะมีปฏิกิริยาใน “ทางตำหนิทันที” ..... จนบรรยากาศแห่งการ.... “จ้องจับผิด” …เกิดขึ้นมากกว่า.... “การจ้องจับ..ถูก”....
เรามาฟังเขาเล่าว่า... ใครๆ ก็ชอบคนชมเชย....สำคัญที่ว่า “จะชมอย่างไร..จึงจะทำให้ผู้ถูกชม....รู้สึกว่าภาคภูมิใจ”(Proud)
ในหนังสือ/ผู้รู้...แนะนำ..การชม...ดังต่อไปนี้
ขั้นที่1 บอกสิ่งที่ดี ... อย่างชัดเจน ... อย่าคลุมเครือ ...ใช้สายตาและท่าที่แสดงออก ด้วย....ความจริงใจให้ปรากฏ...ด้วยนะคะ
ขั้นที่2 บอก น้องๆ เพื่อนร่วมงาน....ว่า “งานนั้น...สำคัญอย่างไร?” ... และบอกด้วยว่าเรา (เ้จ้า...น..) ... รู้สึกอย่าไรกับงานนั้น
ขั้นที่3 ใช้เทคนิค... "การเงียบ" ... การเงียบ(Silentiy) ...เป็นความอึดอัดอย่างหนึ่ง... ของของคนที่เคยชินกับ... การใช้อำนาจ...สั่งการ(Power/Authority) เพราะ... เจ้า.น ... ถูกฝึกให้มาใช้อำนาจ (ประจำคืองาสนของ...) การใช้เทคนิค “การเงียบ”…. เป็นการทำให้ลูกน้อง .... ได้มีโอกาส...รับความรู้สึก “ชื่นชม” ที่แสดงออกด้วย...สายตาและท่าที เช่น การจับมือ การมองตาด้วยแววตาที่แสดงความรู้สึกขอบคุณอย่างจริงใจ
ขั้นที่ 4 การกระตุ้นเตือน (Stimulate) ให้ทำซ้ำๆ (เยี่ยมๆๆ... น้อง...เยี่ยมมาก).... นำ หลักการเสริมแรงที่ดี (Reinforcement) คือ การเห็นคุณค่า(Appreciation) แล้ว... เอ่ยคำชม...หรือ..แสดงท่าที่ชื่นชม (จากใจจริงนะคะ)
ที่P'Ple ... ได้เล่ามานี้...มีเพียงเล็กน้อย... นะคะ... หวังว่า....จะเป็นประโยชน์....และเป็นการนำข้อมูล...มาแลกเปลี่ยนกับ... พี่ๆ เพื่อนๆ น้องๆ นะคะ...อย่าลืม “จ้องจับ..ถูก”… เป็นการลงทุนที่.... “ถู๊กถูก” นะคะ
ขอบคุณมาก...ที่ให้เกียรติอ่านบทความนี้ค่ะ.....หลับฝันดี...ราตรีสวัสดิ์ ... อย่าลืม.. "จ้องจับ..ถูก" นะคะ
ท่าน ศ. นพ. ประเวศ วะสี ....ท่านผู้ใหญ่ ใจดี ของพวกเรา...ชาว... คนทำคุณภาพ ค่ะ
ท่าน ศ. นพ. ภิรมณ์ กมลรัตน์ จาก..จุฬาฯ
นพ. อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล แห่ง สรพ.
บรรยายเรื่อง...เยี่ยมเยียน.. เยี่ยวยา..คนพิการ
ดร. นพ. โกมาตร จึงเสถียนทรัพย์
Happiness.... ทั้งองค์กร (TQM)
ผอ. นพ. สมพนธ์... บรรยายและพูดกลอนสด ด้วย (เฮๆๆ...ฮาๆๆ...ตามประสา....บ้านๆๆ รพ.บ้านลาด) .... นะคะ
ท่าน ผอ. นพ. สมพนธ์ "Happiness"
ดีใจด้วยนะคะ ... ท่าน ผอ. รพ.บ้านลาด
แม่ต้อยคนสวย (ดวงสมร) ... แห่ง สรพ.
Stronger Team ....ใน รพ.บ้านลาด
Innovation (แบบบ้านๆๆ...คือ งานของเรา...ชาว.. รพ. บ้านลาด)
ขอบคุณมากๆๆ ค่ะ
ความเห็น (31)
ย่อยหนังสือมาให้อ่านแบบนำไปใช้ได้เลยนะครับ....เห็นรูปแล้วไม่ธรรมดาเลยนะครับ....ชอบภาพถ่ายพี่เปิ้ลกับอาจารย์ประเวศครับ...อบอุ่นมากครับ...เพราะท่านเป็นผู้ใจดี...ดี...มากครับ
ฝากกราบคุณหมอประเวศ วะสีด้วยนะครับ
ระยะหลังไม่ได้พบท่านออกสื่อนานมาก
ขอบคุณ น้องชายที่น่ารัก 
พ่อทินดาบ
ขอบคุณ ข้อ Comment ดีดีให้ P'Ple นะคะ
ฝากความคิดถึง...หลานทินดาบ ด้วยะคะ
ขอบคุณท่าน 
ท่าน ผศ. โสภณ มากค่ะ
ขอบคุณ...กำลังใจ
ขออนุญาตชมพี่เปิ้ล นะคะว่าสวยสมวัยจริงๆค่ะ มีเสน่ห์มากๆเลยอิจฉาคุณพี่ผู้ชายจังค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ 
หมูจ่ามากค่ะ น้อง สบายดี นะคะ
อากาศเปลียนแปลงเร็วมากนะคะ ดูแลกาย..ดูแลใจ ด้วยนะคะ
ขอบคุณ 
ท่าน อจ. อ.นุมากค่ะ
พี่เปิ้ลดูสดใสมากเลยค่ะ
ขอบคุณ 
ท่าน ภูสุภา มากนะคะ
ขอบคุณ ข้อComment ดีดีที่มีให้นะคะ
ขอบคุณมากค่ะ พี่ๆๆ เพื่อนๆๆ น้องๆ มากนะคะที่ให้กำลังใจP'Pleนะคะ
- สวัสดีจ้ะพี่หมอเปิ้น
- มีแรดชวาจากอุทยานแห่งชาติเขาสามร้อยยอดมาฝากด้วยจ้ะ
- เป็นรูปปั้น ตัวจริง ๆ เหลือแต่กระดูกที่ทางอุทยานเก็บไว้จ้ะ
ขอบคุณ 
คุณมะเดื่อ มากนะคะ
ขอบคุณ ที่มีน้ำใจ กับP'Ple นะ่
ตัวแรดชวา ...ต้วใหญ่เท่าของจริงเลยนะคะ
ชอบค่ะ Dr. Ple หนูเองก็ศรัทธากับคำว่า คิดบวก แต่พอเอาเข้าจริงมันก็คอยกลับไป ลบ ก็เอานะยังพอสะกิดตัวเองไว้ได้บ้างPositive กันดีกว่าน๊าาาาาา
เป็นเรื่องที่ดีมากเลยจะนำมาประยุกต์ใช้กับตนเองค่ะ
ขอบคุณ 
Oraphan มากค่ะ
ขอบคุณข้อ Comment ที่มีให้นะคะ
ขอบคุณ 
น้อง ปณิตา นะคะ
ขอบคุณข้อ Comment ดีดีที่ให้ P'Ple
ฝึก ฝึก จับถูก
ใครอ่ะ ผอ.รพ.บ้านลาด นามสกุลเดียวกับ P'Ple ใช่ไหมเอ่ย ?
ขอบคุณมากนะคะ พี่ๆ เพื่อนๆๆ น้องๆๆ ที่ให้กำลังใจ P'Ple มากนะคะ
หนูรี
อักขณิช |
|
ปณิตา โพธิ์โพ้น |
|
|
ภูคา |
|
|
อ.นุ |
|
|
หมูจ๋า |
|
|
โสภณ เปียสนิท |
 |
อักขณิช |
| |
ทิมดาบ |
 |
04 จุไรวรรณ มุ่งหมาย |
 |
จัตุเศรษฐธรรม |
| |
คุณมะเดื่อ |
| |
Oraphan |
| |
ภูสุภา |
 |
ป. |
 |
หนุ่ม กร |
 |
หนูรี |
แวะมารับคำแนะนำจาก P'Ple ค่ะ
ขอบคุณ ท่าน ปณิตา มากๆ นะคะ
ขอบคุณข้อ Comment ดีดีที่มีให้ P'Ple นะคะ
ขอบคุณท่าน อจ.
ทพญ. ธิรัมภา
ใช่แล้วค่ะ...ฝึกจ้องจับ..ถูก....จ้องจับ..ถูก...นะคะ ขอบคุณมากค่ะ
ขอบคุณ 
น้อง Kunrapee มากนะคะ
ขอบคุณข้อ Comment ดีดีที่มีให้ P'Ple นะคะ
ท่าน 
ท่าน
ขอบคุณ พี่ๆ เพื่อนๆๆ น้องๆๆ ทุกๆ คน ที่ให้กำลังใจมากค่ะ
|
|
อักขณิช |
| |
ทิมดาบ |
| |
04 จุไรวรรณ มุ่งหมาย |
| |
จัตุเศรษฐธรรม |
 |
Chinnapha W. |
| |
คุณมะเดื่อ |
| |
kunrapee |
| |
Oraphan |
| |
ภูสุภา |
| |
ป. |
ใส่ใจ ในคนรอบข้าง เอาใจเขามาใส่ใจเรา...
ดี มีประโชน์ ใช้ได้ในชีวิตประจำวันเลยครับ
ขอบคุณ คุณหมอเปิ้ล มาก
ขอบคุณ ท่าน 
อนันต์ มากๆ นะคะ
ท่านมีน้ำใจ แวะมาเยี่ยม ให้กำลังใจ นะคะ
ขออนุญาตนำไปเผยแพร่ต่อใน km ของหน่วยงานนะครับ เป็นหลักคิดที่น่าสนับสนุน
ขอบคุณ 
ท่านมากนะคะ
ยินดีมากค่ะ ... เราเป็นเครือข่าย...แลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน นะคะ