(e-Trust) ทำอย่างไรให้ประชาชนมีความเชื่อมั่นในบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ของภาครัฐ?


ความถูกต้องของข้อมูล ที่หลังจากใช้บริการแล้ว ข้อมูลนั้นจะต้องถูกต้อง 100 เปอร์เซนต์

     การบริการของภาครัฐในปัจจุบันมีความสะดวกในเฉพาะบุคคลที่อยู่ใกล้กับสถานที่นั้น ๆ เป็นปัญหาสำหรับผู้ที่อยู่ทางไกล ส่วนคนที่อยู่ไกล ก็ไม่ค่อยมีความมั่นใจในระบบอิเล็กทรอนิกส์มากเท่าที่ควร

     การที่จะทำอย่างไรให้ประชาชนผู้ใช้บริการมีความเชื่อมั่นในระบบอิเล็กทรอนิกส์ของทางภาครัฐ หลัก ๆ ภาครัฐควรมองไปที่ความถูกต้องของข้อมูล ที่หลังจากใช้บริการแล้ว ข้อมูลนั้นจะต้องถูกต้อง 100 เปอร์เซนต์ เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด ต่อมาก็ คือการอำนวยความสะดวกของสื่ออิเล็กทรอนิกส์ นั้นๆ ว่ามีการทำงานที่ถูกต้อง และ สามารถ อำนวยความสะดวก ได้มากเท่าที่ควรหรือไม่ หลังจากปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว ภาครัฐก็ควรนำปัญหาอื่น ๆ ที่พบเจอ นำเอาไปแก้ไข เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำซ้อนในเรื่องเดิม ๆ เพื่อ ทำให้ประชาชนมั่นใจในการบริการทางอิเล็กทรอนิกส์นั้นมากยิ่งขึ้นไปอีก

     ถ้าประชาชนมีความมั่นใจ และ เชื่อมั่นในบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ของภาครัฐแล้ว ก็คงไม่มีปัญหาใด ๆ ตามมาอีก ที่เหลือก็คงเป็นสิ่งที่ภาครัฐจะนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นไปอีก เพราะโลกปัจจุบันนี้ IT และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ มีการพัฒนาในทุก ๆ วัน ทุกวินาที เพื่อให้เกิดความทันสมัย ทันกับ โลกปัจุบัน

หมายเลขบันทึก: 500211เขียนเมื่อ 27 สิงหาคม 2012 00:35 น. ()แก้ไขเมื่อ 2 กันยายน 2012 09:06 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (5)
  • ให้เพิ่มบันทึกที่เกี่ยวข้อง หมายเลข 499416
  • ผลการประเมิน

  • ชื่อเรื่อง 1/2 (นำคำกลางที่โครงการกำหนดมาเป็นชื่อ)

  • ประโยคเด่น 1/2 (ยกมาไม่เป็นประโยคที่สมบูรณ์ จะต้องนำข้อความ ...ภาครัฐควรมองไปที่ความถูกต้องของข้อมูล ที่หลังจากใช้บริการแล้ว ข้อมูลนั้นจะต้องถูกต้อง 100 เปอร์เซนต์...มาเป็นประโยคเด่น)   

  • ความนำ 3/3

  • เนื้อหา  6/8 (เขียนได้ดี มีแต่งเพลงให้แม่ด้วย)

  • บทส่งท้ายหรือสรุป 3/3 

  • บันทึกที่เกี่ยวข้อง 2/2

  • ถูกหักแต้มคำผิด= 0

  • คะแนนรวม 16 ถูกหักแต้มคำผิด 0 = 16/20 ระดับ 4 (ดี)

  • เกณฑ์การประเมิน 0-4 =ระดับ 1 ควรปรับปรุ่งอย่างยิ่ง 5-8 ระดับ 2ควรปรับปรุง 9-12 ระดับ 3พอใช้ 13-16 ระดับ 4 ดี 17-20 ระดับ 5 ดีเยี่ยม

  • ความเห็น : มีพัฒนาการด้านการพิมพ์ได้ถูกต้อง แต่การตั้งชื่อเรื่องยังมีปัญหาเหมือนเรื่องที่แล้ว คือ นำคำที่โครงการกำหนดไว้สำหรับบอกขอบข่ายการเขียนมาเป็นชื่อเรื่อง ซึ่งถ้าทำเช่นนี้ทุกคนก็จะเขียนบทความชื่อเดียวกันหมด จริงๆแล้วผู้เขียนต้องตั้งชื่อเรื่องโดยใช้ถ้อยคำที่ตนเองคิดขึ้น

  • ปฐมพงศ์ยังไม่ได้เขียนอนุทินนะคะ ให้เขียนเกี่ยวกับประสบการณ์การไปสนทนากับช่าวต่างชาติ โดยต้องระบุวันเดือนปี เวลา สถานที่ที่ไปสัมภาษณ์ ข้อมูลของชาวต่างชาติที่ได้จากการสัมภาษณ์ และความรู้สึกนึกคิดที่เกิดขึ้น

ขอบคุณสำหรับการประเมิณครับอาจารย์ เย็นๆ จะมาเขียน อนุทิน ครับผม ^ ^

เดี๋ยวจะกลับมาแสดงความคิดเห็นให้นะ ไปหาอะไรกินก่อน

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท