ความถูกต้องของข้อมูล ที่หลังจากใช้บริการแล้ว ข้อมูลนั้นจะต้องถูกต้อง 100 เปอร์เซนต์

     การบริการของภาครัฐในปัจจุบันมีความสะดวกในเฉพาะบุคคลที่อยู่ใกล้กับสถานที่นั้น ๆ เป็นปัญหาสำหรับผู้ที่อยู่ทางไกล ส่วนคนที่อยู่ไกล ก็ไม่ค่อยมีความมั่นใจในระบบอิเล็กทรอนิกส์มากเท่าที่ควร

     การที่จะทำอย่างไรให้ประชาชนผู้ใช้บริการมีความเชื่อมั่นในระบบอิเล็กทรอนิกส์ของทางภาครัฐ หลัก ๆ ภาครัฐควรมองไปที่ความถูกต้องของข้อมูล ที่หลังจากใช้บริการแล้ว ข้อมูลนั้นจะต้องถูกต้อง 100 เปอร์เซนต์ เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด ต่อมาก็ คือการอำนวยความสะดวกของสื่ออิเล็กทรอนิกส์ นั้นๆ ว่ามีการทำงานที่ถูกต้อง และ สามารถ อำนวยความสะดวก ได้มากเท่าที่ควรหรือไม่ หลังจากปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว ภาครัฐก็ควรนำปัญหาอื่น ๆ ที่พบเจอ นำเอาไปแก้ไข เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำซ้อนในเรื่องเดิม ๆ เพื่อ ทำให้ประชาชนมั่นใจในการบริการทางอิเล็กทรอนิกส์นั้นมากยิ่งขึ้นไปอีก

     ถ้าประชาชนมีความมั่นใจ และ เชื่อมั่นในบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ของภาครัฐแล้ว ก็คงไม่มีปัญหาใด ๆ ตามมาอีก ที่เหลือก็คงเป็นสิ่งที่ภาครัฐจะนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นไปอีก เพราะโลกปัจจุบันนี้ IT และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ มีการพัฒนาในทุก ๆ วัน ทุกวินาที เพื่อให้เกิดความทันสมัย ทันกับ โลกปัจุบัน