หากต้องการให้ใคร ๆ รู้ว่า เราและทีมงานทำงานอะไรบ้าง ทำเท่าไร ทำอย่างไร ก็น่าจะต้องเก็บข้อมูลและสถิติ เพื่อรวบรวมจัดทำเป็น "รายงานประจำปีของกลุ่ม"

ต่อจากบันทึก ...

         ที่ผ่านมาการปฏิบัติงานของกลุ่มงานตำแหน่งที่ 4 ของกองอัตรากำลัง สำนักงาน ก.ก. เสมือนหนึ่งเป็นงานของลูกเมียน้อย ที่ขาดการเหลียวแลและสนใจจากใคร ๆ ทั้งสิ้น แต่งานกลับมากมายก่ายกอง ทำงานของตนเองมากเกินพอแล้ว ก็ยังต้องไปมีส่วนร่วมกับงานของกลุ่มอื่นอีกต่างๆ นานา (แสดงว่าคนกลุ่ม 4 เก่งหรืออย่างไร) ในขณะเดียวกัน ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติงานกลับไม่มีใครเข้ามาช่วยเหลืออย่างจริง ๆ จัง ๆ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาของห้องประชุมสำหรับผู้ทรงคุณวุฒิ  ปัญหาสถานที่จัดเก็บผลงานทางวิชาการ  รวมถึงปัญหาภาระงานที่โหลดสุด ๆ ของเจ้าหน้าที่  และการบีบคั้นเรื่องระยะเวลาการทำงานที่ไม่เคยถามเลยว่าปริมาณงานเยอะ งานละเอียด งานที่ต้องระมัดระวัง จะทำอย่างไร มีแต่สั่งว่าต้องทำ ต้องทัน ต้องถูก และต้องโน่น ต้องนี่ อย่างเดียว จริง ๆ 

         หลายครั้งที่เคยรายงาน เคยบอก ไปด้วยวาจา ถึงปัญหาที่เกิดและขอความกรุณาในการแก้ปัญหาแต่ก็ไร้ผล.. ไร้ความก้าวหน้า .. ไร้อนาคต...

         วันนี้ ผมคิดว่าหากต้องการให้ใคร ๆ รู้ว่า เราและทีมงานทำงานอะไรบ้าง ทำเท่าไร ทำอย่างไร ก็น่าจะต้องเก็บข้อมูลและสถิติ เพื่อรวบรวมจัดทำเป็น "รายงานประจำปีของกลุ่ม"  เพื่อ 1. เก็บไว้เป็นผลงานเวลาใคร(บางคน) ถามว่า พวกคุณมัวทำอะไรกันอยู่  2. สะท้อนผลงานและสภาพปัญหาที่เกิดขึ้นเสนอให้ผู้ใหญ่ ๆ ได้รู้กันบ้าง (ปัจจุบันจะบอกไปก็เหมือนกับเป่าสาก)  3.  เป็นสิ่งที่จะทำให้เกิดความภาคภูมิใจให้กับตนเองและพวกพ้องน้อง ๆ ในทีมงานว่า คนบ้าอะไร ทำงานยังกะ  _วาย ใครใช้ให้ทำอะไร ก็ไถดะไปซะหมด (อิอิ) 

         ซึ่งนั่นก็หมายความว่า ต้องคิดว่า หัวข้อในการทำรายงานดังที่ว่านี้น่าจะประกอบอะไรบ้าง  และตอนนี้ที่คิดได้ ก็คงจะประกอบด้วย

  • ภารกิจตามกฎหมายของกลุ่มงานและทีมงาน
  • แยกประเภทของงานที่ทำให้ชัดเจนว่ามีอะไรบ้าง เช่น งานประชุมประเมินผลงาน  งานโครงการ  งานแต่งตั้งกรรมการ  งานตอบข้อร้องเรียน  งานศึกษาข้อกฎหมายและแนวปฏิบัติ  งานตอบข้อชี้แจงต่าง ๆ ฯ
  • ต้องเก็บสถิติของงานต่าง ๆ และกำหนดระยะเวลาการเริ่มต้นและสิ้นสุดอย่างชัดเจน ซึ่งน่าจะเป็นสถิติตามปีปฏิทิน
  • ต้องนิยามศัพท์ หรือความหมายของงานต่างๆ ให้ชัดเจน
  • และคงมีอะไรอีกหลาย ๆ อย่างที่ต้องเตรียม 

         ตอนนี้ได้จุดเริ่มต้นแล้ว และคงต่อยอดไปจนกว่าจะเสร็จสิ้นเป็นรายงานของกลุ่มอย่างสมบูรณ์ปลายปี