การอบรมหลักสูตร ส.นบส.  ในภาคเช้าวันนี้วิชา การบริหารจัดการการสื่อสารเพื่อการบริหารราชการที่มีประสิทธิภาพ โดยอาจารย์อิสินธร สอนไว อดีตเอกอัครราชทูต จึงได้สรุปสาระสำคัญมาแบ่งปันแลกเปลี่ยนเรียนรู้เป็นแผนที่ความคิดดังต่อไปนี้


 

..........

แนวคิด ทฤษฎีการสื่อสาร 7 C's of Communication ของ Scott M. Culip

    Continuity and Consistency

        มีการสื่อสารอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็นการเน้นย้ำให้ซึมซาบตามจุดหมาย

        ต้องรักษาความแน่นอนเที่ยงตรงของเนื้อหา

    Credibility

        ความไว้วางใจต่อสถาบันหรือผู้สื่อ

        การมองเห็นความสันทัดในเรื่องนั้นๆของผู้สื่อสาร

    Context

        ต้องอยู่ในสภาพแวดล้อมของสังคมที่สนับสนุน

        การสร้างความรู้สึกการมีส่วนร่วมของผู้รับข่าวสาร ช่วยส่งเสริมไม่ให้เกิดความรู้สึกขัดแย้งกับเนื้อหาที่นำเสนอ

    Chanel

        ต้องดูความนิยมของผู้รับ

        ช่องทางที่เปิดรับ

        การใช้ช่องทางต่างกันจะให้ผลใน การสื่อสารที่ต่างกัน รวมทั้งระดับการแพร่กระจาย

    Clarity

        ต้องทำให้เข้าใจง่าย

        ใช้ถ้อยคำสื่อให้ตรงไม่กำกวม

    Content

        ต้องมีความหมายกับผู้รับสาร 

        สอดคล้องกับค่านิยม

        เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ผู้รับข่าวสารและส่งผลประโยชน์ต่อผู้รับสาร

    Capability of Audience

        ต้องดูปัจจัยความสามารถ อุปนิสัย ระดับกศ. ความสะดวกในการรับสื่อ

 

ภาพประกอบใน
 
http://www.facebook.com/media/set/?set=a.471903546167382.114235.100000432219925&type=3
.....